Posílení koordinace při předcházení hromadným a složitým stížnostem a jejich řešení

Odpoledne 8. října uspořádal v okrese Ngoc Lac Stálý výbor provinčního stranického výboru konferenci, jejímž cílem bylo sjednotit koordinační mechanismus v oblasti poradenství, řízení a implementace řešení pro prevenci a řešení incidentů, kdy se občané shromažďují ve velkém počtu na protest před sídly provinčních a okresních agentur a úřadů, což narušuje bezpečnost a pořádek v 11 horských okresech. Konference se zúčastnil a předsedal jí soudruh Lai The Nguyen, zástupce tajemníka provinčního stranického výboru a vedoucí delegace provinčního Národního shromáždění.

Delegáti účastnící se konference.

Konference se zúčastnili členové stálého výboru provinční strany: Nguyen Ngoc Tien, vedoucí oddělení vnitřních záležitostí provinčního výboru strany; Mai Xuan Liem, místopředseda provinčního lidového výboru; generálmajor Tran Phu Ha, ředitel provinční policie; zástupci vedoucích představitelů provinčních oddělení, agentur a organizací; a vedoucí představitelé 11 horských okresů provincie.

Konference se zúčastnil a předsedal jí soudruh Lai The Nguyen, stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany a vedoucí provinční delegace poslanců Národního shromáždění.

V uplynulém období Stálý výbor provinčního stranického výboru posílil své vedení a poradenství stranickým výborům, stranickým skupinám, oddělením, agenturám, Vlastenecké frontě, masovým organizacím na provinční úrovni, okresním, městským a obecním stranickým výborům a podřízeným stranickým výborům při organizaci implementace řešení pro prevenci a řešení hromadných a složitých stížností mezi lidmi v provincii.

Delegáti účastnící se konference.

Vedoucí stranických výborů a vlád na všech úrovních a vedoucí funkčních agentur a oddělení odvedli dobrou práci při pravidelném i ad hoc přijímání občanů, promptně chápali jejich myšlenky a touhy, naslouchali jejich návrhům a stížnostem a přímo se zapojovali do dialogu s občany ve složitých případech s cílem vyřešit naléhavé problémy, které vedly ke stížnostem. Od roku 2023 do současnosti vedoucí stranických výborů na všech úrovních přijali 3 245 osob ohledně 1 812 případů...

Práce přijímání občanů a řešení stížností a oznámení na odděleních, úřadech, okresech, městech a obcích se těší stále větší pozornosti, zajišťuje pravidelné a včasné vysvětlování, poradenství, příjem a zpracování petic v souladu s předpisy; probíhá úzká koordinace mezi úřady a odděleními, což efektivně řeší případy týkající se velkého počtu osob a složitých stížností. Probíhá také úzká koordinace mezi odděleními a úřady na úrovni provincií a se stranickými výbory a samosprávami okresů, měst a obcí při předcházení stížnostem a jejich řešení.

Na konferenci delegáti diskutovali a objasňovali obtíže, překážky, nedostatky a omezení ve vedení a poradenství při prevenci, koordinaci a řešení potenciálních i probíhajících případů stížností; sdíleli zkušenosti a účinné metody z praktického vedení a poradenství na místní úrovni a v rámci svých jednotek; a navrhovali řešení pro zlepšení efektivity koordinace, prevence a řešení stížností a velkých shromáždění v provincii v nadcházejícím období.

Delegáti na konferenci pronesli projevy.

Ve svém projevu na konferenci stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany ocenil, ocenil a pochválil proaktivní a včasné chování provinční policie při posouzení situace a doporučil stálému výboru provinčního výboru strany, aby vydal dokumenty a uspořádal konference ke sjednocení koordinačního mechanismu v oblasti poradenství, řízení a implementace řešení pro prevenci a řešení incidentů zahrnujících velká shromáždění lidí a stížností, které narušují veřejný pořádek a bezpečnost.

Zástupce tajemníka provinčního výboru strany Lai The Nguyen přednesl na konferenci projev s pokyny.

