Trh s telekomunikacemi a elektronikou před výpadkem 2G vln

DNO - 15. října oficiálně ukončila provoz sítě 2G, telekomunikační jednotky zablokují terminálové služby účastníků využívajících pouze síť 2G. Prostřednictvím záznamů se uživatelé připravili na přechod na novější síťové služby a chytrá zařízení.

Počet lidí čekajících ve frontě na nákup zařízení a změnu telefonní služby 14. a 15. října prudce vzrostl. Foto: CHIEN THANG

V mnoha prodejnách telekomunikačních a telefonních služeb ve městě se mnoho lidí obrací na odpovědi na otázky, mění SIM karty a zařízení, protože se obávají, že patří ke skupinám, kterých se to dotkne po výpadku signálu 2G.

Paní Nguyen Thi Kim Van (obvod Hoa An, okres Cam Le), která používá telefon značky Nokia, který si koupila před rokem, má velké obavy, protože neví, zda toto zařízení po 15. říjnu přestane fungovat.

Šla tedy do obchodu s telefony a požádala personál, aby to zkontroloval. Po kontrole bylo zjištěno, že její telefon je stále způsobilý k dalšímu používání.

Podobně paní Nguyen Minh (městská část Hoa Minh, okres Lien Chieu) využila příležitosti a zašla do obchodu s telefony na ulici Ton Duc Thang, aby koupila chytré telefony pro své příbuzné, které by nahradily „cihlové“ telefony, jež dříve používaly pouze síť 2G.

Chytré telefony s cenou od 4 do 5 milionů a méně

Chytré telefony v cenovém rozpětí od 4 do 5 milionů a výše jsou v tomto období „velmi žádané“. Foto: CHIEN THANG

Podle zástupců některých obchodů s telekomunikačním a telefonním vybavením se počet zákazníků v těchto dnech zvýšil 1,5–2krát oproti stavu před 1 týdnem. Ve srovnání s obdobím před 1 měsícem (tj. 15. zářím) je to však mnohem méně.

Zákazníci mají tendenci upřednostňovat nákup levných zařízení v cenovém rozpětí 4–5 milionů VND/zařízení nebo méně. Vypnutí vln 2G je pro Vietnam důležitým krokem k dosažení cíle Národního programu digitální transformace do roku 2025 s vizí do roku 2030 popularizovat mobilní sítě 4G a 5G.

Síť Viettel zřídila desítky poboček a stovky zaměstnanců, kteří přímo podporují zákazníky v jejich domovech s výměnou zařízení ve městě, a spolupracuje s maloobchodními řetězci na poskytování motivačních programů na podporu uživatelů s přechodem z 2G na 4G.

Počet zákazníků, kteří přecházejí na běžné 4G telefony, je většinou středního nebo staršího věku. V obchodě Viettel Store Da Nang jsme zaznamenali, že kupní síla se od zprávy o výpadku signálu 2G zvýšila přibližně desetkrát ve srovnání se stejným obdobím roku 2023.

Společnost Viettel také v srpnu a září 2024 darovala 2 000 chytrých telefonů a tlačítkových telefonů 4G chudým a téměř chudým domácnostem ve městě v hodnotě téměř 800 milionů VND.

Počet chytrých telefonů a SIM karet dostupných v maloobchodních prodejnách je hojný a rozmanitý, což uspokojí potřeby zákazníků i v budoucnu. Foto: CHIEN THANG

Síť Vinaphone dříve poskytovala bezplatnou podporu pro tisíce běžných telefonů, aby zákazníci mohli i nadále využívat telekomunikační služby.

Po 15. říjnu bude MobiFone blokovat 2G zařízení, ale zákazníkům si i nadále ponechá účty a předplatné. Zároveň si síť ponechá a přidá dny, rezervuje, aby zákazníci měli čas na změnu, instalaci nových SIM karet do nových zařízení...

Pro zákazníky, kteří si koupí vlastní telefon a přejdou z telefonů s funkcí 2G na 4G, nabízí MobiFone balíček zdarma. Předplatitelé, kteří získají program 100% bezplatného telefonování, se musí zaregistrovat a využívat služby MobiFone po dobu nejméně 12 měsíců.

Mnoho obchodů nabízí atraktivní podmínky pro protiúčet, aby lidem pomohly získat novější technologická zařízení. Foto: CHIEN THANG

Telekomunikační sítě tak od 0:00 16. října zablokují obousměrné volání pro předplatitele 2G. Zákazníci se mohou obrátit na poskytovatele služeb a získat úplné pokyny, jak převést zařízení 2G na zařízení 4G.

Telekomunikační společnosti prohlašují, že zajistí práva spotřebitelů a uživatelům právo vybrat si chytré telefony nebo tlačítkové telefony 4G s preferenčními a rozumnými programy a zákaznickou podporou.