Premiér schválil projekt „Propagace, šíření a zlepšení kvality poskytování a efektivního využívání online veřejných služeb do roku 2025 s vizí do roku 2030“

Propaganda, šíření informací, zvyšování povědomí a přístup k informacím o poskytování a využívání online veřejných služeb jsou důležitými předpoklady pro rozvoj digitální správy .

Poskytování online veřejných služeb je klíčovým a ústředním úkolem při rozvoji elektronické správy směrem k digitální správě, kde je člověk středem pozornosti, objektem služby. Pro zavádění kvalitních a efektivních online veřejných služeb je kromě úkolů právního prostředí a technické infrastruktury stejně důležitým úkolem i propaganda a šíření online veřejných služeb, protože rozhodující roli hraje povědomí. Ministerstva, složky správy a obce sice vedou propagandu o veřejných službách tradičním způsobem, ale stále jsou omezené co do obsahu, kvality a formy kvůli nedostatku jednotných pokynů, omezenému financování a zdrojům... To je také hlavní důvod, který vede k omezením v zavádění online veřejných služeb a nezvyšuje zájem a nezvyk na používání online veřejných služeb u lidí a podniků (míra zpracovaných záznamů online v celé zemi je pouze 45 %, z toho v místním sektoru pouze 18 %).

V této souvislosti je vydání projektu „Propaganda, šíření a zlepšení kvality poskytování a efektivního využívání online veřejných služeb do roku 2025 s vizí do roku 2030“ velmi aktuální, protože poskytuje základ, cílený, jednotný a podrobný návod pro organizaci propagandy a šíření online veřejných služeb pravidelně, průběžně, se zaměřením a s ohledem na každý subjekt, každou lokalitu, v každém konkrétním kontextu v celé zemi, a přispívá k úspěšné realizaci cílů Národního programu digitální transformace do roku 2025 s vizí do roku 2030.

Čtyři perspektivy

Projekt identifikuje 4 hlediska, z nichž první a nejdůležitější je: Propaganda, šíření, zvyšování povědomí a přístup k informacím o poskytování a využívání online veřejných služeb je důležitým předpokladem pro rozvoj digitální správy a podporu národní digitální transformace; je to úkol, který je třeba provádět pravidelně, průběžně, cíleně a vhodně pro každý subjekt, každou lokalitu a v každém konkrétním kontextu.

Dva góly

Projekt si stanoví dva obecné cíle, jejichž cílem je poskytnout všem občanům informace, poradenství, podporu a univerzální znalosti a dovednosti v oblasti používání online veřejných služeb, aby je mohli využívat pohodlně a rychle a splňovat tak potřeby personalizace; zároveň se aktivně zapojit a poskytovat zpětnou vazbu, aby státní orgány mohly zlepšit kvalitu poskytování online veřejných služeb. Projekt si také stanoví konkrétní cíle do roku 2030, z nichž nejdůležitějším je: 70 % dospělých využívat online veřejné služby .

Pro dosažení stanovených cílů Projekt identifikoval 6 hlavních skupin úkolů a řešení, mezi něž patří: Šíření, šíření, zvyšování povědomí a popularizace znalostí a dovedností v oblasti používání online veřejných služeb prostřednictvím masmédií a sociálních médií; Šíření, šíření, zvyšování povědomí a popularizace znalostí a dovedností v oblasti používání online veřejných služeb prostřednictvím informačních systémů na místní úrovni; Šíření, šíření, zvyšování povědomí a popularizace znalostí a dovedností v oblasti používání online veřejných služeb jinými metodami; Šíření, šíření, zvyšování povědomí a popularizace znalostí a dovedností v oblasti používání online veřejných služeb ve vzdělávacích institucích; Zlepšování kvality poskytování online veřejných služeb; Orientace obsahu, aktivit a vývoj a editace propagandistických dokumentů v rámci Projektu.

Projekt rovněž specifikuje odpovědnosti ministerstev, poboček a obcí a přiděluje finanční prostředky na realizaci projektu.

Projekt „Propaganda, šíření a zlepšování kvality poskytování a efektivního využívání online veřejných služeb do roku 2025 s vizí do roku 2030“ jistě vytvoří průlomové výsledky v implementaci online veřejných služeb a přispěje k úspěšné realizaci cílů Národního programu digitální transformace s cílem realizovat hledisko „Lidé je jádrem digitální transformace" a filozofii „ Nikdo nezůstane pozadu“ ; zároveň přispívá ke zvýšení hodnocení indexu online veřejných služeb, vietnamské elektronické správy podle hodnocení OSN; tím zlepšuje podnikatelské prostředí a zvyšuje národní konkurenceschopnost./.

Zdroj: https://mic.gov.vn/thu-tuong-phe-duyet-de-an-tuyen-truyen-pho-bien-nang-cao-chat-luong-ve-cung-cap-va-su-dung-hieu-qua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-nam-2025-dinh-huong-den-nam-2030-197241217154325699.htm