Posílení koordinace při předcházení hromadným a složitým stížnostem a jejich řešení

Odpoledne 8. října v okrese Ngoc Lac uspořádal Stálý výbor provinčního stranického výboru konferenci, jejímž cílem bylo sjednotit koordinační mechanismus v oblasti poradenství, řízení a implementace řešení pro prevenci a řešení incidentů, kdy se občané ve velkém počtu shromažďují v sídlech provinčních a okresních agentur, oddělení a poboček, aby podávali stížnosti, což způsobuje nejistotu a nepořádek v 11 horských okresech. Konference se zúčastnil a řídil soudruh Lai The Nguyen, stálý zástupce tajemníka provinčního stranického výboru a vedoucí delegace provinčního Národního shromáždění.

Delegáti účastnící se konference.

Konference se zúčastnili členové stálého výboru provinční strany: Nguyen Ngoc Tien, předseda Výboru pro vnitřní záležitosti provinčního výboru strany; Mai Xuan Liem, místopředseda provinčního lidového výboru; generálmajor Tran Phu Ha, ředitel provinční policie; zástupci vedoucích představitelů provinčních oddělení, agentur, poboček a masových organizací; a představitelé 11 horských okresů v provincii.

Konference se zúčastnil a řídil soudruh Lai The Nguyen, stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany a vedoucí delegace provinčního Národního shromáždění.

V poslední době Stálý výbor provinčního stranického výboru posílil vedení a řízení výkonných výborů strany, stranických delegací, oddělení, poboček, Vlastenecké fronty, organizací na provinční úrovni, okresních, městských a obecních stranických výborů a přidružených stranických výborů při organizaci a implementaci řešení hromadných a složitých stížností mezi obyvateli provincie.

Delegáti účastnící se konference.

Vedoucí stranických výborů a orgánů na všech úrovních, vedoucí agentur, oddělení a funkčních složek odvedli dobrou práci při pravidelném i nečekaném přijímání lidí, rychle pochopili jejich myšlenky a touhy, naslouchali návrhům a úvahám lidí; přímo s lidmi vedli dialog ve složitých případech, aby vyřešili naléhavé problémy, které vedly ke stížnostem. Od roku 2023 do současnosti vedoucí stranických výborů na všech úrovních přijali 3 245 lidí, což je přibližně 1 812 případů...

Stále větší pozornost se věnuje přijímání občanů, vyřizování stížností a udání na odděleních, pobočkách, sektorech, okresech, městech a obcích, což zajišťuje pravidelné a včasné vysvětlování, poradenství, přijímání a vyřizování petic v souladu s předpisy. Byla důsledně uplatňována koordinace mezi agenturami a odděleními, což efektivně řeší hromadné a složité petice. Důkladně byla uplatňována koordinace mezi provinčními odděleními, pobočkami a sektory navzájem a se stranickými výbory a úřady okresů, měst a obcí při předcházení peticím a jejich vyřizování.

Na konferenci delegáti diskutovali a objasňovali obtíže, překážky, nedostatky, nedostatky a omezení ve vedení a řízení prevence, koordinace a řešení potenciálních i probíhajících stížností; sdíleli zkušenosti a efektivní postupy prostřednictvím praktického vedení a řízení na lokalitách a v jednotlivých jednotkách; a navrhovali řešení pro zlepšení efektivity koordinace, prevence a řešení stížností a hromadných shromáždění v provincii v nadcházejícím období.

Delegáti na konferenci promlouvají.

Stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany ve svém projevu na konferenci ocenil, pochválil a vysoce ocenil proaktivní a včasné jednání provinční policie při posouzení situace a doporučil stálému výboru provinčního výboru strany, aby vydal dokumenty a uspořádal konferenci ke sjednocení koordinačního mechanismu v oblasti poradenství, řízení a implementace řešení pro prevenci a řešení incidentů hromadných shromáždění a stížností, které narušují bezpečnost a pořádek.

Stálý zástupce tajemníka provinčního výboru strany Lai The Nguyen pronesl projev, kterým řídil konferenci.

