Abychom vyčistili sociální média, musíme investovat do lidí.

Mediální expert Le Quoc Vinh, předseda představenstva a generální ředitel společnosti Le Invest Corporation, uvedl, že stát vydal zásady, sankce a požaduje od provozovatelů sítí pravidelnou kontrolu a prevenci toxických produktů na sociálních sítích, ale co je důležitější, stále investuje do lidí.

Expert Le Quoc Vinh se domnívá, že čištění sociálních sítí musí začít u lidí. (Foto: NVCC)

Ministerstvo informací a komunikací nedávno oznámilo sérii porušení pravidel ze strany TikToku ve Vietnamu a veřejné mínění bylo překvapeno mnoha škodlivými obsahy týkajícími se dětí. Jako mediální expert, jak hodnotíte důležitost podpory kultury sociálních médií v současném období?

Kultura sociálních médií je již dlouhou dobu zdrojem veřejného pobouření, až do doby, kdy byl TikTok prozkoumán a bylo zjištěno, že obsahuje informace, které je třeba upravit. Ve skutečnosti se tento příběh objevuje na všech sociálních sítích a TikTok je jen jedním ze zkoumaných subjektů. Nikdo se neodváží říct, že kultura Facebooku je dobrá.

Konkrétně probíhající skandály a povyky související s filmem Southern Forest Land ukazují, že brutalita, absurdita a „zlomyslné“ oči sociálních sítí silně ovlivňují naše životy.

Kultura sociálních médií je samozřejmě stejná jako skutečný život. Co se děje v reálném životě, se děje i na sociálních médiích, jenže sociální média je ovlivňují hlouběji než skutečný život.

Nevhodné chování má v kyberprostoru mnohem větší dopad na společnost než v reálném životě. Proto je úprava kultury slušného chování na sociálních sítích nezbytná, důležitá a musí být provedena.

V kontextu diskusí Ministerstva kultury, sportu a cestovního ruchu o kulturním oživení si mnoho lidí myslí, že první věcí, kterou je třeba udělat, je oživit online kulturu. Jaký je váš názor?

Příběh o kulturním oživení na sociálních sítích je samozřejmě nezbytný. Podle mého názoru se to musí udělat, je to velmi nutné, ale obtížné.

Příběh kulturního obrození je třeba probrat důkladněji. Musíme pochopit koncept kulturního obrození. Kulturní obrození se netýká budování kulturních děl, ale lidského chování, jak se chovat k ostatním, světonázorů a lidského pohledu na život.

Zároveň se úpravy nedějí penězi, ale úsilím celé společnosti, lidí, a musí být zahrnuty do vzdělávacích základů již od školy. Pokud existuje řádné a adekvátní vzdělání, přirozeně vytvoříme i odpovídající kulturní produkty.

Jaké jsou podle vás překážky „očištění“ online kulturního prostoru obecně a TikToku konkrétně?

Spočívá to v lidech – uživatelích sociálních sítí. Investoři a majitelé sociálních sítí mají také odpovědnost být jako „policie“ a monitorovat a odhalovat deviantní chování a toxické produkty, aby našli řešení k jejich odstranění. Nemůžeme však veškerou odpovědnost svalovat na ně, protože jak tomu mohou zabránit, když my, uživatelé, nedbale „znečišťujeme“ kyberprostor?

„Musíme vědět, jak odsuzovat, ignorovat, zapomínat a nekomunikovat s lidmi, kteří znečišťují sociální sítě. Pokud dojde k incidentu, ať už černému nebo bílému, a my se také vrhneme na brutální proklínání ostatních online, protože si myslíme, že virtuální svět je anonymní, pak to budou malé jiskry, které přispějí k dalšímu znečištění sociálních sítí.“

Ve skutečnosti si sami uživatelé neuvědomují, že každá věc, kterou napíší online, má toxický dopad. Nelze říci, že za to nesou odpovědnost pouze ti, které společnost odsuzuje, nebo ti, kteří vytvářejí toxické produkty publikované v tisku. Podle mého názoru tuto odpovědnost nese každý uživatel.

