Podpora digitální transformace v sektoru sociálního zabezpečení

Od vyplácení důchodů a dotací prostřednictvím účtů, přes aplikaci VssID, propojení celostátních dat o populaci... Sociální pojišťovna v Ho Či Minově městě propaguje využití technologií v oblasti plateb, správy a šíření politik; rozšiřuje bezhotovostní platební metody, pomáhá přiblížit politiky sociálního zabezpečení k lidem a přispívá k modernizaci veřejné správy města.

Sociální pojišťovna v Ho Či Minově Městě školí úředníky a zaměstnance v uplatňování digitální transformace v komunikační práci a podpoře účastníků sociálního pojištění.

Platba prostřednictvím bankovního účtu

Poté, co si paní Tran Thi Thu (73 let, žijící v okrese Thoi An v Ho Či Minově Městě) vybrala produkty v malém supermarketu poblíž svého domu, vzala svou bankomatovou kartu k pokladně, aby zaplatila. Pokladní pouze přiložila kartu, dala paní Thu automat k zadání hesla a to bylo vše. Paní Thu uvedla, že tato bankomatová karta je také účtem, na který přijímá svůj měsíční důchod. Dříve dostávala důchod v hotovosti, takže na začátku měsíce musela jít na poštu , aby si peníze vyzvedla, a když šla na trh, musela si s sebou vzít hotovost, což bylo nepraktické a zároveň se musela bát, že ji ztratí. Nyní s bankomatovou kartou je příjem platu a nakupování pohodlnější. „Od té doby, co dostávám plat přes banku, to shledávám mnohem pohodlnější. Když něco potřebuji, prostě vezmu svou bankomatovou kartu do supermarketu, přiložím ji a je to,“ řekla paní Thu.

Spolu s paní Thu bylo mnoho lidí pobírajících měsíční důchody a dávky sociálního pojištění informováno Agenturou sociálního pojištění a poštou v Ho Či Minově městě o výhodách pobírání důchodů a dávek prostřednictvím bankovních účtů. Podle Sociální pojišťovny v Ho Či Minově městě pomáhá pobírání důchodů a dávek sociálního pojištění prostřednictvím osobních účtů lidem ušetřit čas strávený cestováním, a to rychle a pohodlně; k vyplácení měsíčních důchodů a dávek sociálního pojištění bezhotovostní platbou v souladu s vládními pokyny se používá Národní databáze obyvatelstva.

Sociální pojištění Ho Či Minova Města ve spolupráci s poštou a bankami v poslední době pokračuje v kontrole, revizi a aktualizaci občanských průkazů (CCCD) do údajů o výplatě důchodů a zároveň podporuje bezhotovostní vyplácení důchodů a měsíčních dávek sociálního pojištění. Sociální pojištění Ho Či Minova Města zavedlo řešení na posílení správy příjemců dávek a podporu výplaty důchodů prostřednictvím účtů, což vedlo k téměř 5% nárůstu míry výplaty důchodů prostřednictvím účtů ve srovnání se srpnem 2025. V září vyplatilo sociální pojištění Ho Či Minova Města důchody a měsíční dávky sociálního pojištění 343 293 příjemcům. Z toho 307 572 osob pobíralo důchody prostřednictvím bankovních účtů (což dosáhlo míry 89,59 %) a 35 721 osob pobíralo důchody v hotovosti.

Kromě posilování poradenství sociální pojišťovna Ho Či Minova města průběžně pořádá školicí konference zaměřené na písemné dovednosti, propagandistické dovednosti a aplikace digitální transformace v komunikační práci a podporuje účastníky. Paní Nguyen Hong Hanh, zástupkyně ředitele sociální pojišťovny Ho Či Minova města, uvedla, že sociální pojišťovna Ho Či Minova města posiluje školení zaměstnanců, aby jim poskytla potřebné znalosti a dovednosti, a tím přispěla k šíření politik sociálního zabezpečení efektivnějším, profesionálnějším a humánnějším způsobem.

Šířit politiky v digitálním prostředí

Podle pana Tran Dung Ha, zástupce ředitele sociálního pojištění v Ho Či Minově městě, je digitální transformace jedním z důležitých pilířů, které pomohou odvětví sociálního pojištění rychle se přizpůsobit změnám v organizačním modelu místní samosprávy od 1. července a efektivně implementovat nové politiky v souladu se zákonem o sociálním pojištění a zákonem o zdravotním pojištění z roku 2024. Digitální transformace nejen pomáhá optimalizovat řídicí a provozní činnosti, ale hraje také zásadní roli v zajištění toho, aby lidé měli přístup k sociálnímu a zdravotnímu pojištění a mohli je využívat veřejně, transparentně a včas, zejména v obtížných oblastech, jako jsou venkovské oblasti a ostrovy. Sociální pojištění v Ho Či Minově městě proto synchronně zavádí mnoho digitálních řešení, aby zkrátilo dobu zpracování, zjednodušilo a sjednotilo procesy a zlepšilo transparentnost a přístup lidí k informacím.

Konkrétně aplikace VssID – Číslo sociálního pojištění pomáhá lidem rychle vyhledávat informace o typech pojištění pomocí extrémně jednoduchých operací. Konkrétně kód sociálního pojištění; agentura sociálního pojištění; zařízení pro lékařské vyšetření a ošetření vydávající potvrzení o dovolené ze sociálního pojištění; zařízení pro lékařské vyšetření a ošetření podepisující smlouvu o zdravotním pojištění, pojištění pro případ pracovního úrazu, nemoci z povolání; informace o pobírání režimů sociálního pojištění (jednorázové, nemocenské, mateřské; historie zdravotních vyšetření a léčby). Aplikace také aktualizuje a předává informace o aktivitách sociálního pojištění registrovaným ve VssID (režimy a zásady sociálního pojištění, pokyny k provádění veřejných služeb, online platební služby)... Sociální pojištění Ho Či Minova Města navíc posiluje komunikaci s lidmi a podniky s cílem zvýšit využívání online veřejných služeb na Národním portálu veřejných služeb a Portálu veřejných služeb sektoru sociálního pojištění. To pomáhá zkrátit administrativní postupy, šetřit čas a cestovní náklady pro lidi. Sociální pojišťovna Ho Či Minova města také vyvíjí digitální komunikační formy, politickou propagandu prostřednictvím sociálních sítí, Zalo OA, proaktivní sdělení... přispívá ke zvyšování povědomí a digitálních dovedností lidí.

Pan Tran Dung Ha uvedl, že současná míra čištění dat a synchronizace osobních identifikačních čísel/CCCD účastníků v databázi spravované Vietnamským sociálním zabezpečením dosáhla více než 99 %. „S orientací na to, aby se člověk stal centrem služeb, budou i nadále prosazována řešení digitální transformace sociálního zabezpečení Ho Či Minova města s cílem zajistit dávky sociálního zabezpečení pro lidi bez ohledu na jejich místo bydliště a přispět k modernizaci veřejné správy sektoru sociálního zabezpečení v novém období,“ potvrdil pan Tran Dung Ha.

PROSPERITA

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-linh-vuc-an-sinh-xa-hoi-post817066.html