Vietnamské banky patří mezi špičku v objevování generativní umělé inteligence

Vietnamské banky patří mezi špičku v objevování obsahu generovaného umělou inteligencí. — Vietnamské banky patří mezi špičku v oblasti generativní umělé inteligence. Foto: Minh An

Průzkum „Finanční služby: Stav národa 2023“ zjistil, že 91 % finančních ředitelů ve Vietnamu uvedlo, že jejich organizace má zájem o generativní umělou inteligenci – což je nejvyšší číslo ze všech zkoumaných trhů. Z nich 58 % již generativní umělou inteligenci nějakým způsobem nasadilo nebo tuto technologii zkoumá a testuje.

Silný růst v oblasti BaaS a embedded finance

Vietnam je světovým lídrem v implementaci integrovaných financí a bankovnictví jako služby (BaaS). Podle průzkumu společnosti Finastra 58 % vietnamských finančních institucí implementovalo nebo vylepšilo integrované finanční funkce v posledních 12 měsících, což je více než celosvětový průměr 41 %, a Vietnam se umístil na druhém místě v implementaci nebo vylepšování funkcí BaaS (55 % ve srovnání s 48 % celosvětově).

To odráží silný zájem vedoucích pracovníků vietnamských finančních institucí o nově vznikající bankovní modely, přičemž 89 % respondentů uvádí, že tyto modely jsou nástroji pro generování růstu podnikání a příjmů – druhý nejvyšší počet po Hongkongu (95 %).

Ekonomické podmínky omezují investiční plány.

Obtížná globální ekonomická situace ovlivnila investiční plány bank, přičemž vysoký podíl respondentů na všech trzích uvedl, že jejich finanční instituce omezily investice do technologií a digitálního bankovnictví.

Prozkoumejte generativní umělou inteligenci.

Tento podíl je nejvyšší ve Vietnamu, kde 87 % uvedlo, že institucionální investice byly omezeny, z toho 32 % bylo omezeno přísně. 67 % však nadále investuje plně nebo očekává, že tak učiní ve druhé polovině roku 2024.

Potenciál růstu zelených úvěrů

Očekává se, že finance zaměřené na environmentální, sociální a správní (ESG) aspekty budou přínosem jak pro finanční instituce, tak pro komunitu. 91 % Vietnamců souhlasí s tím, že zaměření na ESG a udržitelnost bude další velkou změnou ve finančním sektoru. To je nejvyšší hodnota na světě a o 10 % vyšší než celosvětový průměr (79 %).

Konkrétně 82 % finančních lídrů ve Vietnamu se domnívá, že zelené úvěry nabízejí příležitosti k růstu a generování příjmů. Jedním z klíčů k využití tohoto potenciálu je generativní umělá inteligence. Mezi bankami, které se o tuto technologii zajímají, je nejčastější aplikací generativní umělé inteligence v zeleném úvěrování sběr, zpracování a analýza dat ESG nebo klasifikace úvěrových kritérií (36 %).

Ve Vietnamu plánuje 44 % bank využívat generativní umělou inteligenci v oblasti zeleného úvěrování. To je celosvětově nejvyšší míra, hned za Saúdskou Arábií (47 %).

„Navzdory náročným ekonomickým podmínkám náš výzkum jasně ukazuje, že investice do umělé inteligence, BaaS a integrovaných financí zůstávají pro organizace poskytující finanční služby v příštích 12 měsících hlavními prioritami, zejména proto, že se snaží zlepšit a personalizovat zákaznickou zkušenost.“

„Jsme pevně odhodláni podporovat iniciativy ESG, spolupracovat v oblasti otevřených financí a využívat špičkové technologie, jako je umělá inteligence, abychom využili nadcházející příležitosti,“ uvedl Simon Paris, generální ředitel společnosti Finastra.

Zdroj