Trh s telekomunikacemi a elektronikou před výpadkem 2G vln

DNO - 15. října oficiálně ukončila provoz síť 2G a telekomunikační společnosti zablokují koncové služby pro předplatitele, kteří používají pouze síť 2G. Uživatelé se již připravují na přechod na novější síťové služby a chytrá zařízení.

Počet lidí čekajících ve frontě na nákup zařízení a změnu telefonní služby 14. a 15. října prudce vzrostl. Foto: CHIEN THANG

V mnoha prodejnách telekomunikačních a telefonních služeb ve městě se mnoho lidí přišlo zeptat, vyměnit si SIM karty nebo si pořídit nová zařízení kvůli obavám, že by se jich to mohlo dotknout po výpadku sítě 2G.

Paní Nguyen Thi Kim Van (obvod Hoa An, okres Cam Le) v současné době používá telefon Nokia, který si koupila před rokem, ale má velké obavy, zda zařízení po 15. říjnu přestane fungovat.

Proto šla do obchodu s telefony a požádala personál, aby jej zkontroloval. Po prohlídce bylo zjištěno, že její telefon je v dobrém stavu a stále použitelný.

Podobně paní Nguyen Minh (městská část Hoa Minh, okres Lien Chieu) využila příležitosti a zašla do obchodu s telefony na ulici Ton Duc Thang, aby koupila chytré telefony pro své příbuzné, které jim nahradí staré „cihlové“ telefony používající pouze sítě 2G.

Chytré telefony s cenou od 4 do 5 milionů a méně

Chytré telefony v cenovém rozpětí od 4 do 5 milionů a výše jsou v tomto období „velmi žádané“. Foto: CHIEN THANG

Podle zástupců několika telekomunikačních a telefonních servisů se počet zákazníků v těchto dnech zvýšil 1,5–2krát ve srovnání s předchozím týdnem. Ve srovnání s předchozím měsícem (15. zářím) je však výrazně nižší.

Zákazníci mají tendenci upřednostňovat nákup cenově dostupných modelů v cenové relaci 4–5 milionů VND/zařízení nebo méně. Ukončení sítě 2G je pro Vietnam důležitým krokem k dosažení cílů Národního programu digitální transformace do roku 2025 s vizí do roku 2030, jejímž cílem je popularizace mobilních sítí 4G a 5G.

Společnost Viettel zřídila desítky servisních míst a stovky zaměstnanců, kteří poskytují přímou podporu zákazníkům ve městě při výměně telefonů, a spolupracuje s maloobchodními řetězci na propagačních programech na podporu uživatelů s přechodem z 2G na 4G.

Většina zákazníků, kteří přecházejí na běžné telefony 4G, je středního nebo staršího věku. V obchodě Viettel Store Da Nang jsme zaznamenali, že od oznámení o vypnutí sítě 2G se tržby zvýšily přibližně desetinásobně ve srovnání se stejným obdobím roku 2023.

Společnost Viettel také v srpnu a září 2024 darovala 2 000 chytrých telefonů a klávesnicových telefonů 4G chudým a téměř chudým domácnostem ve městě v hodnotě téměř 800 milionů VND.

Počet chytrých telefonů a SIM karet dostupných v maloobchodních prodejnách je hojný a rozmanitý, což uspokojí potřeby zákazníků v nadcházejícím období. Foto: CHIEN THANG

Společnost Vinaphone dříve poskytovala tisíce běžných telefonů zdarma, aby zákazníci mohli i nadále využívat telekomunikační služby.

Po 15. říjnu MobiFone zablokuje 2G zařízení, ale zákazníkům ponechá účet a předplatné. Zároveň síť ponechá a přidá k účtu dny, což zákazníkům poskytne čas na přechod na novou SIM kartu a její instalaci do nového zařízení…

Pro zákazníky, kteří si zakoupí nový telefon za účelem upgradu z telefonu s funkcí 2G na telefon 4G, nabízí MobiFone bezplatný datový balíček. Předplatitelé, kteří obdrží tuto 100% bezplatnou nabídku telefonu, se musí zaregistrovat do služby MobiFone po dobu alespoň 12 měsíců.

Mnoho obchodů nabízí atraktivní podmínky pro protiúčet, aby lidem pomohly získat novější technologická zařízení. Foto: CHIEN THANG

Proto od 0:00 16. října budou telekomunikační operátoři blokovat příchozí i odchozí hovory pro předplatitele 2G. Zákazníci mohou navštívit servisní střediska a získat úplné pokyny k převodu svých 2G zařízení na 4G.

Telekomunikační společnosti potvrzují, že zajistí práva spotřebitelů a že uživatelé budou mít právo vybrat si mezi chytrými telefony nebo běžnými 4G telefony, a to s přiměřenými propagačními programy a zákaznickou podporou.