KI kann 10 Millionen Kunden/Monat unterstützen

SGGPO 18.08.2023 17:00

Auch in Zukunft wird die Technologie der künstlichen Intelligenz (KI) dazu eingesetzt werden, die Arbeitsweise von Unternehmen, ihr Management und ihre Interaktion mit Kunden grundlegend zu verändern.

FPT Corporation erhielt die Auszeichnung „Top 50 der börsennotierten Unternehmen im Jahr 2023“

Dies sind die Informationen, die Herr Le Hong Viet, Generaldirektor von FPT Smart Cloud (einem Mitgliedsunternehmen der FPT Corporation) in der Diskussionsrunde „Neue Herausforderungen – neue Chancen“ im Rahmen des Business Forums 2023 mit dem Thema „Innovative Wachstumsmodelle“ weitergab, das von Forbes Vietnam zusammen mit der Zeremonie zur Ehrung der 50 besten börsennotierten Unternehmen Vietnams im Jahr 2023 organisiert wurde.

„GPT Chat gilt als Startschuss für den Wettlauf um die effektive Anwendung von KI. FPT führt derzeit Forschungsprojekte zu großen Sprachmodellen (LLM) und natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) durch, um die Genauigkeit von KI zu erhöhen. Im Kundenservice unterstützt die KI-Anwendung des Unternehmens beispielsweise fast 10 Millionen Kunden pro Monat mit einer Genauigkeit von 96–98 %“, erklärte Herr Viet.

In Bezug auf die Geschichte der Überwindung von Herausforderungen zur Entdeckung neuer Möglichkeiten für zukünftiges Wachstum bekräftigte Herr Viet in der Rolle eines Technologieunternehmens, dass FPT stets bereit sei, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Arbeitsproduktivität zu verbessern und Wachstumsmodelle schnell und flexibel auf der Grundlage neuer Technologieanwendungssysteme wie Cloud und KI zu entwickeln.

Ebenfalls im Rahmen des oben genannten Forums vertrat Herr Viet die FPT Corporation bei der Entgegennahme der Auszeichnung für die 50 besten börsennotierten Unternehmen im Jahr 2023. Dies ist das 11. Jahr, in dem Forbes Vietnam diese Liste ausgewertet und veröffentlicht hat, und FPT ist eines der wenigen Unternehmen, das kontinuierlich in der Rangliste erscheint.

Laut dem Organisationskomitee sind die Unternehmen auf der Liste der 50 besten börsennotierten Unternehmen die elitärsten Unternehmen der Wirtschaft im Jahr 2023 und erzielten einen Gesamtgewinn nach Steuern von 228.096 Milliarden VND (plus 18 %) und einen Gesamtumsatz von 1.490.453 Milliarden VND (plus 24,9 %) im Vergleich zur Liste im Jahr 2022.

In den ersten 7 Monaten des Jahres 2023 zeigten die Geschäftsaktivitäten von FPT weiterhin positive Anzeichen. Der Umsatz erreichte 28.429 Milliarden VND, ein Anstieg von 22,4 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022. Der Gewinn vor Steuern erreichte 5.069 Milliarden VND, ein Anstieg von 19,5 % gegenüber dem gleichen Zeitraum. Im Jahr 2023 erwartet FPT, ein Umsatzwachstumsziel von 18,8 % und ein Gewinnwachstumsziel von 18,2 % zu erreichen.

Quelle: https://www.sggp.org.vn/ai-co-the-ho-tro-10-trieu-khach-hangthang-post702120.html