Ho Či Minovo Město má nové pokyny, jak kompletně vyřešit situaci s opožděnými žádostmi.

Výbor lidu Ho Či Minova města právě vydal dokument, který nařizuje oddělením, pobočkám a obcím, aby se okamžitě zaměřily na realizaci řady klíčových úkolů ke zlepšení indexu PAR INDEX (index správní reformy) a SIPAS (index spokojenosti lidí se službami státních správních orgánů) do roku 2025.

Podle hodnocení Lidového výboru Ho Či Minova města má práce na administrativní reformě stále určitá omezení, jako je pomalé provádění administrativních příkazů z vyšších úrovní, opožděné záznamy, nízký počet online záznamů a nízká míra digitalizace záznamů... což ovlivňuje výsledky indexů PAR INDEX a SIPAS města.

*Předseda Lidového výboru Ho Či Minova města nařídil, že online žádosti musí být doručeny do 8 hodin. Foto: NGUYET NHI*

Aby se výše uvedená situace překonala, předseda Lidového výboru Ho Či Minova města nařídil vedoucím oddělení, poboček, sektorů a předsedům Lidových výborů na úrovni obcí, aby důkladně nakládali s prodlenými spisy, které jsou ve zpracování, pravidelně sledovali, urgovali a urychlovali zpracování spisů a omezovali případy prodlení.

Přijímat online žádosti nejpozději do 8 pracovních hodin dle předepsaného řádu, synchronizovat výsledky vyřízení správního řízení v elektronickém kontaktním systému města a na Národním portálu veřejných služeb.

Přijímat a zpracovávat online veřejné služby v souladu s předpisy, zvýšit míru online záznamů o veřejných službách v celém procesu a zajistit 70 % v souladu s rozhodnutím Ministerstva vnitra č. 1187 o schválení projektu na stanovení indexů správní reformy ministerstev, poboček a obcí.

Vedoucí pracovníci agentur a jednotek musí také prosazovat digitalizaci záznamů v celém procesu a vydávat elektronické výsledky; zvýšit využívání a opětovné použití digitálních dat a aplikaci dat o obyvatelstvu. Zároveň urychlit vyplácení veřejného investičního kapitálu, aby se zajistilo 100% dokončení stanoveného plánu, považovat vyplácení veřejného investičního kapitálu za velmi důležitý politický úkol a mobilizovat celý politický systém k jeho provedení; splnit socioekonomické cíle pro rok 2025 stanovené příslušnými orgány...

Pod vedením předsedy městského lidového výboru musí oddělení, pobočky a obce koordinovat svou činnost s ministerstvem vědy a techniky, centrem digitální transformace a ministerstvy a pobočkami, aby propojily a sdílely specializovaná data, která budou sloužit k řešení administrativních postupů lidí a podniků.

Provádět kontrolu infrastruktury a vybavení informačních technologií s cílem zajistit hladké a efektivní plnění úkolů a vyřizování administrativních postupů pro občany i podniky. Přijímat a promptně vyřizovat 100 % zpětné vazby a doporučení od občanů a podniků na Národním portálu veřejných služeb a na městské lince 1022.

Kromě toho koordinovat s Ministerstvem vnitra efektivní provádění průzkumů spokojenosti lidí a vedoucích pracovníků, jak to vyžaduje Ministerstvo vnitra, s cílem posoudit a stanovit index PAR INDEX a index SIPAS města v roce 2025. Tím se zajistí správné posouzení úsilí vlády v oblasti řízení a plnění úkolů.

Kancelář Lidového výboru Ho Či Minova města je zodpovědná za průběžné přezkoumávání a zajišťování 100 % administrativních postupů bez ohledu na administrativní hranice, za syntézu situace při vyřizování administrativních postupů bez ohledu na administrativní hranice a za pravidelné nebo nahodilé podávání zpráv Lidovému výboru města.

Odbor vnitra doporučuje Městskému lidovému výboru schválit Projekt pracovních míst a struktury hodností státních zaměstnanců ve správních orgánech a organizacích; Projekt pracovních míst a struktury státních zaměstnanců podle profesních titulů ve veřejných službách města...

Zdroj: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-co-chi-dao-moi-nham-xu-ly-dut-diem-tinh-trang-ho-so-tre-han-1020138.html