Společnost opustila 300 zákazníků v Phu Quoc a zkrachovala. Dokáže vietnamský partner vymáhat dluh?

Dluh společnosti Bamboo Airways po splatnosti přesahuje 3,1 miliardy VND

Společnost We Love Tour dluží nejen cestovní kanceláři, která zájezd pro 292 opuštěných turistů zorganizovala, více než 3,4 miliardy VND, ale také společnosti Bamboo Airways více než 3,1 miliardy VND za pronájem letadla, které mělo během lunárního Nového roku přepravit turisty na Phu Quoc a zpět. Lin Dajun (generální ředitel We Love Tour) však přiznal, že čelí finančním potížím a není schopen dluh kompenzovat ani splatit. Tchajwanská asociace pro zajištění kvality cestovního ruchu obvinila Lina z „úmyslného podvodu“. Okresní prokuratura v Tchaj-peji 18. února uvedla, že proaktivně vyšetřovala případ podvodu Lina Dajuna.

Tchajwanský generální zástupce společnosti Bamboo Airways, zodpovědný za přepravu cestujících, neobdržel za charterový let více než 4 miliony NT$ (přes 3,1 miliardy VND). Podle tchajwanských médií tato pobočka uvedla, že podá žalobu k soudu.

Společnost, která opustila zákazníky na Phu Quoc, zkrachovala, může vietnamský partner vymáhat dluhy?

Zhang Zhijia, generální zástupce společnosti Bamboo Airways na Tchaj-wanu a předseda cestovní kanceláře Qingze Travel Company, na tiskové konferenci 19. února potvrdil, že budou podniknuta právní opatření. Řekl, že Lin Dajun nikdy nebude schopen dodržet termín splacení dluhu. Původní termín pro převod peněz byl 7. února odpoledne (před cestou), ale později byl z mnoha důvodů, včetně „autonehody“, odložen. 13. února, kdy se opuštění turisté ještě nevrátili na Tchaj-wan, Lin slíbil, že zaplatí 15. února, hned poté, co se skupina nalodí na letadlo a vrátí se domů. Z více než 4 milionů NTD však obdržel v hotovosti pouze 200 000 NTD.

Zástupce Winner Vietnam oznámil, že bude vybírat peníze od turistů opuštěných v hotelu na Phu Quoc

Tchajwanská asociace pro zajištění kvality cestovního ruchu uvedla, že k 19. únoru obdržela celkem 56 stížností od turistů na společnost We Love Tour a lhůta pro podání stížností byla 18. března. Dluhy společnosti dosud zahrnují více než 4,4 milionu NT$ od společnosti Winner Vietnam, 4 miliony NT$ od společnosti Bamboo Airways, pokutu ve výši 810 000 NT$ za porušení předpisů a přibližně 20 milionů NT$ ve sporech se skupinami turistů opuštěných na ostrově Phu Quoc...

Tchajwanská vláda dříve pozastavila turné We Love Tour na 3 měsíce, protože v důsledku něj uvízlo 292 tchajwanských turistů na ostrově Phu Quoc od 11. do 14. února bez ubytování, jídla a dopravy. We Love Tour se zavázala uhradit náklady, které pro skupinu poskytla společnost Winner Vietnam, do 26. února.

Věc se však zkomplikovala, když We Love Tour 16. února vyhlásila „bankrot“ a neměla už žádné peníze na odškodnění turistů ani na plnění smluv.

RYCHLÝ NÁHLED 20H 21.2: Společnost opouštějící zákazníky na Phu Quoc zkrachovala, může vietnamský partner vymáhat dluhy?

Jak získat peníze zpět?

Zahraniční dluhy společnosti We Love Tour se údajně pohybují kolem 10 milionů NT$, nemluvě o dalších 20 milionech NT$, které dluží turistům v souvislosti s krachem zájezdů na Phu Quoc. Generální ředitel společnosti přiznal, že tuto částku není schopen zaplatit. Ačkoli společnost měla cestovní pojištění pouze ve výši 10 milionů NT$, které mohlo být použito na krytí nehod, dluh nyní tuto částku překročil.

Tchajwanská asociace pro zajištění kvality cestovního ruchu uvedla, že pokud celková výše škody překročí limit zálohy, asociace ztrátu uhradí.

Lin přiznal, že mu nezbyly peníze na to, aby turistům odškodnil.