Poukázal na to, že Thanh Hoa je velká provincie s velkým počtem obyvatel a rozlehlou oblastí. V posledních letech zaznamenala vysokou míru hospodářského růstu, bylo realizováno mnoho velkých projektů národního, regionálního a provinčního významu... ale politická bezpečnostní situace a sociální řád a bezpečnost v provincii jsou velmi stabilní. Přestože se objevily složité, přeplněné a přehnané stížnosti, s ohledem na povahu velké provincie, rozvoj její ekonomiky, rekultivaci půdy pro realizaci velkých projektů... tyto případy jsou stále pod kontrolou stranického výboru, vlády a orgánů činných v trestním řízení v provincii.

Delegáti účastnící se konference.

Práce v oblasti přijímání lidí a řešení stížností občanů v provincii prošla mnoha pozitivními změnami. Zejména se stále více zvyšuje povědomí všech úrovní a sektorů o práci v oblasti přijímání lidí a řešení stížností občanů, což je považováno za klíčový úkol. Pravidelné přijímání vedoucích stranických výborů a orgánů se stalo rutinou a je striktně dodržováno a stává se pravidelnou prací vedoucích stranických výborů a orgánů od provincie až po místní samosprávu.

Výbor strany a vláda rozhodně nařídily specializovaným orgánům, aby se zaměřily na řešení stížností a udání v rámci své pravomoci; situace naléhání a vyhýbání se byla zásadně překonána; výrazně se také snížily petice, které přesahují úroveň pravomocí.

Zaměřeno na řízení řešení mnoha složitých a dlouhodobých stížností a přispění ke stabilizaci situace na místní úrovni; mediační práci při řešení stížností a udání byla věnována pozornost a podporována. Stížnosti a udání složité povahy, které se týkaly velkého počtu lidí a v některých lokalitách i vyšších úrovní, byly proaktivně a rozhodně řešeny provinčními sektory, koordinovaly a vedly stranické výbory a úřady k nalezení řešení od samého začátku, takže situace byla pod kontrolou a byla zajištěna bezpečnost a pořádek v lokalitách i v celé provincii.

Přehled konference.

Stálý zástupce tajemníka zemského výboru strany poukázal na prognózy a potenciální rizika, která by mohla vést k velkým shromážděním lidí za účelem podávání stížností a narušení veřejného pořádku a bezpečnosti v nadcházejícím období; zároveň požádal stranické výbory a orgány na všech úrovních, v první řadě stranické tajemníky a předsedy lidových výborů na všech úrovních a vedoucí sektorů a oborů, aby převzali odpovědnost za vedení, řízení a provádění práce při přijímání lidí a řešení stížností a udání občanů; toto je třeba označit za důležitý a pravidelný politický úkol.

Tajemníci strany, předsedové lidových výborů na všech úrovních, vedoucí poboček, agentur a jednotek musí přímo přijímat občany a přímo vést a řídit práci na řešení stížností a udání občanů ve svých lokalitách, agenturách a jednotkách a být za tuto práci odpovědní nadřízeným a zákonu. Je nutné striktně dodržovat harmonogram pravidelného přijímání občanů, naslouchat myšlenkám, obavám, doporučením a návrhům na včasné řešení. Propojit příjem občanů s vedením, důkladně řešit stížnosti a udání občanů a sledovat a naléhat na výsledek. Spolu s přijímáním občanů je nutné vést dialog s lidmi, mobilizovat je a přesvědčovat je, aby striktně dodržovali státní zákony a politiku provincie a obce.

Pokud se v úřadech, jednotkách a obcích objeví stížnosti a udání, tajemník strany, předseda lidového výboru a vedoucí rozhodně nařídí specializovaným úřadům a příslušným orgánům, aby je řešily objektivně a v souladu se zákonem, aniž by se vyhýbaly odpovědnosti nebo se jí zbavovaly; a aby k názorům a doporučením občanů přistupovaly rozumně a s pochopením.

