Část 2: Od změny myšlení k činu: Když digitální transformace není jen slogan

Jakmile se obnoví myšlení zaměřené na digitální technologie, dalším krokem pro stranický výbor BIDV je konkretizace strategie do produktů a vybudování digitálních komunikačních kanálů. Stranický výbor BIDV od začátku nečekal, ale proaktivně nasazoval technologická řešení k ilustraci navrhovaného myšlení. Na základě obsahu důkladně pochopeného v 1. části měl stranický výbor BIDV podrobný plán: od vydání pokynů, pořádání online konferencí až po budování moderních komunikačních kanálů. V tomto článku představíme, jak stranický výbor BIDV uvedl strategii digitální transformace stranické práce do praxe – včetně digitálních produktů, dosažených výsledků a získaných ponaučení.

Strategie digitální transformace stranického výboru BIDV

Ihned po obdržení usnesení č. 57 a pokynů od ústředního výboru vydal stranický výbor BIDV konkrétní usnesení o stranické práci a vedení v oblasti digitální transformace, jakož i o inovativních formách propagandistické práce v novém volebním období. Tento plán jasně stanoví úkoly: vyškolení týmu propagandistů, vybavení IT infrastruktury pro propagandu, budování dat a digitálního obsahu v souladu s usnesením č. 57. Vedoucí stranického výboru proto přímo pověřil oddělení propagandy vedením a koordinací s jednotkami v sektoru technologií a digitální transformace, IT centrem a odděleními budování informačních portálů a plánů dokumentů elektronické komunikace; vydáváním předpisů o organizaci tematických aktivit prostřednictvím digitálních kanálů; a vydáváním předpisů na podporu šíření informací prostřednictvím interních sítí a sociálních sítí.

Stranický výbor BIDV vždy považuje digitální transformaci za nejvyšší prioritu a integruje ji do dokumentů stranického sjezdu. Představenstvo BIDV a propagandistické oddělení opakovaně zaměstnancům potvrdily, že digitální transformace není jen technickým vylepšením, ale jejím cílem je také lépe sloužit zaměstnancům. To je v souladu s celkovou strategií BIDV, která identifikovala digitální transformaci jako jeden ze tří hlavních pilířů pro období 2022–2025 a vizi do roku 2030. Díky tomu je obecný směr jasně sdělen každé stranické buňce: vedoucí stranických výborů nižší úrovně jsou přímo zodpovědní za směřování, stranické výbory nižších stranických organizací jsou ústředním bodem pro komplexní implementaci; specializované IT a komunikační agentury jsou mobilizovány k poskytování technické podpory. Díky důslednému vedení se strategie digitální propagandy BIDV stala strategií celého systému se specifickým plánem pro každé čtvrtletí a každý rok.

Budování „digitálních členů strany“ – Nejdůležitějším faktorem jsou lidé

Jádrem digitální transformace nejsou technologie, ale lidé. Bez ohledu na to, jak moderní je systém a jak pokročilá je platforma, pokud neexistuje lidský prvek, který by jej zvládl a provozoval, všechny aplikace se stanou formálními. Pro úspěšné vybudování modelu „digitální strany“ je proto nezbytným předpokladem vytvoření týmu „členů digitální strany“ – lidí, kteří ovládají technologie a zároveň jsou průkopníky v inovacích pracovních metod, čímž se digitální transformace stane zvykem a kulturou ve stranické práci.

„Člen digitální strany“ není jen někdo, kdo umí používat technologie, ale také je proaktivně aplikuje v každodenní práci – od zpracování textu, organizování online schůzek až po účast na interních platformách pro výměnu a online politické vzdělávání. Musí mít plné povědomí o informační bezpečnosti, dodržovat předpisy o digitální bezpečnosti a vědět, jak chránit organizační a osobní údaje před riziky v síťovém prostředí. A co je důležitější, „Člen digitální strany“ musí prokazovat klíčovou roli v každé stranické buňce a stranické organizaci: je to někdo, kdo šíří ducha inovací, kdo se sám učí a povzbuzuje ostatní k společnému učení; někdo, kdo zkouší nové věci a postupně inspiruje kolektiv k vymanění se ze starých kolejí. Od konkrétních úkolů – jako je používání aplikace Digitální strana, vyhledávání dokumentů na digitálních platformách, účast na virtuálních konferencích – každý člen strany přispěje k přiblížení stranické práce digitálnímu věku.

Jinými slovy, úspěch digitální transformace ve straně se neměří pouze počtem nasazených technologických platforem, ale také množstvím a kvalitou „členů digitální strany“, kteří se denně tvoří v každé stranické organizaci na místní úrovni.