V rozhovoru s Thanh Nienem řekl pan Ha Tuan Minh, ředitel společnosti Winner Vietnam: „Společnost kdysi od We Love Tour obdržela zálohu ve výši 700 000 NTD (přibližně 500 000 milionů VND) a k tomu ještě částka, kterou společnost vybrala od některých turistů ze skupiny 292 osob. Tchajwanská společnost v současné době dluží společnosti Winner Vietnam 4,4 milionu NTD (více než 3,4 miliardy VND).“

„Tchajwanská správa cestovního ruchu nás sice podruhé požádala o humanitární pomoc a zařídila, aby obě společnosti dosáhly dohody o platbě, ale zároveň slíbila, že pomůže získat peníze zpět,“ řekl pan Minh. V případě, že se místní vláda postaví na obranu zájmů společnosti, bude šance na vymáhání dluhu velmi vysoká, jinak riziko ztráty všeho není nízké.

„Dohoda o platbě je z 26. února, na tento den čekáme. Pokud tchajwanská strana do tohoto dne nebude schopna zaplatit, požádáme o pomoc místní úřady (konkrétně město Phu Quoc a správní agenturu – Ministerstvo cestovního ruchu Kien Giang – PV),“ uvedl pan Minh.

Mezitím vietnamská cestovní kancelář Ziontour, která spolupracuje s We Love Tour již 11 let, obvinila tchajwanskou cestovní kancelář z opakovaného zpoždění plateb vietnamským partnerům a z dluhů nejméně čtyřem místním dopravcům.

Pan Phan Anh Tri, generální ředitel společnosti Ziontour (se sídlem v Da Nangu ), uvedl, že We Love Tour dluží jeho společnosti od roku 2019 80 000 USD (přibližně 2 miliardy VND) a dosud zaplatila pouze 10 000 USD.

Turisté po příletu na letiště Taoyuan odsuzují turné We Love Tour

Pan Nguyen Duc Chi, expert na cestovní ruch, uvedl, že případ opuštění zákazníků a vymáhání dluhů od zkrachovalých partnerů, jako byl Winner, nebyl ve Vietnamu nikdy zaznamenán. „Vietnamské turistické společnosti se nikdy neocitly v podobné situaci,“ řekl pan Chi.

Podle pana Chiho je v tomto případě pro místní vietnamskou vládu obtížné zasáhnout, spíše bude muset ovlivnit diplomatické zastoupení na Tchaj-wanu, aby získala podporu. Problém je v tom, že Winner musí stále čekat, až se Tchajwanská asociace pro zajištění kvality cestovního ruchu postará o cestovní pojištění společnosti We Love Tour ve výši 10 milionů NT dolarů, ale určitě upřednostní odškodnění turistů postižených neúspěchem na Phu Quoc a poté zahraničních partnerů.

Pokud partner nemůže dluh uhradit, musí společnost Winner Vietnam podat žalobu a obrátit se na soud na Tchaj-wanu. V takovém případě mohou být náklady vyšší než dluh, který má být vymáhán. „Z tohoto případu vyplývá, že zaprvé Winner rozhodně nevypověděl smlouvu a nevrátil zálohu. Zadruhé, když k incidentu došlo, místo aby se okamžitě postavil a „zachránil“ skupinu turistů, měl by to nahlásit úřadům, konkrétně městské správě Phu Quoc a provinčnímu odboru cestovního ruchu Kien Giang, aby měl plán na včasnou podporu turistů. Tato otázka je zmíněna v zákoně, konkrétně v článku 6, odstavci 4, bodě a) vyhlášky 45/2019, která vyžaduje včasné hlášení nehod, rizik a incidentů, ke kterým dochází u turistů, správní agentuře,“ analyzoval pan Chi.

Vietnamská cestovní kancelář jednou v Thajsku opustila 700 hostů.

V roce 2013 byla opuštěna skupina 700 vietnamských turistů cestujících na konferenci v Bangkoku v Thajsku.

Cestovní kancelář Travel Life (HCMC) nezaplatila poskytovateli dopravních služeb v Thajsku, což bylo příčinou incidentu.

V té době tato společnost od zákazníků obdržela více než 4,5 miliardy VND na přepravu více než 700 hostů do Thajska, ale kvůli nedostatečnému propočtu se cena samotných letenek zvýšila na 4,3 miliardy VND.

Výsledky inspekce ukázaly, že společnost Travel Life porušila mnoho zákonných předpisů, například provozovala činnost na nesprávné registrované adrese a organizovala zahraniční zájezdy bez licence. Společnosti byla uložena pokuta ve výši 81 milionů VND. Případ byl poté postoupen policii, ale byl pozastaven, protože turisté se nepřihlásili a nenahlásili případ, majitel společnosti uprchl...

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/cong-ty-bo-300-khach-o-phu-quoc-pha-san-doi-tac-viet-nam-doi-no-duoc-khong-1852402191617351.htm