Eximbanka se po 11 letech oficiálně vyjádřila k dluhu na kreditních kartách ve výši 8,8 miliardy VND.

Tato jednotka proto uvedla, že se ráno 19. března 2024 zástupci Eximbanky setkali s klienty v Hanoji .

Eximbanka a klient vedli otevřenou diskusi v duchu spolupráce, porozumění a sdílení. Strany se dohodly na koordinaci s cílem vyřešit případ a zajistit tak přiměřené a spravedlivé výhody pro obě strany v co nejkratší době.

Tato jednotka uvedla: „Jakmile se informace objevily v tisku, Eximbanka urychleně prověřuje, přezkoumává, vyhodnocuje a upravuje zásady, předpisy, postupy, smlouvy a dohody, včetně metod výpočtu úroků a poplatků při poskytování úvěrů, poskytování úvěrů prostřednictvím karet a také procesů péče o zákazníky, aby mohla banku i zákazníky rychle podporovat, sdílet a zajistit harmonické výhody.“

Podle Lao Donga se hned poté, co se zapletl do skandálu s výpočtem úroků z kreditních karet, na sociálních sítích objevila série uživatelských hlášení o tom, že jim byly účtovány poplatky za správu bankovního účtu u Eximbanky, ačkoli jej mnoho let nepoužívali.

Zdroj