Elektronická peněženka Moca přestane fungovat od 1. července

Společnost Moca Technology and Service JSC právě oznámila, že od 1. července přestane poskytovat služby elektronických peněženek v aplikacích Moca a Grab.

V souladu s tím společnost Moca ve svém oznámení uvedla, že provedla pečlivé posouzení a rozhodla se zavést strategii restrukturalizace s cílem dosáhnout udržitelného růstu. S politováním proto oznamujeme, že od 1. července 2024 ukončíme poskytování služby elektronické peněženky Moca.

Pokud mají zákazníci na svém účtu Moca e-Wallet zůstatek, mohou jej aktivně spravovat utrácením za služby nebo výběrem peněz na aktivní propojený bankovní účet/kartu od nynějška do 30. června 2024.

Od 1. července 2024 bude Moca vracet peníze uživatelům, kteří mají na svých účtech stále zůstatek. Moca se zavazuje ukončit poskytování služeb elektronických peněženek a vrácení peněz bude provedeno s nejvyššími zárukami práv a zájmů uživatelů.

Peněženka Moca přestane fungovat v aplikaci Grab od 1. července 2024.

Zároveň doufáme, že si zákazníci udělají čas na přečtení těchto informací a budou se Společností spolupracovat v souladu s pokyny, aby proces vrácení peněz proběhl hladce a rychle.

Společnost Moca uvedla, že proces vrácení peněz provede s následující prioritou: Pokud je bankovní účet/karta propojená s elektronickou peněženkou Moca stále platná, zůstatek na elektronické peněžence Moca (pokud existuje) bude automaticky stržen a vrácen na propojený bankovní účet/kartu, a to nejpozději do 31. července 2024.

V případě, že z jakéhokoli důvodu proces automatického vrácení peněz selže, společnost Moca bude zákazníka po 15. červenci 2024 informovat a poskytne mu potřebné pokyny ke koordinaci vrácení zůstatku na účet určený zákazníkem.

Společnost Moca dříve oznámila, že od 31. května přestane poskytovat služby platby faktur v aplikaci Grab a zároveň přestane v aplikaci Moca poskytovat dvě služby: platbu faktur a dobíjení telefonu.

Elektronická peněženka Moca v aplikaci Grab je forma elektronické platební peněženky určené pro uživatele Grabu ve Vietnamu. S cílem přinést zákazníkům používajícím mobilní platební službu Moca mnoho výhod, spustila Moca 25. srpna 2016 oficiálně službu elektronické peněženky a převodu peněz.

Dne 2. dubna 2024 společnost Moca oficiálně oznámila změnu adresy svého sídla na novou adresu: PVI Building, No. 1 Pham Van Bach, Yen Hoa Ward, Cau Giay District, Hanoj .

Zdroj: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html