Vietnamské firmy dokázaly věci, o kterých si svět myslel, že je dokáže jen Disney.

„V té době měla tato aplikace s omalovánkami na světě jen společnost Disney. Přesvědčili jsme tým, že když to dokázala společnost Disney, dokážeme to taky. A konečně se nám to povedlo,“ řekla Nguyen The Duy, viceprezidentka společnosti ADT Global Technology Company.

Odvážně zahajuje podnikání s první interaktivní technologií: Virtuální realita Před deseti lety, po dlouhé době studia ve Velké Británii, dostal mladý muž Nguyen The Duy pozvání k návratu domů a účasti na poměrně zajímavém projektu a rozhodl se vzdát své práce v „mlžné zemi“. „Se zkušenostmi a rozhledem nashromážděnými ve Velké Británii jsem cítil, že bych měl pro svou zemi udělat něco užitečnějšího. V té době jsem si myslel, že vietnamský trh má více příležitostí k průlomovějším věcem než zůstat ve Velké Británii,“ vysvětlil Nguyen The Duy své rozhodnutí vrátit se domů s několika bratry a založit startupovou skupinu. Nguyen The Duy si v té době zkoumal řadu projektů v oblasti financí, technologií a komunikace ve Vietnamu a uvědomil si, že domácímu trhu zřejmě chybí zkušenosti s technologiemi v komunikaci pro firmy.

Pan Nguyen The Duy, viceprezident akciové společnosti ADT Global Technology.

