Unikátní multifunkční model v okrese Tan Lap

Podle pana Tran Duc Nhata, předsedy lidového výboru okresu Tan Lap, se tento model zrodil ze skutečných potřeb místních obyvatel. Uvědomil si, že nedostatek informací, nedostatek technologických dovedností a zmatek při provádění online postupů představují pro lidi hlavní překážky. „Vybudovali jsme takový multifunkční prostor, abychom lépe sloužili lidem a zároveň podpořili proces digitální transformace v oblasti. Nejde jen o veřejnou službu, ale o první krok k vytvoření inteligentní veřejné stanice spojené s digitální transformací, která přispívá k šíření zvyku používat technologie mezi lidmi,“ řekl pan Nhat.

Model komunitní knihovny a inteligentní informační stanice je multifunkční, integrovaný komplex inženýrských sítí, který zahrnuje: knihovnu - informační stanici - digitální kiosek a je navržen tak, aby řešil rozmanité potřeby lidí přímo v centru služeb veřejné správy okresu.

Knihovna obsahuje přibližně 100 různých knih, které uspokojují potřeby lidí učit se o právu, životních dovednostech, zdravotní péči, místním turismu ... a je pravidelně aktualizována, aby byl zajištěn bohatý obsah vhodný pro všechny věkové kategorie.

Zejména byla nasazena Chytrá informační stanice, která má lidem pomoci s přístupem k základním technologickým službám, jako je: bezplatné Wi-Fi, vyhledávání administrativních postupů, digitální mapy, letáky s pokyny k online veřejným službám, QR kódy propojující užitečné aplikace... Jedná se o první krok v procesu budování komunitního servisního bodu digitální transformace přímo v ústředí.

Obyvatelé městské části Tan Lap chodí do komunitní knihovny a chytré informační stanice, aby se vzdělávali a vyhledávali informace.

Malým, ale mimořádně praktickým prvkem modelu komunitní knihovny a chytré informační stanice je bezplatná nabíjecí stanice pro telefony, která pomáhá lidem dobíjet baterie během čekání na vyřízení administrativních úkonů a zajišťuje tak nepřerušovanou komunikaci a používání potřebných aplikací.

Pan Pham Thanh Nghia, expert z Kanceláře Lidové rady – Lidového výboru daného obvodu, uvedl, že model vytvoří otevřený a přátelský prostor a zároveň podpoří lidi v pohodlném přístupu k základním technologickým službám. Ačkoli umělá inteligence v současné době nebyla integrována, model je zaměřen na budoucí modernizaci s využitím špičkových technologií a postupný rozvoj v miniaturní inteligentní stanici veřejných služeb, která bude pohodlným, transparentním a efektivním způsobem podporovat digitální interakci mezi lidmi a vládou.

Model se setkal s pozitivní zpětnou vazbou od lidí a je považován za průlom, který dokazuje odhodlání místní samosprávy budovat moderní, na služby orientovanou správu. Paní Nguyen Thi To Hang, obyvatelka městské části Tan Lap, uvedla: „Když v současné době jdu do městské části vyřizovat papíry, považuji to za pohodlné a užitečné, protože jsou tam knihy ke čtení, wifi k použití, nabíjecí stanice pro telefony a bezplatná pitná voda. Během čekání na vyřízení administrativních úkonů se mohu dozvědět spoustu užitečných informací. Je to velmi praktická iniciativa.“

Je vidět, že model komunitní knihovny a chytré informační stanice nasazený v městské části Tan Lap není jen pohodlným prostorem, ale také efektivním mostem mezi vládou a lidmi. To je jasnou ukázkou kreativity a odhodlání místních zaměstnanců při budování správy orientované na služby, která bere spokojenost lidí jako měřítko a usiluje o cíle udržitelného rozvoje.

Do Lan

Zdroj: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202508/doc-dao-voi-mo-hinh-da-tien-ich-tai-phuong-tan-lap-99017f1/