Podpora reformy správních postupů a digitální transformace

Je zřejmé, že reforma správního řízení (AP) v posledních letech vytvořila významný impuls pro podporu socioekonomického rozvoje v Quang Ninh . Tato práce je doposud jedním z úkolů, na které se neustále zaměřují všechny úrovně a sektory provincie.

Provinční úrovně a sektory nadále efektivně implementují ústřední a provinční usnesení a rozhodnutí týkající se reformy správních postupů a digitální transformace. Provincie se zaměřuje na to, aby směřovala oddělení, sektory a obce k synchronnímu přezkoumávání, zjednodušování a omezování nevhodných hlavních administrativních postupů, zkracování doby potřebné k vyřízení administrativních postupů podle předpisů; k dokončení přezkoumání a vyhlášení souboru administrativních postupů 3 úrovní vlády, ke standardizaci a zavedení 100 % způsobilých provinčních a okresních administrativních postupů do praxe v Provinčním centru služeb veřejné správy, okresních centrech veřejné správy a moderních odděleních pro příjem a předávání výsledků na úrovni obcí podle principu „příjem, hodnocení, schvalování a vrácení výsledků v centru“, čímž se zajistí pohodlí, publicita a transparentnost.

Řešení administrativních postupů pro osoby a podniky v Centru služeb provinční veřejné správy.

V Provinčním centru služeb veřejné správy bylo doposud provedeno 1 419 administrativních úkonů, z nichž 1 369 úkonů patří provinčním oddělením a pobočkám a 32 úkonů ústředním agenturám nacházejícím se v oblasti, 18 úkonů podnikům poskytujícím veřejné služby. 100 % administrativních úkonů ve veřejných správních centrech na všech úrovních prošlo restrukturalizací postupů zpracování tak, aby odpovídaly digitalizaci záznamů, zajištění přehlednosti o lidech, práci a době zpracování; v souvislosti s odpovědnostmi každého oddělení a každého úředníka. Od roku 2021 do současnosti jednotky a obce přezkoumaly a zkrátily dobu zpracování administrativních úkonů o 40–60 % ve srovnání s dobou předepsanou ústřední vládou. Podle principu 5 na místě (příjem, posouzení, schválení, razítkování a vrácení výsledků) bylo zpracováno 1 095 administrativních úkonů.

Kromě toho provincie na portálu provinčních veřejných služeb poskytla 1 017 online veřejných služeb, včetně 1 017 online veřejných služeb v plném rozsahu a 445 částečných online veřejných služeb. Současně bylo na národním portálu veřejných služeb integrováno 1 244 online veřejných služeb. Podle statistik o systému vyřizování správních řízení province obdržely jen v květnu 2023 Centrum služeb provinční veřejné správy, centra veřejné správy na okresní úrovni a moderní oddělení pro příjem a doručování výsledků na úrovni obcí celkem 70 465 procesních záznamů, z nichž bylo vyřešeno 51 787 záznamů, zbytek je ve fázi řešení. Míra včasného vyřešení záznamů dosáhla 99,53 %.

Úředníci ve veřejné správě města Dong Trieu zpracovávají administrativní spisy podle pětikrokového procesu v elektronickém prostředí. Foto: Ngoc Tram

Jako jedna z provincií, která proaktivně podává zprávy a navrhuje vládě , aby byla vybrána jako „průkopník“ pro realizaci projektu vývoje aplikací pro populační data, identifikaci a elektronické ověřování, které by sloužily národní digitální transformaci v období 2022–2025 s vizí do roku 2030 (Projekt 06), doposud dokončila propojení systému elektronické správy provincie s Národní databází obyvatelstva.

100 % způsobilých administrativních postupů je poskytováno s plnými online veřejnými službami. Provincie rovněž zavedla digitalizaci a extrakci dat u 20 administrativních postupů v 5 ministerstvech a pobočkách (školství a odborná příprava, práce, invalidní a sociální věci, informace a komunikace, spravedlnost, zdravotnictví ), z nichž 6 základních veřejných služeb využívá provinční databázový informační systém k přijímání a zpracování záznamů; 19 základních veřejných služeb využívá specializované softwarové systémy agentur a jednotek k přijímání a zpracování záznamů; 25 základních veřejných služeb a 100 % záznamů o administrativních postupech je implementováno podle „5krokového procesu v elektronickém prostředí“ ve veřejných správních centrech.

Zaměstnanci Provinčního operačního centra Smart City monitorují ukazatele v systému inteligentních operací.

Provinční centrum pro veřejné správy proto digitalizovalo 37 030 vstupních záznamů (100 %), vrátilo organizacím a občanům 27 214 elektronických výsledků (73,5 %); centrum veřejné správy na úrovni okresu přijalo a digitalizovalo 59 412/97 692 záznamů a vrátilo organizacím a občanům 35 857/99 530 elektronických výsledků. Lékařská a léčebná zařízení (nemocnice, zdravotnická centra), školy, centra veřejné správy, elektřina a voda – všechna tato zařízení zavedla bezhotovostní platební řešení. Daňový sektor úspěšně aplikoval elektronické faktury; 100 % podniků používá a využívá elektronické faktury; 2 325 individuálních firem a domácností se zaregistrovalo k používání elektronických faktur. Celá provincie má přibližně 1,6 milionu aktivních účtů s funkcemi bezhotovostních plateb...

Díky podpoře reformy správních postupů a digitální transformace přispěla provincie k podpoře socioekonomického rozvoje. V prvních 6 měsících roku 2023 dosáhl Quang Ninh vysokého tempa hospodářského růstu, odhadovaného na 9,46 %, což je o 0,24 procentního bodu více než tempo růstu ve stejném období a o 0,66 procentního bodu více než šestiměsíční scénář růstu, čímž se umístil na druhém místě v deltě Rudé řeky a na čtvrtém místě v zemi. Po dobu 6 let po sobě (2017–2022) se Quang Ninh umístil na prvním místě v zemi, pokud jde o index konkurenceschopnosti provincie (PCI); 5 let (2017–2020 a 2022) na čele indexu správní reformy (PAR Index); 4 roky (2019–2022) na čele žebříčku indexu měřící spokojenost lidí se službami státních správních orgánů (SIPAS); 2 roky (2020 a 2022) na čele žebříčku Indexu výkonnosti provinční správy a veřejné správy (PAPI).

Zdroj: https://baoquangninh.vn/day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-3246116.html