Čínští turisté cestují do Hue letecky. Foto: Huu Phuc

Tato událost představuje důležitý zlom: Hue oficiálně vstupuje do mezinárodní letecké „hry“, která byla v posledních letech klíčová pro prolomení destinací ve středním Vietnamu.

Aby však tato trasa nebyla jen jednorázovou událostí, musí se Hue blíže podívat na dva úspěšné modely a také se poučit z nákladných zkušeností z centrálního regionu, konkrétně z Da Nangu a Khanh Hoa.

První věc, kterou se Hue může od Da Nangu naučit, je koncept, že letecké trasy jsou turistické produkty, nikoli dopravní infrastruktura. V období 2016–2019 Da Nang explodoval, když propojil více než 20 velkých měst v Číně prostřednictvím charterových a pravidelných letů.

Město Da Nang je velmi proaktivní v marketingu s leteckými společnostmi, například organizuje famtripy, presstripy a roadshow v Pekingu, Šanghaji a Kantonu a podepisuje dlouhodobé dohody o spolupráci s významnými cestovními kancelářemi.

Da Nang nečeká na příchod zákazníků, ale jde si je najít. Místo čekání na otevření tras leteckými společnostmi se Da Nang proaktivně mobilizuje, vytváří poptávku a udržuje trasy v raných fázích.

Pro Hue se trasa Šen-čen – Hue může stát „horkou návnadou“ pro stimulaci východoasijského turistického trhu, pokud bude udržována s dlouhodobou strategií.

Předpokladem pro přežití mezinárodních letů je, aby místní cestovní ruch měl kvalitní produkty. Ministerstvo cestovního ruchu a cestovní kanceláře musí okamžitě vytvořit skupinu produktů specificky pro čínský trh. Například noční balíček Hue - Lang Co; balíček Hue - Da Nang - Hoi An propojený do skupin; noční zážitkový zájezd do Císařského města; kulinářský zájezd s tématem „Hue ve 100 pokrmech“...

Další zkušeností z Da Nangu je, že noční ekonomika je postavena jako pilíř. Ulice An Thuong, noční pláž My Khe, noční trhy, mezinárodní food courty, venkovní umělecké programy… jsou vždy živé, atraktivní a bohaté, což pomáhá městu „přijmout“ peněženky čínských turistů – kteří jsou velmi známí svou ochotou utrácet.

Jednou z inherentních slabin cestovního ruchu v Hue je přílišný noční klid. Pokud si chce Hue udržet čínské turisty, musí vytvořit skutečnou „Hue noc“: organizovanější pěší zónu, královská hudební vystoupení v Císařském městě, noční prohlídky řeky Voňavek, královskou ulici s jídlem a noční trh s opravdu unikátními řemeslnými výrobky z Hue.

Pouze tehdy, když mají turisté důvod vyrazit v noci ven, má Hue možnost zvýšit útraty na návštěvníka, místo aby bylo jen zastávkou na jednu noc.

Pokud Da Nang nabídne úspěšný zážitek, Khanh Hoa – místo, které každoročně vítá miliony čínských turistů – dá Hue varovné ponaučení.

Před rokem 2020 bylo město Nha Trang v provincii Khanh Hoa téměř zcela závislé na čínském turistickém trhu. Zejména ekosystém „zájezdů s nulovými náklady“ a uzavřených obchodů a služeb vznikl jen proto, aby sloužil čínským turistům, což zkreslovalo kvalitu destinace.

Samotná provincie Khanh Hoa je však příkladem toho, že pokud se s ní bude rázně zacházet, může se stále zdravě rozvíjet. V posledních dvou nebo třech letech provincie zpřísnila cestovní ruch, výrazně se zaměřila na levné zájezdy a investovala do modernizace ostrovních produktů, zábavy a luxusních ubytovacích služeb. V důsledku toho se počet čínských turistů zotavil bez dřívější „nesynchronizované“ situace.

Nevyznačuje se „modrým mořem, žlutým sluncem“ jako Da Nang nebo Khanh Hoa, ale Hue má poklad, který čínští turisté obzvláště milují: královskou kulturu, královskou hudbu, chrámy, architekturu a tradiční kuchyni.

Kdyby Hue dokázalo vyprávět svůj příběh modernějším a přístupnějším způsobem prostřednictvím nástrojů, jako je čínské značení, informovaní průvodci, fotografické služby, historické prohlídky atd., jeho dědictví by stačilo k tomu, aby to mělo nějaký význam.

Dalším pozoruhodným bodem je, že kromě přístupu k službám a postupů pro vstup do turistických atrakcí jsou cestovní aplikace, elektronické platby přes QR kódy, WeChat Pay, Alipay atd. základními službami, které čínští turisté považují za samozřejmost. Turismus v Hue zatím není populární.

První charterový let z Šen-čenu do Hue je velmi dobrý začátek, ale pouze výchozí bod. Úspěch trasy a celého čínského turistického trhu závisí na tom, zda je Hue dostatečně odhodlané poučit se z dobrého, vyhnout se špatnému a co je nejdůležitější, umět zdůraznit hodnoty, které Hue má.

Od Grace

Zdroj: https://huengaynay.vn/du-lich/don-khach-trung-quoc-nhin-tu-kinh-nghiem-da-nang-va-khanh-hoa-160628.html