Jakákoli stížnost od lidí musí být přijata, zvážena a vyřešena a nesmí být odsouvána stranou ani se jí vyhýbat, což by mezi lidmi vyvolávalo frustraci a napětí. Pokud stížnost vzejde od velkého počtu lidí a je složitá, tajemník strany, předseda lidového výboru na všech úrovních a vedoucí agentury nebo útvaru musí přímo řídit objasnění obsahu a příčiny a komplexně zvážit právní aspekty a praktickou situaci, aby bylo možné směřovat k řešení. Zároveň je nutné zorganizovat veřejný dialog se stěžovatelem, aby si vyslechl a získal více informací k řešení případu, a zajistit tak pochopení a zdůvodnění.

Aby bylo možné poradit provinčnímu výboru strany a provinčnímu lidovému výboru s cílem efektivně řešit stížnosti a udání v provincii, doporučuje se, aby se Výbor pro vnitřní záležitosti provinčního výboru strany ujal vedení v koordinaci s příslušnými orgány a poradil stálému výboru a provinčnímu výboru strany, aby odváděly dobrou práci při přijímání lidí, řešení stížností a udání, zejména v oblasti koordinačního mechanismu v oblasti vedení a řízení.

Navrhnout, aby Provinční inspektorát předsedal a koordinoval s nimi činnost složitých, přeplněných a na vysoké úrovni podnětů a žalob, u kterých hrozí, že se stanou ohnisky sporu, aby každý případ konkrétně a důkladně prozkoumal na základě právních předpisů a tím poradil ohledně konečného řešení, zejména případů týkajících se pozemků, vyklízení stavenišť, životního prostředí atd.

Provinční policie řídí a koordinuje s příslušnými orgány situaci, řídí přísné řešení extremistických činů, podněcuje k hromadným peticím, podněcuje k nepokojům a brání se policistům v hromadných peticích, zejména v případech, kdy hrozí, že se stanou ohnisky ohnisek bezpečnosti a pořádku. Nařizuje policii okresů, měst a obcí, aby proaktivně pochopila situaci a radila stranickému výboru a úřadům řešit hromadné petice v dané lokalitě, aby nebyly pasivní ani překvapené; aby neprodleně zabránily podněcování zlých elementů, které zneužívají petice k sabotáži úřadů a narušují bezpečnost a pořádek v dané lokalitě. Kromě toho existují řešení, jak vyřešit situaci, kdy se mnoho lidí ve velkém počtu sdružuje k peticím a obchází úřady.

Vlastenecké fronty a politické organizace musí posílit dohled nad přijímáním občanů a vyřizováním stížností; dohlížet na vyřizování stížností a udání v případech, které Vlastenecké fronty a politické organizace postoupí příslušným orgánům. Současně s tím musí Vlastenecké fronty a organizace odvádět dobrou propagandistickou práci a mobilizaci lidí, aby dodržovali předpisy při vyřizování stížností a udání, dodržovali zákon o stížnostech a udáních, neshromažďovali se ve velkých davech, nenaslouchali podněcování a provokacím. Posílit práci na smíření, dialogu, mobilizaci a přesvědčování občanů; skoncovat s nepravdivými stížnostmi a udáními a záměrně nedodržovat předpisy o vyřizování stížností a udání, pokud jsou v souladu se zákonem.

Propagandní oddělení a oddělení informací a komunikace provinčního výboru strany nařizují místním tiskovým agenturám, aby poskytovaly informace o stížnostech a udáních přesným, včasným, poctivým a objektivním způsobem, a přispívaly tak k orientaci veřejného mínění a podporovaly práci při přijímání a řešení stížností a udání občanů.

Stálý zástupce tajemníka zemského výboru strany prohlásil: Koordinační mechanismus pro řešení musí být pod vedením a řízením stranického výboru, přímo a pravidelně stálého výboru stranického výboru a stálého výboru stranického výboru. V němž jsou orgány vnitřních záležitostí, policie a inspekční orgány jádrem poradenství, koordinace při řešení a zajišťování situace; zároveň se aktivně podílí Vlastenecké fronty a její členské organizace.

Quoc Hơng

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-phoi-hop-phong-ngua-giai-quyet-khieu-kien-dong-nguoi-phuc-tap-227047.htm