Vietnamský maloobchodní trh prochází zásadní transformací.

Odpoledne 28. října v rámci prvního podzimního veletrhu uspořádal Odbor pro řízení a rozvoj domácího trhu (Ministerstvo průmyslu a obchodu) fórum o politice rozvoje domácího obchodu.

Přehled fóra. Foto: PL

Pan Bui Nguyen Anh Tuan, zástupce ředitele odboru řízení a rozvoje domácího trhu, uvedl, že integrace se netýká jen exportu, ale také otevírání se novým tokům zboží, služeb a technologií, čímž se vytváří zdravá konkurence. Domácí trh je nedílnou součástí globálního hodnotového řetězce.

Ministerstvo pro řízení a rozvoj domácího trhu navrhlo řadu politických směrů pro rozvoj domácího obchodu, včetně politik pro rozvoj nových trhů pro vietnamské zboží.

Ministerstvo navrhlo vytvoření specializované platformy pro elektronické obchodování, která by uváděla a prodávala vietnamské produkty na mezinárodních trzích a integrovala nástroje na podporu překladů, plateb a logistiky.

Spolu s tím poskytování školicích programů a technické podpory, které pomohou vietnamským podnikům zlepšit výrobní kapacitu, splnit mezinárodní standardy a zapojit se do globálního dodavatelského řetězce.

Lidé nakupují zboží na podzimním trhu v Hanoji . Foto: PL

Paní Tran Thi Phuong Lan, předsedkyně Vietnamské asociace maloobchodníků, zdůraznila, že vietnamský maloobchodní trh se transformuje z tradičního na moderní model, od masové spotřeby k inteligentní a udržitelné spotřebě.

Aby se maloobchodní podniky přizpůsobily novému trhu, musí prosazovat digitální transformaci, modernizovat infrastrukturu a zlepšovat zákaznickou zkušenost. Investice do vícekanálových prodejních systémů, aplikace umělé inteligence ve správě objednávek, prognózování zásob a personalizované pobídky pomáhají zvýšit provozní efektivitu a tržby...

Souběžně s tím je za nový směr udržení zákazníků považován rozvoj moderní logistiky, zejména chladírenských dodavatelských řetězců nebo modelů fyzických obchodů – kombinujících přímý a online nakupování.

Malé a střední podniky také potřebují podporu, aby se mohly zapojit do elektronického obchodování, standardizovat štítky, propagovat digitální platby a zajistit bezpečné transakce. Umělá inteligence a velká data se stávají „konkurenčními zbraněmi“, které pomáhají porozumět chování zákazníků, optimalizovat ceny a předpovídat trendy spotřeby.

Lidský faktor je však stále základem, lidské zdroje v maloobchodě musí být vybaveny digitálními dovednostmi a chytrou péčí o zákazníky.

Podniky rovněž navrhly zavedení mechanismů finanční podpory, školení lidských zdrojů, zlepšení konkurenceschopnosti domácích podniků a budování přiměřených technických bariér na ochranu trhu.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html