Nach einer umfassenden Renovierung ist das Da Nang Museum mit einer harmonischen Kombination aus traditionellen Werten und moderner Technologie zu einem interessanten Ausflugsziel in der Stadt geworden. Insbesondere die Integration künstlicher Intelligenz (KI) hat neue Erfahrungen gebracht und eine große Zahl in- und ausländischer Touristen angezogen.
Hören Sie sich den Kommentar in Ihrer Muttersprache an
Als Le Thi Yen Vy (Studentin im dritten Jahr an der Duy Tan University) und ihre Gruppe von Freunden das erste Mal das Da Nang Museum besuchten, waren sie von den fortschrittlichen Technologieanwendungen hier überrascht. Das Highlight ist der mehrsprachige virtuelle Assistent, der Sprachen unterstützt und detaillierte Informationen zu mehr als 100 grundlegenden Artefakten bereitstellt.
Laut der Vietnam Artificial Intelligence Joint Stock Company (AIAIVN), der mit dem Museum koordinierenden Einheit, wurde dieser virtuelle Assistent verbessert, um mehr als 20 Sprachen zu unterstützen und gleichzeitig den Inhalt über Antiquitäten und Artefakte in Zukunft zu erweitern. Darüber hinaus ist das System auch in die Website, Fanpage, Anwendungen wie Messenger, WhatsApp und das Online-Ticketverkaufssystem integriert, was maximalen Komfort für Touristen schafft. Darüber hinaus beherrscht der KI-integrierte Navigationsroboter mehr als 10 Sprachen fließend, kann kommunizieren, Fragen sofort beantworten und in Ausstellungsbereichen präzise Anleitungen geben. In der kommenden Zeit wird das Museum den Roboter so aktualisieren, dass er mehr als 50 Sprachen unterstützt und detaillierte Informationen zu den Artefakten hinzufügt, um jedem Besucher ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Die Besonderheit, die junge Leute im Da Nang Museum anzieht, ist das automatische Kommentarsystem HeriStepAI. Besucher tragen das Gerät, wählen eine Sprache aus und hören Informationen zu den Exponaten jeder Attraktion. Diese Technologie kombiniert KI und IoT (Internet der Dinge) und macht das Erlebnis lebendig und zugänglich. Darüber hinaus unterstützt die Travist-App die Live-Übersetzung der Sprache der Reiseleiter in mehrere Sprachen, sodass ausländische Touristen die Reiseziele in ihrer Muttersprache besser verstehen.
Laut AIAIVN setzt das Da Nang Museum eine Strategie zur digitalen Transformation mit drei Schwerpunkten um: Erfassung und Analyse des Besucherverhaltens, Personalisierung von Erlebnissen, Optimierung von Ausstellungsinhalten und Tourrouten; Optimieren Sie den Online-Ticketverkauf, kontrollieren Sie Tickets automatisch mithilfe von QR-Codes und integrieren Sie internationale Zahlungen. Konvertieren Sie von 2D in 3D, erstellen Sie erweiterte Informationsebenen, steigern Sie die Interaktion und verwalten Sie historische Datenlager effektiv. Darüber hinaus kommen auch einige andere technologische Lösungen zum Einsatz, beispielsweise eine KI-Kamera zur Standortbestimmung der Besucher, ein Navigationssystem entsprechend dem Besucherverkehr, eine 3D-Karte in der Anwendung und interaktive Spiele im Museum usw.
Herr Huynh Dinh Quoc Thien, Direktor des Da Nang Museums, erkannte die Macht der KI und sagte, dass dies ein Technologietrend für Museen sei, um mit den weltweiten Standards Schritt zu halten. Herr Thien räumte jedoch auch ein, dass die Anwendung der Technologie noch immer uneinheitlich sei. Daher ist das Da Nang Museum bestrebt, ein umfassendes Technologie-Ökosystem aufzubauen und diesen Ort in ein Zentrum der Kreativität und des lebenslangen Lernens zu verwandeln.
