Volič Dang Thi Anh Phi (27. skupina, obvod Ngu Hanh Son) uvedl, že ačkoliv byl současný postup pro vyřizování případů jasně oznámen, jeho skutečné provádění je stále nedostatečné, což způsobuje plýtvání časem a úsilím lidí. Existují spisy, které byly zpracovány pětkrát nebo sedmkrát bez jakéhokoli výsledku. Lidé skutečně potřebují transparentní a včasný proces, aby se cítili spokojeni – tedy aby jim bylo poskytnuto rychlé a transparentní služby.
Paní Anh Phi uvedla, že nedávno dokončila dokumenty k převodu nemovitosti, ačkoli splnila své daňové povinnosti, výsledky byly oproti domluvenému termínu zpožděny. Dokumenty byly naplánovány na 22. září, ale byly dokončeny až koncem září. Poté oddělení „jednotného kontaktu“ naplánovalo vrácení červené knihy na 2. října, ale když si ji přišla vyzvednout, bylo jí řečeno, že „zatím není k dispozici“. Musela mnohokrát chodit tam a zpět a knihu obdržela až ráno 3. října.
Paní Anh Phi navrhla, aby město přezkoumalo proces vyřizování dokumentů v jednotném kontaktním místě, zlepšilo odpovědnost a reputaci ve službách a zavedlo specifické sankce za případy zpoždění, čímž by byla zajištěna práva a spokojenost lidí.
V reakci na toto stanovisko pan Nguyen Hoa, předseda lidového výboru okresu Ngu Hanh Son, uvedl, že současné administrativní postupy jsou vyhodnocovány z hlediska spokojenosti lidí na týdenní a měsíční bázi. Řekl, že úředníci a státní zaměstnanci okresů stále pracují přesčas, a to i v poledne, v sobotu a neděli, aby splnili pracovní požadavky. „Bereme na vědomí připomínky voličů a budeme se i nadále zlepšovat,“ řekl pan Hoa.
Podle pana Tran Chi Cuonga, delegáta Národního shromáždění a místopředsedy Lidového výboru města Da Nang , Ngu Hanh Son v současné době zavádí dvouúrovňový model vlády, jednu úroveň vlády s rozsahem práce téměř jako v předchozím okrese, ale aparát je pouze na úrovni volebních obvodů. To vede ke zvýšení pracovní zátěže a zároveň k výraznému snížení lidských zdrojů. „Dříve měl okres téměř 10 specializovaných oddělení, nyní má volební obvod pouze 2 oddělení, takže tlak je velmi velký. Doufám, že voliči se s vládou podělí a budou ji podporovat, aby tento model postupně zdokonalovala,“ řekl pan Cuong.
Podle pana Cuonga městská správa nařídí městské části vypracovat konkrétní plán, v němž se upřednostní naléhavé problémy, jako je prevence povodní a bouří, sanace životního prostředí, pořádek ve městě a bezpečnost.
Pokud jde o zpoždění v administrativních postupech, pan Cuong navrhl, aby administrativní jednotky a jednotná kontaktní místa proaktivně kontaktovaly a neprodleně informovaly lidi, pokud se jejich dokumenty zpožďují, a vyhnuly se tak situacím, kdy by lidé museli mnohokrát chodit tam a zpět. „Pouhý telefonát nebo textová zpráva mohou lidem ušetřit čas a úsilí,“ řekl pan Cuong.
Zdroj: https://www.sggp.org.vn/cu-tri-de-nghi-siet-trach-nhiem-tranh-tre-hen-ho-so-hanh-chinh-post816761.html
![[Foto] Premiér Pham Minh Chinh předsedá 16. zasedání Národního řídícího výboru pro boj proti nezákonnému rybolovu.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/07/1759848378556_dsc-9253-jpg.webp)
Komentář (0)