Soudruh jasně prohlásil: Thanh Hoa je velká provincie s velkým počtem obyvatel a rozlehlým územím. V posledních letech zaznamenala vysoký hospodářský růst a realizovala mnoho velkých projektů, včetně klíčových národních, regionálních a provinčních... přesto politická bezpečnost a společenský řád v provincii zůstávají velmi stabilní. Přestože se objevily složité, rozsáhlé a eskalující stížnosti a spory, vzhledem k povaze velké provincie s rozvíjející se ekonomikou a získáváním pozemků pro velké projekty, tyto případy zůstávají pod kontrolou stranického výboru, vlády a orgánů činných v trestním řízení v provincii.

Delegáti účastnící se konference.

Práce v oblasti přijímání občanů a řešení stížností a udání v provincii zaznamenala mnoho pozitivních změn. Zejména se stále více zlepšuje povědomí všech úrovní a sektorů o práci v oblasti přijímání občanů a řešení stížností a udání, což je považováno za klíčový úkol. Pravidelné přijímání občanů předsedy stranických výborů a vlád se stalo běžnou praxí a je striktně dodržováno, což se stává rutinním úkolem pro vedoucí stranických výborů a vlád od provinciální až po úroveň občanů.

Stranické výbory a úřady rozhodně nařídily specializovaným agenturám, aby se zaměřily na řešení stížností a udání v rámci své jurisdikce; tendence přehazovat vinu a vyhýbat se odpovědnosti byla do značné míry překonána; a počet odvolání k vyšším instancím se také výrazně snížil.

Provincie se zaměřila na řešení mnoha složitých a vleklých případů stížností, čímž přispěla ke stabilizaci situace na místní úrovni; mediaci při řešení stížností a udání byla věnována pozornost a propagována. V některých lokalitách byly složité případy zahrnující velká shromáždění lidí a ty, které eskalovaly na vyšší úrovně, proaktivně a rozhodně řešeny provinčními odděleními, které koordinovaly a vedly stranické výbory a úřady k nalezení řešení od samého začátku, čímž se situace kontrolovala a zajišťovala se bezpečnost a pořádek v těchto oblastech i v celé provincii.

Přehled konference.

Zástupce tajemníka provinčního výboru strany vyjádřil obavy z potenciálních rizik, která by mohla vést k velkým shromážděním lidí podávajících stížnosti a narušovat veřejný pořádek a bezpečnost v nadcházejícím období. Požádal také, aby výbory a orgány strany na všech úrovních, zejména tajemníci a předsedové lidových výborů na všech úrovních a vedoucí oddělení a sektorů, převzali odpovědnost za vedení, řízení a provádění práce při přijímání občanů a řešení jejich stížností a udání; a aby to bylo považováno za důležitý a trvalý politický úkol.

Tajemníci stran, předsedové lidových výborů na všech úrovních a vedoucí oddělení, agentur a jednotek musí přímo přijímat občany a přímo vést a řídit práci na řešení stížností a udání občanů ve svých příslušných oblastech, agenturách a jednotkách a být za tuto práci odpovědní svým nadřízeným a zákonu. Musí přísně dodržovat plánované časy příjmu občanů, aby si vyslechli obavy, stížnosti, návrhy a návrhy občanů na včasné řešení. Příjem občanů by měl být spojen s konečným směřováním a řešením stížností a udání občanů a s monitorováním a naléháním na řešení případů, dokud není dosaženo výsledku. Spolu s příjmem občanů by měl být podporován dialog s občany a občané by měli být přesvědčováni, aby přísně dodržovali zákony státu a politiku provincie a obce.

Pokud se v agenturách, jednotkách a obcích objeví stížnosti a udání, tajemník strany, předseda lidového výboru a vedoucí agentury musí rozhodně nařídit specializovaným agenturám a příslušným orgánům, aby je řešily objektivně a v souladu se zákonem, aniž by se vyhýbaly odpovědnosti nebo se jí zbavovaly; a aby zpětnou vazbu a návrhy občanů řešily spravedlivým a rozumným způsobem.