Junge Menschen genießen den KI-integrierten automatischen Kommentar im Da Nang Museum
Schaffen Sie Wettbewerbsvorteile
In den letzten drei Jahren hat sich die digitale Transformation zur treibenden Kraft hinter der starken Entwicklung der Tourismusbranche in Da Nang entwickelt. Das Tourismusministerium (alt) hat ein intelligentes Tourismusüberwachungssystem entwickelt, das Video- /Bilddaten aufzeichnen und speichern kann. System zur Objekterkennungsanalyse aus der Reiseführerdatenbank. Das System unterstützt die Überprüfung und Kontrolle illegaler Reiseleiteraktivitäten, um das touristische Umfeld zu schützen. Bis heute hat das System mehr als 3.000 Fälle von „Untergrundführern“ identifiziert, die dem Tourismusmanagement dienen.
Beim jüngsten Workshop „Housekeeping Management im KI-Zeitalter“ sagte Frau Nguyen Thi Hoai An, stellvertretende Direktorin des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus der Stadt Da Nang: „Die Anwendung von KI und modernen Technologielösungen ist ein unvermeidlicher Trend, der dazu beiträgt, die Servicequalität zu verbessern, Unterschiede bei Tourismusprodukten zu schaffen und die Geschäftseffizienz zu optimieren.“ Herr Nguyen Quang, Vizepräsident der Vietnam Hotel Association, erklärte, dass KI für Tourismusmitarbeiter im neuen Zeitalter nicht nur Chancen, sondern auch Herausforderungen mit sich bringe. In der Hotel- und Gaststättenbranche hilft KI nicht nur bei der Optimierung betrieblicher Prozesse wie der Buchungsverwaltung, der Personalisierung von Kundenerlebnissen oder der Nachfrageprognose, sondern unterstützt auch ein effektives Marketing und steigert den Umsatz. „Obwohl die anfänglichen Investitionskosten nicht gering sind, gilt der Einsatz von Technologie für die Tourismusunternehmen in Da Nang als Schlüssel, um ihre Wettbewerbsvorteile zu bewahren und sich im digitalen Zeitalter nachhaltig zu entwickeln“, sagte Herr Quang. Laut Herrn Quang muss ein Hotelmanager im KI-Zeitalter nicht nur gut in seinem Beruf sein, sondern auch über strategische Weitsicht, Flexibilität und die Fähigkeit verfügen, das Team zu inspirieren. Der Einsatz von KI im Hotelmanagement und -betrieb ist ein unumkehrbarer Trend. Der Implementierungsprozess muss jedoch sorgfältig durchdacht werden, von der Technologieinvestition bis zur Personalschulung, um Verschwendung zu vermeiden und bahnbrechende Möglichkeiten optimal zu nutzen.
Besonderes Geschenk
Herr Tan Van Vuong, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus der Stadt Da Nang, sprach über die Höhepunkte der Da Nang-Tourismusfestivalsaison 2025 und sagte, dass der Höhepunkt das Da Nang International Fireworks Festival 2025 (DIFF 2025) sei, bei dem erstmals AR-Technologie über die Sun Paradise Land-Plattform integriert werde. Laut dem Vertreter des Organisationskomitees des DIFF 2025 können Zuschauer mit einem Smartphone und der Anwendung Sun Paradise Land Papiertickets scannen, um einen lebendigen Virtual-Reality-Raum zu betreten und Geschichten über die Natur, die indigene Kultur und typische Symbole von Da Nang wie die Drachenbrücke, die Halbinsel Son Tra oder den Strand My Khe zu erleben. „Die sechs Shows werden sechs verschiedene AR-Themen behandeln und die einzigartige Schönheit von Da Nang originalgetreu nachbilden. Die AR-Technologie wird wie ein ‚zweites Feuerwerk‘ sein und ein mehrdimensionales, neues und emotionales Erlebnis bieten, ein besonderes Geschenk für das Publikum in diesem Jahr“, so ein Vertreter des Organisationskomitees des DIFF 2025.
Quelle: https://nld.com.vn/ai-nang-tam-trai-nghiem-du-lich-196250531194823335.htm
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