Neaktualizujte Windows 11, pokud používáte základní desku MSI

Podle PCMagu se zdá, že aktuální problém souvisí s konkrétními základními deskami MSI, takže by si uživatelé měli před stažením aktualizace ověřit, jakou základní desku mají. Aktualizace způsobující problém je KB5029351, která byla pro Windows 11 vydána začátkem tohoto měsíce. Dotčené základní desky MSI jsou z řady Intel 600 a 700, takže výrobce doporučil uživatelům, aby se aktualizaci vyhnuli, pokud ji ještě nenainstalovali.

Problém byl hlášen u základních desek MSI Intel řady 600 a 700.

Chyba se nazývá UNSUPPORTED_PROCESSOR. Pokud se s tímto problémem již setkáváte, můžete vyzkoušet dočasné řešení podle pokynů společnosti MSI, než společnost Microsoft vydá oficiální opravu. Podle společnosti MSI lze aktualizaci KB5029351 automaticky odinstalovat, aby se systém Windows mohl vrátit do normálního režimu . Pokud se však aktualizace KB5029351 automaticky neodinstaluje, uživatelům se doporučuje vrátit se k předchozí verzi systému BIOS a odinstalovat aktualizaci KB5029351 ze systému Windows.

V současné době si jsou společnosti MSI i Microsoft vědomy problému a obě aktivně vyšetřují jeho příčinu. Neexistuje však přesný časový harmonogram, kdy obě společnosti vydají finální opravu. Uživatelé, kteří mají základní desku MSI, by mezitím měli s aktualizací na Windows 11 počkat.

Pokud si nejste jisti, jaký typ základní desky máte, můžete snadno zkontrolovat nastavení počítače vyhledáním informací o systému a poté v části Souhrn systému vyhledat položky Výrobce základní desky a Produkt základní desky. Dozvíte se tak, která společnost základní desku vyrobila a jaký je její typ.

Pokud máte základní desku MSI, můžete si před aktualizací systému Windows 11 ověřit v seznamu MSI, zda patří do řady Intel 600 a 700, abyste se vyhnuli problémům s BSOD.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/dung-cap-nhat-windows-11-neu-dang-dung-bo-mach-chu-msi-185230827103950818.htm