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Die Mitarbeiter der Agribank stellen den Kunden das Sicherheitssystem vor. |
Bei jeder Finanztransaktion über 10 Millionen VND muss Frau Hoang Thi Dieu Thuy, Inhaberin einer Warenagentur in der Gemeinde Ham Yen, ihre Gesichtserkennung nutzen und einen Einmalcode (OTP) eingeben, um die Transaktion abzuschließen. Frau Thuy erklärte, die Vorgänge seien zwar komplizierter als zuvor, dafür aber deutlich sicherer. Sie wickelt täglich zahlreiche Transaktionen mit Beträgen von bis zu mehreren zehn Millionen VND oder sogar mehr ab. Dank des mehrstufigen Informationssicherheitssystems der Agribank können sich Kundinnen wie sie sicherer fühlen.
Wie Frau Thuy freut sich auch Frau Le Thi Kim Oanh aus Gruppe 8, Bezirk Minh Xuan, sehr darüber, dass die Agribank ihr Sicherheitssystem im digitalen Bereich weiter verstärkt. Frau Oanh erklärte: „Digitales Banking ist sehr bequem, birgt aber auch Risiken. Ich bin sehr froh, dass die Agribank stets alles unternimmt, um die Sicherheit ihrer Kunden zu gewährleisten.“
Herr Dao Quang Uy, stellvertretender Direktor der Agribank-Filiale in Tuyen Quang , erklärte: „Um den immer raffinierteren Methoden von Cyberkriminellen zu begegnen, hat die Agribank ein solides, mehrschichtiges Sicherheitssystem aufgebaut, das alle digitalen Transaktionen umfassend schützt. An erster Stelle steht dabei die fortschrittliche Technologie, die den direkten Schutz von Kundendaten und -transaktionen durch modernste Lösungen gewährleistet. Die Agribank setzt die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ein, bei der Kunden zur Bestätigung ihrer Identität mehrere Nachweise erbringen müssen (z. B. Passwort, Einmalpasswort, biometrische Daten). Dadurch wird das Risiko von Kontoübernahmen deutlich reduziert. Dies ist ein wichtiger Schritt nach vorn, insbesondere da die Agribank als eine der ersten Banken unter der Aufsicht der Staatsbank die Erfassung und Anwendung biometrischer Daten effektiv umgesetzt und so die Sicherheit wichtiger Zahlungstransaktionen erhöht hat.“ Laut Herrn Uy muss leistungsstarke Technologie auch durch ein diszipliniertes Managementsystem gesteuert werden: Jeder Mitarbeiter darf nur auf die für seine Arbeit notwendige Informationsmenge zugreifen, und jegliche Änderungen am System, an der Anwendung oder an den Richtlinien müssen einen gründlichen Genehmigungs- und Testprozess durchlaufen, um Sicherheitslücken zu vermeiden.
Darüber hinaus führt die Agribank unabhängige Audits und Bewertungen zur Einhaltung von Sicherheitsvorschriften durch und deckt potenzielle Schwachstellen auf. Gleichzeitig organisiert sie groß angelegte Übungen zur Simulation von Cyberangriffen, um das technische Team bei der Verbesserung der Reaktionsfähigkeit und der Verkürzung der Systemwiederherstellungszeit im Falle von Vorfällen zu unterstützen.
Im Rahmen ihrer langfristigen Entwicklungsstrategie investiert die Agribank weiterhin massiv in Technologie und Mitarbeiter und hält sich dabei strikt an die Informationssicherheitsbestimmungen der Staatsbank. Die Kombination aus proaktiver Abwehr, flexibler Reaktionsfähigkeit und exzellentem Kundenservice hat der Agribank geholfen, nicht nur Vermögenswerte zu schützen, sondern auch das Vertrauen zahlreicher Kunden zu bewahren.
Die Initiative der Agribank zur Modernisierung des Sicherheitssystems ist nicht nur eine operative Aufgabe, sondern auch ein Bekenntnis zu einer verlässlichen Partnerschaft mit den Kunden.
Artikel und Fotos: Doan Thu
Quelle: https://baotuyenquang.com.vn/kinh-te/202511/agribank-giu-tron-niem-tin-khach-hang-2036f46/
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