„Po absolvování interaktivních technologií v Londýně a s touhou přinést do země nové technologie k uplatnění jsem se rozhodl založit společnost, abych si své přání splnil. Společnost ADT byla založena v roce 2015, kde A znamená Advance, D je Digital a T je Tech. Zpočátku jsme si nekladli žádné velké poslání, jednoduše jsme si mysleli, že nový trh nabízí spoustu „půdy“ pro vývoj mnoha nových věcí s vysokou efektivitou a proveditelností. Cílem v té době bylo pouze pomoci vietnamským firmám sdělovat zákazníkům informace o jejich produktech a službách intuitivnějším a srozumitelnějším způsobem díky technologiím,“ řekl pan Duy. Od svého založení tým ADT zjistil, že „DNA“ společnosti je vždy zaměření na průlomové inovativní technologie, jako je virtuální realita (VR, AR) a v posledních letech virtuální vesmír (Metaverse) a umělá inteligence (AI). V kontextu toho, že koncept „virtuální reality“ je ve Vietnamu velmi nový, je velmi obtížné investovat čas, peníze, účastnit se akcí a vytvářet prezentace, které by zákazníky přesvědčily k vyzkoušení. Nalezení personálu pro nové odvětví je také obtížný úkol. Spolu s tím je nutné neustále provádět výzkum a vývoj (R&D) s cílem optimalizovat produkty, které jsou pro vietnamské firmy dobré i „cenově dostupné“. První „sladké ovoce“ se do ADT dostalo náhodou, ve stylu „dobré víno nepotřebuje keř“. „Jednoho krásného dne nás kontaktovala skupina Viettel . V té době Viettel spustil 4G, což vyžadovalo nové zkušenosti a technologie, které by jasně demonstrovaly rychlostní sílu sítě 4G. Viettel hledal na Googlu jména poskytovatelů služeb a technologií virtuální reality, ale po 9 stránkách viděl pouze zahraniční podniky. Na 10. stránce se objevila ADT. Toto bylo první „sladké ovoce“, které ADT obdrželo. Byli jsme velmi rádi, že nás oslovil velký domácí podnik. Byla to pro nás také příležitost šířit nové produkty a nové technologie na vietnamský trh,“ vzpomínal pan Duy. Když se pan Duy ohlédne za desetiletou cestou od startupu k současnému rozsahu (s členy: ADT Creative, ADT Global, OneS, Labelless), mnohokrát pod tlakem, odhalil několik „tajemství“, která týmu ADT pomohou nevzdávat se snadno. Startupy se v první řadě musí dobře připravit. Než začnete podnikat, musíte počítat s velmi drsným konkurenčním prostředím. Nezbytnými a postačujícími podmínkami nejsou jen jednotlivé nápady, ale také kombinace mnoha faktorů, jako jsou lidé, trh, produkt... Někdy nestačí jen vést dobře, záleží také na štěstí a správném načasování. V dobách nebezpečí si tým musí skutečně rozumět, být ochoten obětovat čas, úsilí, osobní radost pro kolektiv a být připraven „bojovat“ jeden za druhého. Spolu s tím je třeba být při překonávání obtíží opravdu vytrvalý. Někdy jde všechno velmi dobře, ale najednou se objeví nečekané problémy, musíte pochopit, že je to normální, přijmout to s klidnou myslí, být připraven čelit a překonat je. „Jen pokračujte, porostete, prokážete své produkty a reputaci na trhu a odtud k vám přirozeně přijdou dobré věci“ – životní filozofie formovaná z praxe, která se zdá být velmi podobná obsahu dvou knih, které viceprezident Nguyen The Duy velmi miluje, a to „Nekonečná hra“ a „Paměti Lee Kuan Yewa – Svazek 2: Z třetího světa do prvního“. Kombinace suché logiky s prudkou kreativitou pro vytvoření konkurenční výhody. Viceprezident Nguyen The Duy je vždy hrdý na to, že ADT je ​​technologická mediální společnost, která se zabývá médii i technologiemi, jako by kombinovala levou a pravou hemisféru mozku, jedna strana je logika, kód… suchá, druhá strana je kreativita, prudký vzestup, umění. Je velmi obtížné to takto kombinovat, ale ADT je ​​odhodlána to udělat, aby lidem, kteří se s produktem/službou setkají, přinesla extrémně „wow“ pocit. Vytvoření technologického výzkumného a vývojového týmu, který splňuje požadavky, vyžaduje velké úsilí, vynalézavost a rozmanité perspektivy. Někdy se stále objevují kreativní nápady, které přesahují technologické možnosti a zatím je nelze realizovat. Nicméně s technologickými nápady, které se zdají být ještě ne zcela zralé, ale v budoucnu je lze vylepšit a přinést velkou hodnotu, musíme je dotáhnout do konce. „Stále si pamatuji, jak jsme jednou měli transakci související s vývojem aplikace pro omalovánky. V té době tuto aplikaci pro omalovánky měla na světě pouze společnost Disney. Všichni si mysleli, že Disney je velmi velká globální korporace, která musela investovat spoustu peněz, jak by to mohl udělat malý vietnamský startup jako ADT? Přesvědčili jsme tým, že když to dokázal Disney, dokážeme to i my. A nakonec se nám to podařilo. Tento úspěch je také jednou z motivací, která pomáhá ADT vždy se snažit, vynakládat úsilí a důvěřovat týmu při vývoji nových technologií,“ vyprávěl pan Duy starý příběh s hrdostí v očích. Na otázku „S jakými technologickými produkty/řešeními ADT jste nejvíce spokojeni?“ pan Duy odpověděl: „Kromě komunikačních a marketingových služeb existují 4 produkty, které ADT vyvíjí a které dosahují počátečního úspěchu.“

Digitální člověk je jednou z vynikajících produktových řad společnosti ADT.

