
Snaha o spokojenost pacientů
Jako jeden z průkopníků v oblasti digitální transformace ve zdravotnictví má regionální zdravotnické centrum Son Tra zájem investovat do chytrých technologií a aplikovat je v praxi ke zlepšení efektivity řízení a provozu lékařských vyšetření a léčby a pomoci lidem využívat vysoce kvalitní lékařské služby.
Nasazení „Smart Medical Kiosk“, softwaru pro online plánování schůzek v centru, umožňuje pacientům registrovat se na lékařské vyšetření a ošetření pomocí čipových občanských identifikačních karet, VNeID a rozpoznávání obličeje.
Centrum také organizuje inteligentní tok pacientů, ověřuje totožnost pomocí údajů sociálního pojištění, zaznamenává čísla pořadníků a provádí platby za registrační poplatky k lékařským prohlídkám přímo v kioscích... Tím pomáhá minimalizovat papírové procedury a zkracovat čekací dobu pacientů.
Od července 2024 do současnosti dosáhl počet lékařských vyšetření a ošetření s využitím občanských průkazů více než 89,6 % (celkem více než 374 340 hospitalizací).
Toto je také jedno z prvních zdravotnických zařízení ve městě, které provozuje chytré platby pomocí QR kódů; míra bezhotovostních plateb se zvýšila na 74 % a zajistila transparentnost a pohodlí při transakcích.
Propojení údajů o zdravotních prohlídkách řidičů a online vydávání a obnovování řidičských průkazů na úrovni 4 spolu s integrací elektronických zdravotních knížek navíc optimalizovalo proces lékařských prohlídek a léčby v centru.
Od zavedení do praxe se počet osvědčení o zdravotní prohlídce řidičů zvýšil na více než 5 840.
Lékař Ngo Van Dinh Hoai, ředitel regionálního zdravotnického centra Son Tra, uvedl: „Centrum vyvíjí plán na zavedení elektronických zdravotních knížek v aplikaci VNeID pro registraci k lékařským prohlídkám, doporučení a opětovné objednání.“
Během uplynulých 5 měsíců centrum propojilo 89 492/103 499 záznamů z elektronických zdravotních knížek VNeID (dosáhlo tak 86,5 %) a očekává se, že tento proces bude dokončen v roce 2025.
Zaměření na rozvoj zdravotní turistiky
Město investovalo do regionálního zdravotnického centra Son Tra, vybudovalo nová, modernizovaná zařízení a zakoupilo moderní vybavení s kapacitou 250 nemocničních lůžek a 4 operačními sály.
Dr. Ngo Van Dinh Hoai uvedl, že centrum se zaměřuje na zvyšování kvalifikace a odborné způsobilosti zdravotnického personálu, uspokojování rostoucí poptávky po lékařských vyšetřeních a léčbě obyvatelstva; postupně dosahuje cíle vybudovat v letech 2025–2030 nemocniční kapacitu 350 lůžek s kapacitou pro příjem 1 500–2 000 pacientů denně a do roku 2050 se stát nemocnicí 1. stupně s kapacitou 600 lůžek.
Regionální zdravotní centrum Son Tra doposud schválilo Ministerstvo zdravotnictví pro 3 302 techniků v různých specializacích. To dokazuje neustálý rozvoj centra v uspokojování potřeb lékařských vyšetření a léčby obyvatel i turistů.
Zejména od roku 2019 si centrum díky účasti v projektu satelitní nemocnice osvojilo mnoho pokročilých technik v oblasti urgentní resuscitace, endoskopické chirurgie trávicího systému, urologie, ortopedické traumatologii, urgentního porodnictví a gynekologie a neonatologie. Úspěšně provádí mnoho složitých operací a přispívá ke snížení zátěže nemocnic vyšší úrovně.
V současné době je centrum schopno provádět mnoho technických služeb typu 1 a speciálních technických služeb a pokročilých diagnostických technik, které pomáhají odhalit onemocnění v rané fázi a zvyšují tak účinnost léčby.
Začátkem roku 2024 uvedlo regionální zdravotnické centrum Son Tra do provozu jednotku zdravotní turistiky s cílem zlepšit kvalitu zdravotnických služeb a podpořit rozvoj cestovního ruchu ve městě.
Odborníci z Institutu kmenových buněk, Národní univerzity v Ho Či Minově městě a Nemocnice lékařské a farmaceutické univerzity v Ho Či Minově městě předávají v rámci oddělení zdravotní turistiky techniky aplikace kmenových buněk v lékařské léčbě, estetice a řešeních pro léčbu osteoartrózy kolene...
Tyto technické služby v oblasti zdravotní turistiky částečně uspokojují stále rozmanitější a kvalitnější potřeby lidí a turistů v oblasti zdravotní péče, kteří přijíždějí do Da Nangu za účelem turistiky v kombinaci se zdravotní péčí.
„Díky silným investicím do zařízení, moderního zdravotnického vybavení, lidských zdrojů a technologií centrum nadále vytváří a rozvíjí produkty zdravotní turistiky, neustále zlepšuje kvalitu nemocnic a uspokojuje potřeby lékařských vyšetření, léčby a zdravotní péče pro místní obyvatele i turisty,“ uvedl Dr. Hoai.
Zdroj: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html
Komentář (0)