Nový generální ředitel společnosti Bamboo Airways odhaluje investorům nový směr

V den, kdy společnost Bamboo Airways oficiálně „otevřela“ provoz v terminálu T3 Tan Son Nhat, nový generální ředitel Truong Phuong Thanh promluvil o změnách ve vedení a odhalil svou ambici odstranit „úzké hrdlo“ pro investory.

Společnost Bamboo Airways oficiálně přesunula provoz do terminálu T3 letiště Tan Son Nhat od 18. srpna - Foto: QH

Na akci 18. srpna společnost Bamboo Airways oficiálně provozovala všechny vnitrostátní lety z terminálu T1 do nového terminálu T3 Tan Son Nhat a pan Truong Phuong Thanh uvedl, že „úzká hrdla“ byla vyřešena.

Pan Thanh otevřeně uznal, že nedávné nepokoje ve vedení společnosti Bamboo pocházejí především od investorů. Každý investor má jiný způsob řízení a fungování podle vlastního směřování. Během posledních dvou let se společnost potýkala s mnoha obtížemi a problémy.

Letecká společnost má nyní směr a způsob, jak problémy vyřešit. Generální ředitel společnosti Bamboo Airways věří, že jakmile budou úzká hrdla vyřešena, uvolní se tok kapitálu, což vytvoří základ pro udržitelnější rozvoj letecké společnosti.

Podle něj si Bamboo i nadále zachová tři základní hodnoty, které cestující očekávají, včetně kvality služeb, bezpečnosti a dochvilnosti. Cílem letecké společnosti je navíc stát se „digitální leteckou společností“.

Dříve, 13. srpna, společnost Bamboo oznámila, že pan Truong Phuong Thanh se stal generálním ředitelem a nahradil pana Luong Hoai Nama. Pan Le Thai Sam se ujal funkce předsedy představenstva a nahradil pana Phama Ngoc Vinha, který se funkce ujal teprve více než měsíc.

První den provozu v T3 šel pouze jeden zákazník na špatné místo.

Ve stejný den společnost Bamboo přesunula veškerý vnitrostátní provoz na terminál T3 Tan Son Nhat. Podle záznamů se ráno pouze jeden cestující vydal na špatný terminál a bylo mu okamžitě poskytnuto pomoc. Na terminálu T3 společnost Bamboo zajistila odbavení u přepážek 45-50 (naproti dveřím D2, D3) a flexibilně se rozšiřovala z přepážek 43-52 v závislosti na poptávce. Přepážka s prodejem jízdenek na poslední chvíli se nachází přímo u dveří D2 pro snadný přístup cestujících.

Zejména od 18. do 25. srpna letecká společnost uplatňuje politiku bezplatné podpory při změně letenek pro cestující, jejichž lety jsou zpožděny z důvodu včasné neaktualizace informací o změně na terminálu, přičemž se promine cenový rozdíl a přednostně se přejde na nejbližší let ve stejném itineráři.

U letů s pouze jedním letem denně budou cestující převedeni na let následujícího dne.

V současné době kromě Vietnam Airlines provozují vnitrostátní lety na terminálu T3 Tan Son Nhat také společnosti Bamboo Airways, Pacific Airlines, Vietravel Airlines a Vasco. Na terminálu T1 bude působit Vietjet.

DŮVĚRA

Zdroj: https://tuoitre.vn/tan-ceo-bamboo-airways-he-lo-huong-di-moi-cung-nha-dau-tu-202508181603569.htm