Sociální pracovník vždy doprovází a podporuje pacienty

NDO - Odbor lékařských vyšetření a řízení léčby ( Ministerstvo zdravotnictví ) právě shrnul 9 let implementace oběžníku Ministerstva zdravotnictví č. 43/2015/TT-BYT, kterým se upravují úkoly a formy organizace sociální práce v nemocnicích.

Dne 22. listopadu uspořádal v Hanoji Odbor lékařských vyšetření a řízení léčby (Ministerstvo zdravotnictví ) konferenci, na které shrnul 9 let implementace oběžníku Ministerstva zdravotnictví č. 43/2015/TT-BYT ze dne 26. listopadu 2015, kterým se upravují úkoly a formy organizace sociální práce v nemocnicích, a podal připomínky k návrhu oběžníku, kterým se mění oběžník č. 43/2015/TT-BYT pro severní region.

Konference se zúčastnili náměstek ministra zdravotnictví Tran Van Thuan; zástupci ministerstev a úřadů spadajících pod ministerstvo zdravotnictví; vedoucí představitelé zdravotnických odborů provincií, měst, centrálních a místních nemocnic v severním regionu.

Náměstek ministra Tran Van Thuan na konferenci uvedl, že od svého vydání 26. listopadu 2015 položil oběžník č. 43 základ pro založení a rozvoj sektoru sociální práce v nemocnicích. Jedná se o úkol s hlubokým humanitárním významem, který přispívá k budování systému zdravotní péče zaměřeného na pacienta, podporuje pacienty a jejich rodiny při překonávání obtíží a zároveň zlepšuje efektivitu nemocničního provozu.

Zástupce ministra Tran Van Thuan hovoří na konferenci

Ihned po vydání oběžníku zřídily všechny centrální nemocnice a většina provinčních a městských všeobecných nemocnic oddělení sociální práce nebo týmy sociální práce, čímž se postupně profesionalizoval personál vykonávající tuto práci. Bylo efektivně zavedeno mnoho nových modelů a osvědčených postupů; statisíce pacientů v obtížných situacích byly podpořeny mnoha různými způsoby.

Lze potvrdit, že sociální práce v nemocnicích přispěla ke změně povědomí zdravotnického personálu a komunity a pomohla lidem lépe pochopit důležitou roli společnosti a sdílení ve zdravotní péči; je krokem vpřed, který pomůže lékařským vyšetřovacím a léčebným zařízením dále zlepšit jejich služby pacientům a přispěje k zajištění lepšího přístupu pacientů ke zdravotnickým službám.

Náměstek ministra Tran Van Thuan poznamenal, že kromě dosažených výsledků má implementace oběžníku 43 stále určitá omezení, jako například: Organizační model dosud není synchronní, mnoho jednotek dosud nezřídilo specializované oddělení pro sociální práci z důvodu nedostatku lidských zdrojů a zdrojů; personál vykonávající sociální práci je stále omezený jak kvantitativně, tak kvalitativní, zejména kvůli nedostatku standardů a norem pro lidské zdroje, personál není řádně proškolen nebo se jedná převážně o specializované pracovníky v jiných oborech vykonávající brigády; aplikace informačních technologií při řízení a realizaci aktivit sociální práce má stále mnoho omezení v kontextu digitální transformace ve všech aspektech společenského života.

Ředitel odboru pro lékařská vyšetření a řízení léčby Ha Anh Duc se podělil o výsledky po devíti letech implementace oběžníku č. 43/2015/TT-BYT a uvedl, že výsledky průzkumu v 640 nemocnicích, včetně 30 centrálních nemocnic, 259 provinčních a městských nemocnic a 351 okresních nemocnic v celé zemi, ukázaly, že: Tým sociální práce v těchto nemocnicích poskytl více než 916 milionů poradenství, informací a zavedení služeb lékařského vyšetření a léčby; podpořil a poradil více než 2,6 milionu pacientů ohledně jejich práv, právních zájmů a povinností v oblasti lékařského vyšetření a léčby; podpořil a poradil pacientům ohledně sociálních programů a politik v oblasti zdravotního pojištění a sociálních dotací v oblasti lékařského vyšetření a léčby pro více než 9,4 milionu pacientů.

Ředitel oddělení lékařských vyšetření a managementu léčby Ha Anh Duc se na konferenci podělil o informace.

Kromě toho tento tým zorganizoval téměř 150 000 informačních setkání o právních zásadách týkajících se lékařských vyšetření a léčby; zorganizoval téměř 120 000 komunikačních setkání; podpořil stravování pro téměř 8,6 milionu pacientů a podpořil náklady na lékařská vyšetření a léčbu pro téměř 860 000 pacientů.

Podle ředitele odboru lékařských vyšetření a řízení léčby, Ha Anh Duca, má implementace oběžníku 43 kromě dosažených výsledků stále určitá omezení, například organizační model není dosud synchronizován, mnoho jednotek dosud nezřídilo specializované oddělení pro sociální práci kvůli nedostatku lidských zdrojů a zdrojů; tým sociálních pracovníků je stále omezený jak kvantitativně, tak kvalitativní, protože se jedná o nový sektor vzdělávání, nebyly stanoveny standardy a normy pro lidské zdroje, personál není řádně proškolen nebo se jedná převážně o pracovníky z jiných specializovaných oborů, kteří působí souběžně.

Aby se sociální práce v zařízeních pro lékařské vyšetření a léčbu mohla řídit platnými předpisy, udržovat dosažené výsledky a profesionálněji se rozvíjet v souladu s mezinárodními trendy, pověřilo Ministerstvo zdravotnictví vedením a koordinací příslušných útvarů změny a doplnění oběžníku č. 43 a vyžádalo si stanoviska od zdravotnických jednotek v oboru.

Delegáti účastnící se konference.

V návrhu nového oběžníku, kterým se řídí profese sociálního pracovníka v nemocnicích, ministerstvo zdravotnictví navrhlo, aby kromě úkolů dříve vykonávaných podle ustanovení oběžníku 43 tým sociálního pracovníka v nemocnici vykonával i další úkoly, jako například: poradenství, psychosociální terapii; péči o hospitalizované pacienty se závažnými onemocněními; koordinaci interdisciplinární práce k řešení složitých psychosociálních problémů a propojování a doporučování případů nad rámec odborných možností.

V návrhu Ministerstvo zdravotnictví navrhlo financování realizace služeb sociální práce v zařízeních pro lékařské vyšetření a léčbu ze státního rozpočtu, financování zařízení pro lékařské vyšetření a léčbu, financování a pomoc od organizací a jednotlivců a dalších zákonných zdrojů financování organizovaných, provozovaných a spravovaných v souladu s ustanoveními zákona.

Na konferenci delegáti přispěli nápady k hlavním tématům, jako například: povzbuzování zařízení pro lékařské vyšetření a léčbu k zajištění lidských zdrojů pro nasazení specializovaných služeb sociální práce pro pacienty, zejména zařízení pro lékařské vyšetření a léčbu, která pečují o pacienty se závažnými onemocněními a léčí je; zajištění počtu lidských zdrojů pro výkon služeb sociální práce v souladu s Projektem pracovních míst v zařízeních pro lékařské vyšetření a léčbu; vzdělávání a podpora znalostí a dovedností v sociální práci a základních lékařských znalostí.

Zdroj: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html