Jarní cestování 2024, vybrat si domácí nebo mezinárodní zájezd?

Masivní emigrace kvůli dlouhým prázdninám

Paní Thanh Hien (bydlící v okrese Nha Be v Ho Či Minově Městě) právě převedla více než 40 milionů VND své „oblíbené“ cestovní kanceláři na pětidenní čtyřdenní plavbu do Malajsie a Singapuru od 3. do 7. Tetu. Spěšně si připravila věci a odjela na letiště, aby se vrátila do Hanoje. Dovolená na Tet trvala 3 týdny, a tak se paní Hien rozhodla vrátit do Ho Či Minova Města dříve než každý rok, aby si pár mohl na začátku nového roku užít jarní výlet. Paní Hien původně plánovala jet do Da Latu, aby se vyhnula horku, ale poté, co se zeptala několika známých ubytovacích zařízení, se ukázalo, že všechna jsou plně obsazená a některá místa, která ještě měla pokoje, byla poněkud malá a ceny byly dvakrát vyšší než obvykle, takže se obávala přeplněnosti v „horkých“ destinacích. Když jí známý představil zlevněný zájezd, vybrala si s manželem plavbu z Malajsie do Singapuru. „Vlastně jsem byla v Malajsii a Singapuru už mnohokrát. Můj manžel chce jet do Thajska, ale my jsme tam byli jen na Nový rok, takže jak se tam můžeme vrátit? Pokud pojedeme na delší trasy, nebudeme mít čas vyřídit si vízum a je to otázka štěstí. Tak pojďme pro změnu a zkusíme plavbu. Nejdřív jsem si vybrala Da Lat, protože jsem tam 6 let nebyla. Když jsem viděla, jak moji přátelé zveřejňují spoustu fotek, chtěla jsem se tam vrátit a zkusit to. Normálně během svátků vůbec necestuji v rámci země. Je tam moc lidí! Da Lat je také plně obsazený. Pokud máte čas cestovat na jaře, vydejte se do okolních zemí. Je to zábava a ceny jsou někdy i nižší,“ řekla paní Thanh Hien.

Během dlouhého svátku Tet lákají kromě zahraničních zájezdů mnoho lidí i domácí zájezdy. Na fotografii: Turisté navštěvují starobylé město Hoi An

Stejně jako paní Hien, i pan Tran Lam (žijící v 7. okrese Ho Či Minova Města) se již mnoho let rozhodl cestovat do zahraničí během svátků a Tetu kvůli obavám z přetížení domácích destinací. „V každé lokalitě bude jen několik populárních destinací, takže se tam během Tetu určitě všichni hrnou. Například jízda lanovkou trvá půl dne, aniž byste se dostali na řadu, a obchody je nemohou obsloužit, protože jsou přeplněné. Prohlídky památek nejsou možné, jídlo také není možné. Pak jsou tu vlaky a autobusy, všechno je drahé. Moje rodina se obvykle vyhýbá cestování v rámci země ve špičce. Letos jsem nikam nechodil, jen jsem se vrátil do svého rodného města. Nebudu plánovat cestování dříve než v březnu, až se situace v domácích destinacích „uklidní“, pak si můžu naplánovat i cestu někam do okolí, třeba na Phu Quoc nebo Quy Nhon...“, sdělil pan Lam.

