SHB a cesta k vytvoření národního digitálního ekosystému

SHB a cesta k vytvoření národního digitálního ekosystému - Foto 1.

Místopředseda představenstvaSHB Do Quang Vinh představuje integrovaná platební řešení na Dni digitální transformace bankovního průmyslu

Akce Digitální transformace bankovního průmyslu se těšila účasti premiéra a vedoucích představitelů státu, ministerstev, poboček a mnoha úvěrových institucí. Vládní představitelé vysoce ocenili odhodlání a aktivní účast bank, zejména komerčních bank, které se snaží postavit lidi a podniky do centra pozornosti a jako subjekty digitální transformace.

Digitální iniciativy přinášejí praktický přínos pro veřejné správní jednotky

Prezident vlády zdůraznil, že cílem digitální transformace je pomoci propojit a usnadnit transakce mezi komerčními bankami s lidmi, podniky a státem, přispět k rychlému a udržitelnému rozvoji země, přispět k rozvoji digitální ekonomiky , digitální vlády, digitální společnosti, digitálních občanů; přispět ke stabilizaci makroekonomiky, kontrole inflace a zajištění zásadní rovnováhy ekonomiky.

V souladu s politikou digitální transformace bankovního sektoru, jejímž cílem je rozvoj národního digitálního ekosystému, SHB neustále investuje do rozvoje digitálních iniciativ, v nichž je zvláštní prioritou digitální platební řešení pro podniky a veřejné administrativní jednotky. Integrované platební řešení SHB bylo představeno vedoucím představitelům vlády a ministerstev, odborů a poboček.

SHB a cesta k vytvoření národního digitálního ekosystému - Foto 2.

Digitální iniciativa SHB přináší praktické příspěvky veřejným správním jednotkám

V současné době je SHB důvěryhodným partnerem desítek nemocnic a zdravotnických center po celé zemi, jako například: Ústřední dětská nemocnice, Nemocnice Thanh Nhan, Ústřední dermatologická nemocnice, Vojenská nemocnice 120, Hanojská kardiologická nemocnice, Ústřední porodnická nemocnice, Nemocnice Viet Duc Friendship, Hanojská národní univerzitní nemocnice, Nemocnice Dang Van Ngu, Ústřední všeobecná nemocnice Can Tho, Nemocnice pro tuberkulózu a plicní onemocnění města Can Tho...

Doprovod, porozumění a zkušenosti s nasazením produktů zaměřených na jednotky veřejné správy jsou pro SHB „materiálem“ k neustálému zlepšování finančních řešení směrem k digitalizaci a specializaci, což pomáhá zákazníkům optimalizovat provozní efektivitu.

Například integrované platební řešení prezentované na festivalu digitální transformace bankovnictví se setkalo s pozorností a vysokým oceněním za praktické výhody, které přináší zákazníkům ve zdravotnictví. Pro pacienty integrované platby pomocí QR kódů pomáhají snadno platit za lékařská vyšetření a léčebné služby, aniž by museli nosit hotovost. QR kódy jsou umístěny u pokladen nemocnic nebo přiloženy ke každému formuláři o vyšetření, receptu atd. Pacienti/příbuzní pacientů mohou k naskenování QR kódu za účelem úhrady nemocničních poplatků použít aplikaci Mobilní bankovnictví všech bank. Proces/hodnota platby se tak aktualizuje v reálném čase v průběhu celého procesu lékařského vyšetření, což pacientům pomáhá jasně pochopit náklady a snadno provádět platby. Díky novému integrovanému platebnímu řešení je platební proces pacientů/příbuzných pacientů bezproblémový a pohodlný, což šetří spoustu času a úsilí.

Na straně nemocnic se optimalizují lidské zdroje, minimalizuje přetížení a fronty na platby. Toto řešení také pomáhá zprůhlednit příjmy a výdaje, efektivně řídit cash flow a předcházet podvodům. Výdaje jsou zveřejňovány, vybírány/propláceny na základě pokroku v lékařských vyšetřeních, léčbě a poskytovaných službách.

Integrované platební řešení je navíc důležitým krokem, který přispívá k procesu digitální transformace země tím, že podporuje propojení národního datového systému s veřejnými správními orgány a útvary. Díky tomuto řešení budou osobní zdravotní záznamy propojeny s národními daty, což přispěje k postupnému dokončení digitálního ekosystému země, pomůže zlepšit efektivitu státní správy, zlepší kvalitu služeb pro občany a připraví zemi na vstup do éry národního rozvoje.