Veškeré stížnosti a udání od občanů musí být přijímány, posouzeny a řešeny bez vyhýbání se odpovědnosti, což by mohlo způsobit frustraci a napětí mezi lidmi. V případě četných a složitých stížností a udání musí tajemník strany, předseda lidového výboru na všech úrovních a vedoucí agentury nebo útvaru přímo dohlížet na vyšetřování, aby objasnil obsah a příčiny, komplexně zvážil všechny právní aspekty a praktické okolnosti a řídil řešení. Zároveň musí být se stěžovateli organizovány veřejné dialogy, aby si vyslechl jejich obavy a shromáždil další informace, které by vedly k řešení případu spravedlivým a rozumným způsobem.

Aby bylo možné poradit Provinčnímu výboru strany a Provinčnímu lidovému výboru ohledně efektivního řešení stížností a udání v provincii, je požádáno, aby se oddělení vnitřních záležitostí Provinčního výboru strany ujalo vedení v koordinaci s příslušnými orgány a poradilo stálému výboru a Provinčnímu výboru strany ohledně zlepšení práce při přijímání občanů a řešení stížností a udání, zejména pokud jde o koordinační mechanismus ve vedení a řízení.

Navrhuje se, aby se Provinční inspektorát ujal vedení a koordinoval s příslušnými odděleními, okresy, městy a obcemi shromažďování složitých, rozsáhlých a eskalovaných případů stížností, které by se mohly stát ohnisky sporu. Tyto případy by měly být důkladně a specificky prozkoumány na základě právních předpisů a měla by být vypracována doporučení k jejich definitivnímu řešení, zejména v případech týkajících se pozemků, vyklízení pozemků a životního prostředí.

Provinční policie bude ve spolupráci s příslušnými orgány situaci pečlivě sledovat a přísně se zabývat extremistickými akcemi, podněcováním k masovým protestům a demonstracím a odporem vůči vymáhání práva během masových protestů, zejména těch, které by se mohly stát ohnisky veřejné bezpečnosti a pořádku. Nařídí policii v okresech, městech a obcích, aby proaktivně monitorovala situaci a radila místním stranickým výborům a orgánům při řešení případů masových protestů, předcházení jakýmkoli pasivním nebo neočekávaným situacím a neprodleně mařila jakékoli pokusy zlých elementů zneužít protesty k podkopání místních orgánů a narušení veřejné bezpečnosti a pořádku. Současně bude vyvíjet řešení pro řešení problému jednotlivců, kteří se spolčují za účelem podávání masových protestů a obcházejí zavedené kanály.

Vietnamská vlastenecká fronta a politické organizace musí posílit dohled nad přijímáním a řešením stížností občanů a monitorovat řešení stížností a udání, které předaly příslušným orgánům. Zároveň musí Vietnamská vlastenecká fronta a masové organizace účinně šířit informace a povzbuzovat občany k dodržování předpisů o řešení stížností, zákonů o stížnostech a udáních, vyhýbat se velkým shromážděním a nenaslouchat podněcování ani provokacím. Musí také podporovat mediaci, dialog a přesvědčování občanů a ukončit nepravdivé stížnosti a udání a úmyslné nedodržování předpisů o řešení stížností, pokud je zákon již v platnosti.

Propagandní oddělení a odbor informací a komunikace provinčního výboru strany nařizují mediálním agenturám v provincii, aby poskytovaly přesné, včasné, pravdivé a objektivní informace o stížnostech a udáních, přispívaly k formování veřejného mínění a podporovaly práci při přijímání občanů a řešení jejich stížností a udání.

Zástupce tajemníka provinčního výboru strany zdůraznil: Koordinační mechanismus pro řešení problémů musí být pod centralizovaným a jednotným vedením a řízením stranického výboru, přímo a pravidelně stálým výborem a výkonným výborem stranického výboru. V tomto mechanismu jsou ústředními orgány odpovědnými za poradenství, koordinaci a řešení problémů s cílem zajistit stabilitu orgány vnitřních záležitostí, policie a inspekční orgány; zároveň se aktivně zapojuje Vlastenecké fronty a její členské organizace.

Quoc Hơng

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-phoi-hop-phong-ngua-giai-quyet-khieu-kien-dong-nguoi-phuc-tap-227047.htm