Vietnamský maloobchodní trh prochází zásadní transformací.

Odpoledne 28. října v rámci prvního podzimního veletrhu uspořádal Odbor pro řízení a rozvoj domácího trhu (Ministerstvo průmyslu a obchodu) fórum o politice rozvoje domácího obchodu.

Přehled fóra. Foto: PL

Pan Bui Nguyen Anh Tuan, zástupce ředitele odboru řízení a rozvoje domácího trhu, uvedl, že integrace se netýká jen exportu, ale také otevírání se novým tokům zboží, služeb a technologií, čímž se vytváří zdravá konkurence. Domácí trh je nedílnou součástí globálního hodnotového řetězce.

Ministerstvo pro řízení a rozvoj domácího trhu navrhlo několik směrů politiky pro rozvoj domácího obchodu, včetně politik zaměřených na rozvoj nových trhů pro vietnamské zboží.

Ministerstvo navrhlo vytvoření specializované platformy pro elektronické obchodování, která by uváděla a prodávala vietnamské produkty na mezinárodní trhy a integrovala nástroje na podporu překladů, plateb a logistiky.

Kromě toho poskytuje školicí programy a technickou podporu, které pomáhají vietnamským podnikům zlepšit jejich výrobní kapacitu, splnit mezinárodní standardy a zapojit se do globálních dodavatelských řetězců.

Lidé nakupují zboží na podzimním veletrhu, který se právě koná v Hanoji . Foto: PL

Paní Tran Thi Phuong Lan, prezidentka Vietnamské asociace maloobchodníků, zdůraznila, že vietnamský maloobchodní trh se transformuje z tradičního na moderní model, od masové spotřeby k chytré a udržitelné spotřebě.

Aby se maloobchodní podniky přizpůsobily novému trhu, musí urychlit digitální transformaci, modernizovat infrastrukturu a zlepšit zákaznickou zkušenost. Investice do vícekanálových prodejních systémů, aplikace umělé inteligence ve správě objednávek, prognózování zásob a personalizovaných nabídkách pomáhají zvýšit provozní efektivitu a tržby.

Současně je rozvoj moderní logistiky, zejména zásobování chladírenským řetězcem nebo modelu kamenných prodejen – kombinující osobní nakupování a online nakupování – vnímán jako nový směr k udržení zákazníků.

Malé a střední podniky (MSP) také potřebují podporu, aby se mohly zapojit do elektronického obchodování, standardizovat označování, propagovat digitální platby a zajišťovat bezpečné transakce. Umělá inteligence a velká data se stávají „konkurenčními zbraněmi“, které pomáhají porozumět chování zákazníků, optimalizovat ceny a předvídat spotřebitelské trendy.

Lidský prvek však zůstává zásadní; pracovníci v maloobchodě musí být vybaveni digitálními dovednostmi a schopnostmi inteligentního zákaznického servisu.

Podniky rovněž navrhly zavedení mechanismů na podporu finanční pomoci, vzdělávání lidských zdrojů, zvýšení konkurenceschopnosti domácích podniků a vybudování přiměřených technických bariér na ochranu trhu.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html