Kontroverze ohledně kavárny v Ho Či Minově Městě, která dostala „jednohvězdičkové hodnocení“ za to, že zákazníkům připomněla, aby ztišili hlas.

Sociální média se šíří incidentem, kdy kavárna v Ho Či Minově Městě připomněla zákazníkům, aby při hraní hry Werewolf ztišili hlas, a poté dostala „jednohvězdičkové hodnocení“.

Kavárna v centru Ho Či Minova Města se nedávno stala středem diskusí na sociálních sítích poté, co jí skupina zákazníků udělila na Googlu 1 hvězdičku. Příčinou incidentu je údajně to, že personál skupině zákazníků připomněl, aby mluvili potichu, zatímco v kavárně hráli hru na vlkodlaka.

Podle příspěvku na sociálních sítích restaurace uvedla, že v pobočce obsluhovala skupinu 8 zákazníků. Skupina zákazníků si „náhodou hrála, takže se hlasitě smáli a křičeli“. Ačkoli se jim stydělo to zákazníkům připomenout, protože během 30 minut si na nadměrný hluk stěžovali další 4 zákazníci v restauraci, personál jim podle restaurace jemně a zdvořile připomněl, aby ztišili hlas.

Na sociálních sítích se v poslední době odehrává mnoho kontroverzních debat týkajících se kultury pití kávy v kavárnách.

FOTO: AI

Restaurace později potvrdila, že obdržela „bouři 1 hvězdiček“ s mnoha negativními recenzemi. Mezi nimi byl i komentář potvrzující, že se jedná o zákazníka restaurace, s následujícím obsahem recenze:

„Včera si dva kamarádi přinesli notebooky, aby se učili, zesílili reproduktory a mluvili hlasitěji než všichni ostatní. My jsme tam jen tak seděli, normálně si povídali a hráli hry, ale personál nám to připomněl kvůli hluku, na který si stěžovali ti dva další kamarádi.“

Považuji to za velmi nerozumné, protože je to očividně místo pro povídání a focení, ne knihovna ani studovna. Každý má právo využívat společný prostor stejně, nenechte si zákazníky dávat právo být zticha a obtěžovat tak ostatní.“

Kontroverze ohledně využití prostoru kavárny

Pravost výše uvedených informací je nejasná, nicméně od této chvíle se sociální sítě začaly hemžit mnoha kontroverzními argumenty týkajícími se využití prostoru kavárny.

Některé názory uváděly, že kavárna je společný prostor, veřejný prostor, kde si lidé, kteří přijdou využít služeb, mohou vesele a pohodlně povídat. Mnoho komentářů však souhlasilo se způsobem, jakým to kavárna zvládla, a uvedlo, že i když se jedná o společný prostor, zákazníci, kteří přicházejí na veřejná místa, by se měli chovat umírněně, aby neovlivňovali své okolí.

Jeden účet komentoval: „Jsem na straně zákazníka. Jedna hvězdička je moc, ale už se tam nikdy nevrátím. Proč chodit do kavárny, když si nemůžete povídat?“ „Často chodím do této kavárny pracovat a číst si knihy. Podporuji tento obchod, aby si zachoval princip respektování zákazníků a zachoval si styl obchodu!“, uvedla další sdílená přezdívka.

Kavárny jsou pro mnoho lidí v Ho Či Minově Městě známými místy pro randění a popovídání.

FOTO: CAO AN BIEN

Paní Le Thi Thanh Dung (26 let), administrativní pracovnice v Ho Či Minově Městě, uvedla, že často navštěvuje kavárny, aby pracovala, relaxovala nebo se setkala s přáteli. Dívka se o této události dozvěděla prostřednictvím sociálních sítí a vyjádřila svůj pohled na věc s tím, že kavárny jsou sdílené prostory, které využívá každý, takže musíme respektovat zkušenosti ostatních.

„Kavárny jsou místa, kde se lidé setkávají a povídají si, takže nikdo nemá právo vás žádat, abyste mlčeli. Mluvení v kavárně by však mělo být umírněné a ne příliš hlasité, aby to ovlivnilo ostatní,“ sdělila.

Majitel slavné kavárny v centru Ho Či Minova Města uvedl, že každá kavárna má jiné modely a předpisy pro zákazníky. Někde nejsou povolena domácí zvířata, jinde je vyžadováno, aby zákazníci nemluvili nahlas, aby to odpovídalo stylu kaváren a cílové skupině zákazníků.

„Pokud se nejedná o kavárnu se speciálními požadavky, většina zákazníků, kteří přicházejí do kaváren, se může smát, bavit a povídat si stejně živě jako v mém obchodě. Samozřejmě, pokud jsou zákazníci natolik hluční, že obtěžují mnoho okolních zákazníků, jako majitel obchodu je na to musím jemně a zdvořile upozornit, aby se zákazníci necítili nepříjemně,“ sdělil majitel obchodu. Majitel obchodu uvedl, že za více než rok provozu měl jeho obchod štěstí, že se setkal s milými zákazníky, a nestaly se žádné nešťastné situace.

Podle současných záznamů se kavárně po výše uvedeném skandálu dostalo podpory od mnoha zákazníků s mnoha pětihvězdičkovými recenzemi na Googlu. Co si o výše uvedeném incidentu myslíte? Podělte se prosím o své názory s novinami Thanh Nien v sekci komentářů níže.

Zdroj: https://thanhnien.vn/tranh-cai-quan-ca-phe-o-tphcm-bi-bao-1-sao-vi-nhac-khach-nho-tieng-185250718111449154.htm