V posledních letech, v kontextu postpandemického světa s mnoha změnami v globální geopolitické situaci, se podniky stále více obávají o to, jak přežít a rozvíjet se. Digitální transformace a aplikace technologií jsou považovány za nejschůdnější řešení této situace.

Data společnosti KPMG Vietnam ukazují, že se všechny firmy shodují na tom, že digitální transformace jim přináší výhody ve všech aspektech, jako je zvyšování spokojenosti zaměstnanců a zákaznické zkušenosti.

To je také důvod, proč až 57 % podniků uvedlo, že investují do technologií souvisejících s umělou inteligencí, strojovým učením, generativní umělou inteligencí, následovaných technologiemi jako edge computing, robotika a automatizace, metaverse...

Převod firemních čísel 2.jpg
Expert na digitální transformaci Nguyen Thuong Tuong Minh. Foto: TD

Expert na digitální transformaci Nguyen Thuong Tuong Minh uvedl, že v současném náročném prostředí muselo mnoho podniků v posledních 2–3 letech zpřísnit své operace a najít nové zdroje příjmů, aby přežily a rozvíjely se.

„ Otázkou je, jak zvýšit příjmy a snížit výdaje? Jak zvýšit příjmy, když je příležitostí stále méně, jak ušetřit náklady, abychom se vyhnuli ztrátě zdrojů? Řešením není jen vývoj softwaru, ale také hluboká filozofie v provozním procesu, která se dotkne jádra problému, “ řekl expert na digitální transformaci.

Podle studie společnosti Dell Technologies se však během procesu digitální transformace 60 % respondentů ve Vietnamu cítí „zahlceno“ složitými technologiemi, které napříč různými platformami vedou k nekonzistentním a fragmentovaným pracovním zkušenostem. To je výzva, které vietnamské podniky během procesu digitální transformace čelí.

Problém, se kterým se systém sestávající z mnoha samostatných softwarů často setkává, je v tom, že ačkoliv se software používá, provoz je stále založen na manuální práci, což představuje potenciální rizika v důsledku chyb během provozu.

Firmy také musí vynaložit velké úsilí, pokud chtějí do stávajícího systému zavést nový software. Proto je přáním mnoha firem užitečným způsobem integrovat nový a starý software.

Převod firemních čísel 1.jpg
Sdílení úspěšných modelů digitální transformace s vietnamskými firmami. Foto: TD

V této souvislosti, aby se digitální transformace usnadnila, firmy potřebují nejen software, ale také nový typ softwarového systému, který je vysoce interaktivní a snadno použitelný.

„ To pomůže maximalizovat investice do informačních technologií. Koupě 3 softwarů už není jen za 3 mince, ale za 3 softwary plus synergickou hodnotu z jejich interakce, tedy čas, zdroje a peníze ,“ sdělil expert.

Podle odborníků musí moderní softwarové systémy odpovídat na následující otázky: automatizace komunikace mezi softwarem v síti, standardizace a obohacení informací mezi softwarem a snadné přidávání a odebírání softwarových uzlů v případě potřeby.

Na podporu malých a středních podniků v digitální transformaci zavedlo Ministerstvo informací a komunikací od roku 2021 řadu specifických aktivit, jako je podpora podniků v samohodnocení úrovně digitální transformace jejich jednotek.

Ministerstvo informací a komunikací také vybírá a hodnotí vynikající digitální platformy Make in Vietnam, které představuje komunitě malých a středních podniků.

Podle statistik Ministerstva informací a komunikací činil k říjnu 2024 celkový počet podniků, které využily programu na podporu malých a středních podniků v digitální transformaci (SMEdx), 1,28 milionu.

Počet vietnamských malých a středních podniků využívajících digitální platformy programu SMEdx přesahuje 400 000 podniků.

Z 2 100 podniků, které společnost KPMG oslovila, jich 66 % uvedlo, že sběr a analýza dat jim v posledních 12 měsících pomohly dosáhnout růstu zisku.

To je důkazem důležitosti digitální transformace a dat pro obchodní operace.

Vydání Národního akčního plánu digitálního ekonomického rozvoje Vláda právě vydala Národní akční plán digitálního ekonomického rozvoje na období 2024–2025.