Jakmile sdílíte produkty s toxickými hodnotami na své zdi nebo ve skupinách, přispíváte k „vyhazování odpadků“ na sociálních sítích. Každý si myslí, že je nevinný, ale to není pravda, každý je součástí vytváření této online společnosti.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: Muốn chấn hưng văn hóa mạng xã hội phải đầu tư vào con người

Uživatelé sociálních médií se musí nejdříve přizpůsobit. (Ilustrační foto)

Jak důležité je tedy očištění kyberprostoru? Jak by se měly zlepšit politiky managementu, pane?

Zaprvé jsou to lidé, každý uživatel. Pokud si každý člověk neuvědomí, jak si uklízet vlastní odpadky, tento problém se nevyřeší. Sankce a politika státu jsou jen jeho částí.

Například doma, pokud existuje pravidlo, že pokud vyhodíte odpadky do domu souseda nebo na veřejné místo, dostanete pokutu, bude to fungovat jako odrazující prostředek. Lidé ale stejně vyhazují odpadky, protože si myslí, že když vyhodí odpadky a nikdo je neodhalí, tak je stejně vyhodí.

Totéž platí pro kulturu sociálních médií. Problém je v tom, že si často myslíme, že je to úloha státu a provozovatelů sítí a že uživatelé nemají žádnou účast ani odpovědnost, což je nesprávné. Ve skutečnosti mají největší odpovědnost uživatelé.

Je to naše chyba za odhazování odpadků, ne chyba vlády, že neuklízí. Samozřejmě, že i vláda má svou roli, respektive řečeno, vláda stále potřebuje mít sankce, podmínky a tvrdě trestat ty, kteří znečišťují a „kazí“ sociální sítě. Ale to je jen část, je nutné zdůraznit, že lidé, kteří sociální sítě používají, musí být vzděláváni.

Zároveň musíme vědět, jak odsuzovat, ignorovat, zapomínat a nekomunikovat s těmi, kdo znečišťují sociální sítě. Pokud se teď stane nějaký incident, ať už černý nebo bílý, a my se také vrhneme na brutální proklínání ostatních online, protože si myslíme, že virtuální svět je anonymní, pak to budou jen malé jiskry, které přispějí k dalšímu znečištění sociálních sítí.

Musí existovat propagandistická, varovná a vzdělávací opatření ke zvýšení povědomí uživatelů a také k tomu, jak se vypořádat s nezodpovědnými poskytovateli platforem?

Naopak, státní politika, sankce a požadavek, aby provozovatelé sítí pravidelně kontrolovali a předcházeli škodlivým produktům, jsou jednou částí, ale nejdůležitější je investovat do lidí. Chci zdůraznit, že noví uživatelé sociálních sítí se musí přizpůsobit. Pokud se budeme spoléhat pouze na státní politiku a trestat provozovatele sítí, nikdy problém nevyřešíme v jeho jádru.

Děkuju!

Statistiky Ministerstva informací a komunikací ukazují, že k červnu 2023 dosáhla míra uživatelů internetu ve Vietnamu 78,59 %, čímž překročila cíl plánu pro rok 2023 (76 %)...; počet uživatelů sociálních sítí ve Vietnamu v roce 2022 činil téměř 76 milionů lidí, což představuje nárůst o téměř 10 milionů lidí za 1 rok (což odpovídá 73,7 % populace).

S tímto číslem je Vietnam zemí s 12. nejvyšším počtem uživatelů internetu na světě a řadí se na 6. místo z 35 zemí/teritorií v Asii. Vietnamští uživatelé tráví v průměru téměř 7 hodin denně aktivitami souvisejícími s internetem a procento uživatelů internetu ve Vietnamu, kteří internet používají denně, dosahuje až 94 %.

Zdroj