Obavy z přetížených služeb a vysokých cen jsou také důvody, proč se stále více Vietnamců rozhoduje cestovat na jaře do zahraničí. Podle cestovní kanceláře Viet Travel se očekává, že počet zákazníků, kteří si kupují zájezdy na lunární Nový rok 2024, vzroste ve srovnání s loňským rokem přibližně o 30 %. Společnost dosud splnila více než 90 % svého obchodního cíle Tet, z čehož většina zájezdů do zahraničí byla „uzavřena“. Pan Pham Anh Vu, ředitel komunikace společnosti Viet Travel, uvedl, že jarní zájezdy do zahraničí jsou poněkud dominantnější než domácí zájezdy, protože zajišťují atraktivní programy, rozumné ceny a dlouhé prázdniny Tet dávají turistům více času na poznávání zážitků a hojně se vybírají 4–6denní zájezdy. Blízké destinace v regionu, jako je Malajsie, Kambodža, Laos, Thajsko, Indonésie… a severovýchodní asijské destinace, jako je Tchaj-wan, Japonsko a Korea, jsou u mnoha turistů i nadále oblíbené. Zájezdy na vzdálené trhy byly v tuto chvíli zcela uzavřeny. Mezi nimi je nejoblíbenější zájezd do Thajska, protože stojí pouze 7,5 milionu VND, což je o zhruba 1 milion VND více než běžné zájezdy a je levnější než vnitrostátní letecké zájezdy. V tomto segmentu láká zákazníky i zájezd spojující Singapur a Malajsii; trasy do Číny, Japonska a Tchaj-wanu jsou vyprodané a tvoří přibližně 30 % zájezdů vietnamského cestovního ruchu.

V TST Tourist počet zákazníků, kteří si kupují zájezdy do zahraničí na jaro, mírně převyšuje počet domácích turistů. Dálkové zájezdy vyžadující víza byly téměř všechny „uzavřeny“ a mnoho zájezdů od Tetu do března bylo také uzavřeno. „Nejžhavější“ destinací je Japonsko, následované Koreou, Čínou a evropskými zeměmi. Trend zákazníků cestujících v rodinných skupinách 4 a více osob je velmi velký a zájezdy si rezervují brzy, takže ceny zájezdů jsou obecně stabilní a nekolísají. Zejména pan Nguyen Minh Man, ředitel komunikace a marketingu TST Tourist, informoval, že cestovní potřeby vietnamských zákazníků jsou letos velmi rozmanité. I když existují skupiny zákazníků, kteří si kupují zájezdy a musí v kontextu ekonomických potíží přemýšlet o cenách, existuje také mnoho zákazníků, kteří volí luxusní služby. „Několik rodin si u nás rezervovalo zájezd do Austrálie, celkové náklady se pohybují kolem 200 milionů VND na osobu. Služby jsou extrémně vysoké. Celkový počet zahraničních návštěvníků proto nemusí být tak vysoký jako každý rok, ale segment zájezdů vysoké třídy je poměrně velký a hodnota zájezdu je vysoká,“ řekl pan Man.

Turisté navštěvují starobylé město Hoi An

Společnost Saigontourist Travel Service Company také uzavřela objednávky pro mnoho skupin turistů, kteří si vybírají zájezdy do západní Evropy, jižní Evropy a plavby v hodnotě kolem 100 milionů VND/osoba. Tyto trasy jsou v současné době plně obsazené, což ukazuje na rostoucí trend turistů s vysokou úrovní služeb, kteří při cestování do zahraničí potřebují zažít prvotřídní služby.

Vnitrostátní zájezdy jsou stejně vzrušující.

Přestože je růst zahraničních zájezdů dobrý, paní Doan Thi Thanh Tra, ředitelka marketingu a komunikace společnosti Saigontourist Travel Service Company, uvedla, že domácí zájezdy nejsou horší. I když příjmy nemusí být stejné jako u zahraničních zájezdů, počet zákazníků, kteří si prostřednictvím Saigontourist Travel kupují domácí jarní zájezdy, je o něco vyšší. To je způsobeno obrovským nárůstem zahraničních vietnamských zákazníků, kteří tvoří 80 % z celkového počtu zákazníků rezervujících zájezdy před Tetem a 60 % zákazníků kupujících zájezdy po Tetu společnosti. Vietnamští zákazníci ze zahraničí si často vybírají dlouhodobé zájezdy, minimálně 5 dní, a mohou trvat až 8–10 dní. Zaměřují se na zájezdy zaměřené na návštěvu, poznávání kultury a zážitkové trasy v centrálním regionu (Da Nang, Hue, Hoi An atd.) a na severu (Ninh Binh, Quang Ninh, severozápadní provincie atd.). Podle paní Thanh Tra je celkově hodnota domácích zájezdů střední, takže stále přitahují velký počet zákazníků. S výjimkou zájezdů letadlem a 4-5hvězdičkových služeb, jako jsou zájezdy do Phu Quoc, Da Nangu, Hanoje atd., mohou být ceny vyšší než zájezdy do Thajska. U zbývajících silničních zájezdů na trasy jako Nha Trang, Phan Thiet, Da Lat atd. se ceny služeb téměř nezvýšily. „Nemluvě o tom, že mnoho rodin se staršími lidmi a dětmi, které se vydávají na zájezdy do zahraničí, to má často větší potíže, protože musí neustále cestovat na mnoho míst, takže stále mají tendenci volit domácí zájezdy, protože jsou uvolněnější a mají relaxační charakter,“ řekla paní Thanh Tra.