S vizí modelu Bank of the Future bude SHB postupně vytvářet další řešení a služby pro lidi, podniky, administrativní jednotky a celou zemi. Bank of the Future plně integruje moderní, přední technologické platformy, jako je umělá inteligence, velká data, strojové učení... do všech procesů, řešení, služeb a produktů.

Očekává se, že tento model komplexně změní konkurenceschopnost a kapacitu zákaznických služeb SHB a v letech 2025 a 2026 přinese důležité výsledky, včetně: pokročilých digitálních služeb, digitalizace zákaznické cesty, zlepšení zákaznické zkušenosti, zvýšení automatizace, zvýšení efektivity na základě datového inženýrství, modernizace základního bankovnictví... posílení stability a škálovatelnosti technologické infrastruktury a zároveň podpory schopnosti vyvíjet pokročilá řešení produktů a služeb.

SHB a cesta k vytvoření národního digitálního ekosystému - Foto 3.

SHB a Tasco podepsaly komplexní dohodu o spolupráci

Doprovázíme při vytváření národního digitálního ekosystému

Kromě jednotek ve zdravotnictví se SHB stala důvěryhodným partnerem a poskytuje finanční produkty a služby stovkám dalších poskytovatelů veřejných služeb, jako jsou školy, státní organizace, státní podniky atd.

SHB nejen spolupracuje na zlepšování kvality vzdělávání, ale také podepsala dohody o spolupráci s mnoha významnými univerzitami, jako je Hanojská národní univerzita, Univerzita Hue, Národní univerzita v Ho Či Minově Městě, Univerzita Thai Binh, Bankovní akademie, Univerzita Hung Vuong... a poskytuje komplexní finanční řešení. Zejména SLINK - služba inkasa prostřednictvím identitního účtu, získala mnoho pozitivních recenzí za svou efektivitu v oblasti úspory času, nákladů a pohodlí.

Díky své silné stránce v rozvoji firemních zákazníků SHB neustále posiluje spolupráci s cílem poskytovat produkty, služby a finanční řešení velkým podnikům, včetně státních korporací a skupin, jako jsou: PV Power, Vietnam Airlines, Vinaphone, EVN, Vietnam Steel Group, Tasco...

SHB byla dříve jednou z prvních akciových bank, které podepsaly dohodu o spolupráci a rychle zavedly elektronické bilaterální platby se státní pokladnou. Banka koordinovala s Generálním daňovým úřadem implementaci služby elektronických plateb daní/poplatků z příjmu fyzických osob prostřednictvím aplikace eTax Mobile.

Aktivně reagujíc na rezoluci 57-NQ/TW politbyra o průlomech ve vědě, technologii, inovacích a národní digitální transformaci, cesta SHB k digitální transformaci demonstruje závazek banky neustále zlepšovat své kapacity a postavení a prakticky přispívat k ekonomickému rozvoji země.

Banka SHB se aktivně zapojuje do národního digitálního ekosystému a přináší mnoho pozitivních příspěvků. Časopis FinanceAsia ji ve Vietnamu oceňuje jako „Nejlepší banku pro klienty ve veřejném sektoru“. To uznává její neustálé úsilí o poskytování komplexních a efektivních finančních řešení agenturám a organizacím ve veřejném sektoru, které doprovází udržitelný rozvoj země.

Vedoucí představitelé SHB uvedli: V transformační strategii na období 2024–2028 si SHB klade za cíl stát se TOP 1 bankou z hlediska efektivity, nejoblíbenější digitální bankou, nejlepší retailovou bankou a zároveň TOP bankou poskytující kapitál, finanční produkty a služby strategickým soukromým a státním firemním klientům s dodavatelským řetězcem, hodnotovým řetězcem, ekosystémem a zeleným rozvojem. Vize do roku 2035 je, že se SHB stane moderní retailovou bankou, zelenou bankou a digitální bankou na TOP pozici v regionu.

Pan Minh

Zdroj: https://baochinhphu.vn/shb-va-hanh-trinh-gop-phan-kien-tao-he-sinh-thai-so-quoc-gia-102250604192519442.htm