Digitální transformace zlepšuje kvalitu služeb

Počáteční úspěch sociálního pojištění Tuyen Quang pramení z plného využití síly centralizovaného a propojeného datového systému od centrální až po místní úroveň. Díky tomuto pevnému základu jsou veškeré transakce sociálního pojištění, zdravotního pojištění a pojištění v nezaměstnanosti zpracovávány rychle, přesně a transparentně.

Úředníci provinčního sociálního pojištění studenty vedou ke skenování QR kódů, aby si mohli přečíst informace o zdravotním pojištění studentů.

Lidé a firmy mohou většinu úkonů provádět elektronicky prostřednictvím Národního portálu veřejných služeb, Vietnamského portálu veřejných služeb sociálního zabezpečení a aplikace VssID – číslo sociálního zabezpečení. Jedná se o zásadní posun v metodách řízení a služeb směrem k moderní správě, která bere spokojenost lidí jako měřítko efektivity.

Aby se digitální transformace skutečně uskutečnila, provinční sociální pojištění proaktivně organizuje praktické aktivity s digitálními stánky, které přímo komunikují s pracovníky a studenty; organizuje propagandu spojenou s poradenstvím v oblasti technologických zkušeností; používá QR kódy v propagandě...

Pan Nguyen Tien Hao, zástupce vedoucího oddělení propagandy a podpory účastníků, uvedl: „V říjnu uspořádala provinční sociální pojišťovna řadu akcí v reakci na Národní den digitální transformace. Na konferenci zaměřené na propagaci a šíření zásad pojištění v nezaměstnanosti a zákona o sociálním pojištění pro zaměstnance pobírající dávky v nezaměstnanosti v městské části Ha Giang 2 se kromě šíření povinných zásad a některých nových bodů zákona o sociálním pojištění mohli zaměstnanci také zúčastnit digitálních stánků.“

Zde jsou pracovníci vedeni k vyhledání procesu výplaty a dávek a k provádění online postupů sociálního pojištění, k registraci a používání účtů VssID. Kromě toho se stále častěji používají šifrované propagandistické dokumenty ke zlepšení přístupu k digitálním informacím, což přispívá k prosazování cíle „komplexní digitální transformace pro celou populaci“.

Díky odhodlání k digitální transformaci s využitím technologií jako hnací síly dosáhlo provinční sociální pojištění pozitivních výsledků v profesní oblasti. V celé provincii je dosud 105 556 osob účastnilo povinného sociálního pojištění, což odpovídá 91,21 % plánu. Míra krytí zdravotním pojištěním dosáhla 98,43 %. Celkové příjmy ze sociálního pojištění, zdravotního pojištění a pojištění v nezaměstnanosti dosáhly více než 4 194 miliard VND, což odpovídá 85,72 % plánu na rok 2025.

Současně probíhala práce na vyřizování a placení režimů a pojistek v plném rozsahu, včas a v souladu s předpisy. V prvních 9 měsících roku 2025 provinční sociální pojištění vyřídilo měsíční režimy sociálního pojištění pro 3 026 osob a jednorázové režimy pro 14 816 osob. Zároveň spravovalo výplatu důchodů a dávek sociálního pojištění pro více než 56 000 osob.

Tento výsledek je jasnou ukázkou toho, že digitální transformace není jen administrativní reformou, ale stala se klíčovou hnací silou provinčního sociálního pojištění pro udržení stabilního a efektivního fungování. Zároveň posiluje flexibilní přizpůsobivost a smysl pro odpovědnost všech kádrů a státních zaměstnanců provinčního sociálního pojištění v nových podmínkách fungování dvouúrovňové místní samosprávy.

S mottem „v centru služeb jsou lidé a podniky“ provinční sociální pojištění nadále prosazuje reformu správních postupů spojenou s komplexní digitální transformací. Tím i nadále potvrzuje svou klíčovou roli v systému sociálního zabezpečení a přispívá k efektivnímu naplňování cíle „Sociální pojištění pro spokojenost lidí a podniků“.

Článek a fotografie: Nhat Quang

Zdroj: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202510/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-d0c3ac3/