Ceny zájezdů v rámci země jsou obecně mírné, takže stále přitahují velký počet zákazníků. S výjimkou zájezdů letadlem a 4-5hvězdičkových služeb, jako jsou zájezdy do Phu Quoc, Da Nangu, Hanoje atd., mohou být ceny vyšší než zájezdy do Thajska. U zbývajících silničních zájezdů do Nha Trangu, Phan Thietu, Da Latu atd. nedochází téměř k výraznému nárůstu cen služeb.

Paní Doan Thi Thanh Tra, ředitelka marketingu a komunikace společnosti Saigontourist Travel Service Company

Společnost Vietluxtour Travel také očekává, že počet zákazníků kupujících si maloobchodní služby F&E (zákazníci si rezervují pouze základní služby místo zájezdu) v dnech před Tetem prudce vzroste. Poptávka po vnitrostátních zájezdech u této společnosti se ve srovnání s hlavní sezónou lunárního Nového roku 2023 neochladila. Zejména počet zákazníků kupujících si maloobchodní služby a F&E se zvýšil ve srovnání se zájezdy.

Pan Nguyen Minh Man také zhodnotil, že domácí trh cestovního ruchu zaznamenává mnoho pozitivních pohybů, a to především díky tomu, že lokality v poslední době investovaly do pestřejšího, propracovanějšího a cílenějšího produktového systému. Například Phu Quoc s řadou nově uvedených „trháků“ postupně přitahuje velké množství turistů zpět na Perlový ostrov; noční ekonomické produkty se po dlouhém období stagnace a křiku nyní skutečně pohnuly, po 18. hodině v Ho Či Minově Městě je více zábavních podniků; Binh Dinh pořádá závody motorových člunů Formule 1...

Podle pana Mana se kreativní produkty stávají stále praktičtějšími; propagace a reklama lokálních produktů je také profesionálnější a systematičtější než dříve. Aby však produkty skutečně uplatnily svůj plný účinek a staly se magnetem, který přitahuje zákazníky a silně stimuluje domácí cestovní ruch, je stále zapotřebí celostátní propagační a reklamní strategie s hloubkovým přístupem k zákazníkům.

„Právě jsem se zúčastnil skupinových výletů pořádaných Thajským úřadem pro cestovní ruch, které byly provedeny velmi profesionálně. Provedli průzkum a sestavili seznam nejlepších cestovních kanceláří na klíčových trzích a poté zorganizovali skupiny, přičemž každá skupina měla svůj vlastní program a vybrala vhodné zážitkové produkty. Například skupiny francouzských a italských cestovních kanceláří budou dodržovat jiný program než skupiny z jihovýchodní Asie... Klasifikace každého zdroje zákazníků a oslovování zákaznických souborů prostřednictvím velkých cestovních kanceláří je způsob, jak propagovat správné produkty a oslovit správné publikum,“ navrhl pan Nguyen Minh Man.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/du-xuan-2024-chon-tour-noi-hay-ngoai-185240129225336736.htm