Jedním je produkt o umělém člověku (digitálním člověku) s generativní funkcí umělé inteligence (generativní AI), ve tvaru člověka, který má schopnost komunikovat a interagovat jako skutečný člověk s mnoha různými výrazy a stavy. Společnost ADT tento produkt předvedla na mnoha místech v tuzemsku i v zahraničí. Druhým je klíčový produkt o zpracování jazyka umělou inteligencí s extrémně dobrou rychlostí odezvy, který ADT nedávno poskytla zákazníkovi k předvedení na veletrhu Gitex - jedné z největších globálních technologických akcí - a získal uznání světové komunity. Třetím je produkt virtuálního vesmíru (Metaverse), který se vyvinul do formy, do které mohou lidé vstoupit, aby spolu komunikovali a interagovali. ADT v současné době plánuje do prostředí Metaverse připojit nehráčské postavy s umělou inteligencí (AI NPC) se schopností samostatného myšlení a flexibilní komunikace, což je velmi užitečné pro školicí a vzdělávací aktivity. A čtvrtým je platforma virtuální reality XR: včetně rozšířené reality (AR), virtuální reality (VR), smíšené reality (MR); spouštěné „vše v jednom“ přímo na webu bez nutnosti stahování aplikace. Dříve si uživatelé museli pro zobrazení obsahu virtuální reality stáhnout novou aplikaci, což bylo považováno za obrovskou překážku. Nyní stačí naskenovat QR kód nebo přejít na webový odkaz, aby si snadno vyzkoušeli virtuální realitu. Podle pana Duye mají technologické produkty ADT mnoho konkurenčních výhod ve srovnání s domácí i mezinárodní konkurencí. „U domácích jednotek jsme přidali technologické prvky v komunikační části, což pomáhá zvýšit zážitek uživatelů a zákazníků firmy. Při používání služeb zažívají více emocí. Zejména u mezinárodních jednotek máme velmi dobrou výhodu v ceně, když máme jak kvalitu softwaru, tak estetiku, vysokou uměleckou kvalitu a splňujeme velmi přísná kritéria,“ popsal pan Duy podrobněji konkurenční výhodu své firmy. Hrdý na produkt digitálního člověka vyvinutý Vietnamci V posledních dnech postava Ha Vy – produkt, který vyzkoumala a vyvinula společnost ADT a její členské jednotky – přitahuje pozornost vietnamské veřejnosti. Ha Vy je první digitální člověk s umělou inteligencí ve Vietnamu, vyvinutý společností ADT, a právě byl oficiálně představen na Vietnamské mezinárodní výstavě inovací 2023 (VIIE 2023). Pro vytvoření Ha Vy bylo jádro umělé inteligence vylepšeno a integrováno s hyperreálným digitálním člověkem, čímž vznikl dosud jediný digitální člověk s umělou inteligencí ve Vietnamu.

Virtuální postava Ha Vy přitahuje pozornost vietnamské veřejnosti.

