Temná stránka živých streamovaných prodejních sezení

Paní Le Huyen Thanh (provincie Bac Giang ), která se s formou živého prodeje seznámila od listopadu 2023, uvedla, že pro malé podniky je živý přenos efektivním prodejním kanálem. Prostřednictvím živého vysílání mohou prodejci oslovit velký počet zákazníků, mnohonásobně více než prostřednictvím zveřejňování nebo spouštění reklam.

Z tlaku překonat sám sebe…

Z této formy prodeje se neustále objevovala série „živých“ sezení a „bohů“ online prodeje s rekordními prodeji. Efektivita propagace podnikání a produktů prostřednictvím živého prodeje je nepopiratelná.

Pro ty, kteří se této formě prodeje věnují, se však za každým živým přenosem skrývá mnoho temných zákoutí. „Sezení a mluvení celé hodiny před obrazovkou telefonu s malým nebo žádným „divákem“, nebo s diváky, kteří zanechávají mnoho negativních komentářů...“

To je situace, které musí čelit nový livestreamer, jako jsem já, když se s touto formou prodeje začíná seznamovat. Livestreaming je podporován mnoha platformami sociálních sítí, čím více živých streamů, tím více příležitostí je k doporučení a doporučení, aby se o něm dozvědělo více lidí.

Šance na prodej je proto také vyšší. Často, i když jsem unavená nebo nemocná, si stále netroufám odpočinout, musím pravidelně 3–4krát týdně streamovat živě. Jaký příběh vyprávět, jak komunikovat… to vše má svůj vlastní tlak,“ sdělila paní Nguyen Ngoc (z Hanoje ).

„V současné době existuje mnoho platforem, které umožňují živé vysílání k prodeji produktů. Každá platforma pro živé vysílání má však jiný algoritmus. Nejde jen o to, že máte zboží, produkty a sedíte před telefonem, abyste je prodávali, ale také musíte strávit spoustu času učením, dokonce i absolvováním kurzů o platformě, o živém vysílání, abyste oslovili diváky, abyste měli možnost zvýšit příjmy.“

V současné době existuje mnoho platforem, které umožňují živé streamování za účelem prodeje produktů. Každá platforma pro živé streamování má však jiný algoritmus. Ilustrační fotografie

„Aby živé přenosy přilákaly zákazníky, musí mít jedinečné prvky. Nemusíte být nutně krásní nebo úchvatní, ale musíte přinášet hodnotu, abyste si udrželi diváky v „lese živých přenosů“ vysílaných na sociálních sítích,“ řekla paní Hanh Nguyen, administrátorka online prodejní školicí skupiny.

…k „problému“ s kvalitou produktů

Zboží, produkty, služby… jsou „duší“ každé živé streamovací relace. Prodejci mohou živě streamovat prodej produktů, které vyrábějí nebo s nimiž jsou partneři, živě streamovat za účelem prodeje produktů jiných lidí a potřebují kontrolovat kvalitu produktů, které prodávají.

Současné prostředí online prodeje však má mnoho mezer, díky nimž se všude může prodávat nekvalitní zboží, padělané zboží, falešné zboží a zboží neznámého původu. „Abyste mohli úspěšně prodávat, musíte skutečně rozumět zdroji zboží, kvalitě zboží a být k zákazníkům upřímní,“ zdůraznila paní Hanh Nguyen.

Kromě problému s kontrolou kvality zboží a služeb jsou pro online prodejce problémem také falešné objednávky a „padělané“ zboží. Objednávky zadané a následně zrušené, dodávky bez příjemců… nejenže snižují příjmy, ale také ovlivňují reputaci a čas prodejce.

Podle statistik některých platforem se míra „bombardování“ zboží v současnosti pohybuje od 20 % do 30 %. To je velmi pozoruhodné číslo pro ty, kteří živě streamují, aby prodávali produkty, a měli tak vhodné plány, které se vyhnou negativním dopadům na jejich obchodní výkonnost.

Zdroj: https://phunuvietnam.vn/goc-khuat-cua-nhung-buoi-livestream-ban-hang-20240327162539678.htm