Specifické produkty a digitální kanály pro propagandu celé strany

Na základě zavedené strategie, od strategie k lidem, spustil stranický výbor BIDV mnoho typických technologických produktů. Konkrétně úvodní stránku pro propagandu rezoluce 57 a důležitých směrnic na informačním portálu stranického výboru; interní systém řízení B.One... Specifické produkty podporující kádry a členy strany při implementaci rezolucií jsou digitalizovány s intuitivní grafikou, doplněny krátkými videi shrnujícími obsah a online komentáři a funkcemi otázek a odpovědí s reportéry. Zároveň stranický výbor BIDV nasadil multimediální infrastrukturu: propagandistický kanál YouTube, skupinu Zalo (nebo ekvivalent) pro členy strany, aby mohli sdílet novinky, organizovat živá vysílání s reportáží o tematických tématech. Tradiční propagandistický obsah je digitalizován do podoby infografik, video zpravodajů a krátkých příspěvků, které se šíří interní sítí. Například zpráva „Orientace 3 strategických pilířů BIDV“, která se objevovala pouze v dlouhých dokumentech, byla převedena do animovaného videa, které přilákalo tisíce interních zhlédnutí.

Investice do digitálních produktů přinesly jasné výsledky. Klíčovým bodem je, že stávající technologie připojení BIDV – banky, která byla v roce 2024 časopisem Euromoney oceněna jako „Nejlepší banka digitální transformace ve Vietnamu“ – byla využita k interní propagandě. Například platforma BIDV SmartBanking nové generace integruje AI/ML s bezproblémovým zážitkem (verze X) spolu s řadou řešení, jako je Open API. Platební centrum BIDV prokázalo svou schopnost zpracovávat velká data; odtud může stranický výbor BIDV využít tento technický rámec k přímému internímu použití technologie. Podle prvních statistik došlo po spuštění vstupní stránky k tisícům návštěv se stovkami diskusních komentářů v prvních 2 týdnech. Digitalizované a interaktivní informace se rychle rozšířily mezi zaměstnance v desítkách poboček; důležité zásady tak rychle dosáhly vysokého konsensu. Obchodní úspěchy dále potvrdily technologickou efektivitu BIDV: do srpna 2024 měla BIDV na digitálních kanálech téměř 170 000 firemních zákazníků, což představuje 30% nárůst oproti stejnému období loňského roku, s více než 6,4 miliony online transakcí. Tento milník ukazuje, že digitální infrastruktura BIDV je schopna obsluhovat velké zákazníky – což je pozitivní faktor pro stranický výbor, který chce rozšířit její využití v propagandě. Ačkoli výše uvedená čísla platí pro banky, demonstrují schopnost spravovat obsah a interagovat ve velkém počtu, což připravuje cestu pro její využití členy strany. Stručně řečeno, produkty digitální propagandy stranického výboru BIDV – od vstupních stránek, video kanálů až po interní aplikace – vytvořily mnohem vyšší efektivitu interakce než tradiční metody a přispěly k efektivnímu šíření stranické politiky ke každému kádrovi, členovi strany a zaměstnanci.

Celý interní systém řízení B.One

Hlavními milníky digitální transformace společnosti BIDV v poslední době jsou technologické produkty na národní úrovni, které demonstrují hluboké odhodlání inovovat. Nejvýznamnějším je celoodvětvový interní systém řízení B.One – který byl kompletně vyvinut a vyvinut společností BIDV.

Systém interního řízení B.One je produkt, který si sama vyzkoumala, navrhla a vyvinula, a komplexně slouží internímu řízení a provozu, propojuje více než 28 000 kádrů a členů strany v celém systému. Samostatné zvládnutí celého technologického procesu ze strany BIDV namísto nákupu externího řešení nejen pomáhá každoročně ušetřit stovky miliard dongů na investičních a provozních nákladech – což se projevuje zkrácením doby zpracování práce, snížením nákladů na tisk, cestování a ukládání dokumentů – ale také potvrzuje technologickou kapacitu, inteligenci a odvahu průkopnického stranického výboru v oblasti digitální transformace.

Po více než roce implementace systém B.One skutečně změnil způsob řízení a provozu celého systému BIDV. Díky 6 hlavním funkčním prostorům – B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki a B.Me – umožňuje systém zpracování, schvalování, komunikaci, sdílení znalostí a řízení lidských zdrojů synchronním a nepřetržitým způsobem od ústředí až po jednotlivé pobočky.

Zejména poprvé v bankovním sektoru byla práce strany a odborů komplexně integrována a digitalizována v rámci jednotné platformy pro řízení. Od správy dokumentů, činnosti stranických buněk, sledování práce členů strany až po vyřizování každodenní práce, vše probíhá online, což přispívá k formování modelu „digitální členové strany, digitální stranické buňky, digitální stranické výbory“ – realizaci politiky digitální transformace ve stranické práci.

Zástupce vládního stranického výboru udělil certifikát „Typický produkt k uvítání sjezdu vládní strany“ internímu systému řízení B.One společnosti BIDV (Hanoj, 10. října 2025).