Virtuální člověk Ha Vy se jeví s kompletní postavou a je schopna rozhodovat o svých vlastních výrazech, řeči těla a konverzaci v reálném čase. Digitální člověk Ha Vy s umělou inteligencí láme mnoho rekordů zejména v: Rychlosti zpracování řeči na text - 0,1 sekundy na 50 slov; Rychlosti převodu textu na řeč - pod 2 sekundy na 50 slov; Schopnosti rozpoznávat kontext (rozpoznávání kontextu) a dosahovat extrémně rychlé rychlosti odezvy - 0,1 sekundy na reakci na 50 slov podle kontextu (průměrně každé slovo má 3 - 5 znaků). Kromě schopnosti plynně komunikovat ve vietnamštině a rychle zpracovávat informace dokáže Ha Vy také proaktivně vytvářet obsah, samostatně se učit a poskytovat odpovědi, když jsou o to požádáni. Virtuální lidé, jako je Ha Vy, se mohou účastnit řady reklamních a prodejních aktivit, jako jsou: zákaznický servis, samoobsluha, video boti, vedoucí konferencí, modelky, umělá inteligence průvodců, ambasadoři značek... dokonce i živý prodej 24 hodin denně, 7 dní v týdnu na více platformách. „Ha Vy je produkt vyvinutý týmem ADT, který zahrnuje tvorbu obrázků, 3D modelů, výrazů, reakcí... Veškerý digitální obsah zpracovává ADT. Jsme velmi hrdí na tohoto digitálního člověka, kterého vyvinuli Vietnamci,“ zdůraznil pan Duy. Pan Le Khanh Hung, generální ředitel společnosti Aries Strategy, se podělil o své pocity ohledně Ha Vy a řekl: „Toto je poprvé, co jsem se s touto technologií setkal a shledal ji velmi pokročilou. Myslím, že i moji současní zákazníci takovou technologii potřebují. Není omezena pouze na KOL nebo prodejní zkušenosti. Velké korporace, které jsou mými zákazníky, skutečně potřebují automatizační technologii a poskytují informace s vysokou frekvencí, civilizovaně a profesionálně. Z pohledu velkých korporací tato technologie ušetří spoustu nákladů, vytvoří profesionalitu a jednotnost ve všech jejich pobočkách.“ Využití příležitosti k mezinárodnímu exportu vietnamské „intelektuální síly“ Není to tak dávno, co se ADT snažilo přinést technologii virtuální reality dětem ve školách s touhou šířit novou technologii mezi děti – ty, které položí základ pro to, aby se tato technologie stala budoucí populárnější. Rozsah společnosti je však stále skromný a zpřístupnění technologií dětem vyžaduje spoustu času a úsilí, takže ADT musela tuto činnost dočasně pozastavit, aby se mohla zaměřit na výzkum, vývoj a obchodní aktivity s cílem přinést vietnamské technologické produkty světu. V současné době má společnost stále řadu programů spolupráce s domácími univerzitami a středními školami v oblasti kariérního poradenství pro studenty. „ADT Global nejen spolupracuje s velkými vietnamskými podniky, ale také „spojuje ruce“ s mnoha velkými mezinárodními podniky, jako jsou Intel, Meta, STE, Surbana Jurong, G42 atd. Dodali jsme produkty pro digitální lidi na řadu mezinárodních trhů, jako je Korea, Singapur, USA, Spojené arabské emiráty atd., a v poslední době projevila zájem řada podniků z dalších zemí. ADT zkoumá možnosti rozšíření zahraničních trhů,“ uvedl pan Duy. Viceprezident Nguyen The Duy při hodnocení rozvojového potenciálu interaktivních technologií uvedl: „Interaktivní technologie neboli technologická komunikace je nevyhnutelným trendem. Myslím, že je to také příležitost pro Vietnam, jak exportovat svou „intelektuální kapacitu“ do zahraničí a vstoupit do světa. Díky dobrým lidským zdrojům, stále více standardizované profesionalitě a splnění rozumných nákladových požadavků může Vietnam vyvíjet produkty a poskytovat služby světu s kvalitou, která není horší než u velkých zemí.“

Podle pana Duye má Vietnam mnoho výhod ve vývoji aplikací souvisejících s digitálním člověkem a umělou inteligencí.

Pan Duy poznamenal, že Vietnam má mnoho výhod ve vývoji aplikací souvisejících s digitálním člověkem a umělou inteligencí v mnoha odvětvích, jako je zemědělství , zdravotnictví, městská správa atd. Vietnam má relativně velkou populaci, populární internet, dostupné ceny, mnoho lidí je dobrých v matematice a má mnoho pobídek k podpoře rozvoje technologií a inovativních produktů. Vietnamské podniky musí využít příležitosti k růstu. V současné době ADT pokračuje ve výzkumu, zdokonalování a optimalizaci svých produktů. Digitální člověk bude jedním z klíčových vrcholů tohoto vietnamského podniku v roce 2024. Pan Duy si představuje technologické produkty „Make in Vietnam“, které ADT v příštích 5 a 10 letech vyvíjí, a doufá: „Svět bude Vietnam znát jako zemi, která poskytuje vysoce kvalitní produkty a zajišťuje kritéria image, zkušeností i interního výkonu. Společnost ADT Global se zaměřuje na průlomové technologie, jako je virtuální realita, virtuální vesmír, umělá inteligence..., a je připravena zapojit se do závodu o plochý svět.“ Než jsme příběh ukončili, zeptali jsme se na největší touhu „šéfa“ ADT, pan Duy s radostí „prozradil“: „Vždycky si přeji, aby lidé kolem mě žili šťastně, spokojeně a co nejpohodlněji. Lidé kolem mě jsou šťastní, já jsem šťastný. To bylo mé největší přání, když jsem se rozhodl vrátit se do země a začít podnikat, a je to tak i teď.“

Vietnamnet.vn