Posílení řízení podniku v online prostředí

Obchodní aktivity elektronického obchodování prostřednictvím internetu v období digitální transformace silně rostou. Nicméně zneužívání této formy prodeje k zveřejňování obrázků, prodeji produktů neznámého původu, bez ověřených faktur atd. je na vzestupu. Aby se této situaci zabránilo, provinční úřady… Posílení kontroly a přísného řízení s cílem snížit rizika, chránit zdraví spotřebitelů

Tým pro správu trhu č. 1 koordinoval s funkčními silami kontrolu, odhalování a potrestání prodeje zboží neznámého původu v obchodním a online prodejním místě paní Nguyen Thi Thu Huong, majitelky účtu na TikToku Huong Anh Food & Nest v městské části Hong Ha ve městě Ha Long.

Pohodlí elektronického obchodování ve skutečnosti přímo pomohlo prodejcům rychle oslovit zákazníky, což jim ušetřilo mnohem více nákladů než tradiční prodej nebo běžný obchod. Nejen to, kupující mohou snadno najít požadované zboží, mají mnoho možností pro stejný segment z hlediska ceny a kvality a nemusí cestovat.

Kromě výhod, které však nakupování na e-commerce platformách přináší, s sebou nese i mnoho potenciálních rizik. Prodejci si často vytvářejí více účtů na sociálních sítích (Zalo, Facebook, TikTok...) nebo prodávají produkty prostřednictvím živého streamování či zveřejňováním slev se slovy, obrázky... za nejnižší „výprodejové“ ceny. To přímo ovlivňuje nákupní psychologii spotřebitelů. Za zmínku stojí, že mnoho prodejců se snaží pouze o zisk a prodává produkty, u kterých není zaručeno, že se ke spotřebitelům dostanou.

Nedávno, 26. srpna 2024, provedl tým pro řízení trhu č. 1 koordinaci s funkčními silami, aby provedl inspekci podniku a online prodejního místa paní Nguyen Thi Thu Huong, narozené v roce 1993, majitelky účtu obchodu Tiktok Huong Anh Food & Nest, který se nachází v okrese Hong Ha ve městě Ha Long. Prostřednictvím inspekce a ověření nakoupil obchod Tiktok Huong Anh od začátku srpna do současnosti více než 4 500 balení směsí ořechů a téměř 1 000 moon cakes vyrobených v zahraničí, aby je mohl živě streamovat a prodávat na Tiktoku za účelem zisku. Při inspekci paní Huong přiznala, že veškeré výše uvedené zboží bylo zakoupeno od známé na Facebooku za účelem ziskového prodeje, takže nebylo označeno v souladu s dovozními předpisy a neexistovaly žádné faktury, poukázky ani průvodní dokumenty; v současné době bylo na sociální síti Tiktok prodáno téměř 3 500 produktů. Po ověření uložil tým pro správu trhu č. 1 paní Nguyen Thi Thu Huong pokutu ve výši 17,5 milionu VND za nenahlášení místa podnikání v souladu s předpisy a obchodování s pašovaným zbožím a donutil ji vrátit 13 milionů VND nelegálního zisku získaného prodejem digitálního zboží v rozporu s platformou Tiktok.

Provinční jednotka správy trhu již dříve odhalila, vyřešila a vynutila zničení mnoha případů porušení obchodních předpisů na platformách elektronického obchodování, jako například: 21. srpna tým správy trhu č. 1 provedl inspekci obchodního domu Bui Van Dai ve vesnici 1, obci Quang Chinh, okres Hai Ha, s facebookovým účtem „Duy Dai“, kde odhalil a dočasně zadržel 23 obalů solárních baterií se známkami padělání značky Seplos v hodnotě 67 milionů VND; 22. srpna bylo na základě vyšetřování a ověření facebookového účtu „XT Glasses“ v... V Quang Trung ve městě Uong Bi bylo objeveno 95 módních brýlí se známkami padělků značek Chanel a Gucci v hodnotě 91 939 000 VND. Dne 20. srpna provedl tým pro řízení trhu č. 1 inspekci a zjistil, že obchodní dům Le Hoang Anh s použitím facebookového účtu „Xiaohaha - Hon Gai Ha Long“ na adrese Kenh Liem č. 30, okres Hong Hai, město Ha Long, prodával 229 padělaných značkových výrobků a 270 pašovaných měsíčních koláčků v celkové hodnotě téměř 70 milionů VND...

Tým pro správu trhu č. 1 provedl kontrolu obchodního domu Bui Van Dai ve vesnici 1, obci Quang Chinh, okresu Hai Ha, s facebookovým účtem „Duy Dai“, a objevil a dočasně zabavil 23 obalů solárních baterií se známkami padělání značky Seplos.

Podle statistik provinčního odboru správy trhů jen v srpnu 2024 orgány správy trhů zkontrolovaly a vyřešily 15 případů/15 činů souvisejících s obchodováním se zbožím a službami prostřednictvím sociálních sítí, online prodejních webových stránek a e-commerce obchodních ploch; uložily pokutu ve výši 107 milionů VND. Za prvních 8 měsíců roku 2024 bylo zkontrolováno a vyřešeno 61 případů/69 činů s pokutami přesahujícími 819 milionů VND, hodnota vydraženého zboží činila 597 milionů VND a hodnota zboží s porušením předpisů přesáhla 801 milionů VND.

Pan Nguyen Dinh Hung, ředitel provinčního odboru správy trhu, uvedl: „V současné době se v důsledku kontroly situace zvyšuje zneužívání elektronického obchodování k prodeji zboží neznámého původu a pašovaného zboží, což způsobuje určité potíže s kontrolou.“ V nadcházejícím období bude provinční odbor správy trhu v souladu s pokyny generálního odboru správy trhu a provincie Quang Ninh i nadále řídit týmy správy trhu, aby se zaměřily na kontrolu a řešení administrativních porušení v oblasti bezpečnosti potravin obecně a zejména mooncakes a instantních balených potravin v oblasti odpovědnosti a v kyberprostoru. Zároveň bude podporovat shromažďování informací a aktivně kontrolovat internetové obchody domácností a jednotlivců podnikajících na platformách sociálních sítí, jako jsou Facebook, YouTube, TikTok atd., s cílem včas odhalit, řešit a předcházet porušením v podnikání na platformách elektronického obchodování.“

Zdroj