Replikace a šíření modelu – získané poznatky

Počáteční úspěch vytvořil pro stranický výbor BIDV předpoklady k replikaci modelu digitální propagandy v celém systému. Stranický výbor si odnesl řadu důležitých ponaučení: zaprvé, technologický faktor je nepostradatelným základem – systém připojení a společný software musí být stabilní, bezpečný a snadno použitelný. Stranický výbor proto koordinoval s IT oddělením BIDV modernizaci síťové a serverové infrastruktury a zajistil tak, aby informační stránka s propagandou fungovala nepřetržitě. Zadruhé, je třeba synchronně podporovat digitální kulturu: souběžně s uvedením produktu na trh organizuje stranický výbor BIDV školení a poradenství pro tým reportérů a editorů propagandy, jak psát online zprávy, vytvářet krátká videa a zpracovávat interaktivní data. Stranický výbor také koordinuje činnost s masovými organizacemi na propagaci hnutí za tvorbu obsahu a povzbuzuje kádry ke sdílení digitálních zpravodajů s kolegy.

Klíčovými faktory pro replikaci jsou: IT infrastruktura, digitální kultura, profesionální tým, investiční rozpočet a monitorovací mechanismus. Výbor strany BIDV požádal každou stranickou buňku a každé oddělení, aby proaktivně jmenovaly IT pracovníka odpovědného za komunikaci a zároveň vyčlenily malý roční rozpočet na digitální propagandu. Oddělení propagandy dále navrhlo zahrnout kritéria pro hodnocení výsledků digitální propagandy do každoroční emulace a odměny, aby motivovalo pracovníky k implementaci. Díky tomu se nová metoda rychle rozšířila do stranických buněk v odděleních a členských jednotkách. Aby mohla pokračovat v propagaci, výbor strany BIDV se zaměřuje na další fázi: rozšíření digitálních produktů, integraci umělé inteligence/velkých dat do hodnocení, umožnění analýzy psychologie čtenářů, automatizaci doporučování obsahu; nasazení multimediální komunikace (gamifikace, virtuální realita) pro finančně-bankovní sektor; a vybudování inteligentního interaktivního systému měření (analytiky) pro hodnocení dopadu propagandy. Tyto plány pomáhají vést dlouhodobý směr digitální propagandy a demonstrují vizi neustálých inovací výboru strany BIDV.

Od strategie až po produkty, stranický výbor BIDV provedl digitální transformaci propagandy synchronním a průkopnickým způsobem. Lze potvrdit, že aktivním budováním nového myšlení a rychlým zaváděním digitálních nástrojů stranický výbor BIDV nejen úspěšně zahájil proces digitální transformace v propagandě, ale také se stal zářným příkladem pro celý systém. První výsledky – od propagandistické vstupní stránky až po digitální kanály – přispívají ke změně způsobu interakce mezi stranou a masami v bance a pomáhají stranickým informacím být dostupnější a rychleji se šířit ke všem členům a pracovníkům strany. Model stranického výboru BIDV ukazuje, že digitální propagandistická práce není pouze odpovědností propagandistického oddělení, ale vyžaduje aktivní účast celého systému: od stranických vůdců až po každou stranickou buňku a člena strany. V nadcházejícím období stranický výbor BIDV vyzývá ostatní stranické výbory na všech úrovních, aby se učily a replikovaly zkušenosti, propagovaly inovativní trendy a nadále zdokonalovaly politickou propagandistickou práci na digitálních platformách, aby přispěly k realizaci aspirace na vybudování „Digitálního Vietnamu“ v nové éře.

Interní informační portál stranického výboru BIDV

Výbor strany BIDV spustil specializované webové stránky (landing page) k šíření Rezoluce 57, které poskytují dokumenty k usnesení, videoklipy, infografiky a funkce pro online diskusi. Zároveň výbor strany vyvinul interaktivní kanály: online video kanál (livestream), skupiny členů strany na digitálních platformách (chatovací aplikace) a specializované mediální stránky na interní síti. Landing page a digitální kanály pomáhají členům strany snadno přistupovat k informacím, účastnit se přímých otázek a odpovědí s reportéry a zaznamenávat názory a návrhy. Předběžné výsledky ukazují, že počet návštěv a interakcí na těchto kanálech je mnohonásobně vyšší než u tradiční formy, což dokazuje počáteční efektivitu digitální propagandistické práce v BIDV.

Interní informační portál stranického výboru BIDV

Výbor strany BIDV obecně pokračuje v psaní příběhu digitální transformace s vervou pilířové banky. Technologické produkty nejen zlepšují efektivitu podnikání, ale také hrají roli ideologických „pokladů“, které demonstrují strategickou vizi a vůdčí postavení strany v oblasti inovací. Tím i nadále potvrzuje svou pozici v prosazování solidního technologického základu a tvůrčího ducha „doprovázet klienty, bankovní sektor a zemi na cestě k budování digitálního Vietnamu“. Úspěch digitální transformace ve výboru strany BIDV tedy není jen příběhem technologií, ale také názornou ukázkou správného směřování strany a spojení mezi digitálními inovacemi a ideologickou a rozvojovou orientací země.

Zdroj: Kombinace informací z usnesení 57-NQ/TW (22. prosince 2024) politbyra (xaydungchinhsach.chinhphu.vnxaydungchinhsach.chinhphu.vn) a dokumentů a článků o digitální transformaci BIDV.

vnexpress.netbidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn.

Informační portál stranického výboru BIDV: https://bidv.com.vn/dangbo/

Zdroj: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-do-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html