
Laut Adobe Analytics gaben US-Verbraucher am Cyber Monday bis 18:30 Uhr Ortszeit am 1. Dezember 9,1 Milliarden US-Dollar für Online-Shopping aus, ein Plus von 4,5 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Nach dem Ende des Shopping-Events wird ein Anstieg auf 13,9 bis 14,2 Milliarden US-Dollar erwartet, was dazu beitragen dürfte, die Sorgen um die US- Wirtschaft und die Verbraucherstimmung zu lindern.
Experten zufolge verlief der Online-Handel am Cyber Monday weiterhin positiv. Kaufkräftige Kunden gaben nach wie vor viel Geld aus, während einkommensschwächere Gruppen nach Schnäppchen suchten. Mehr als die Hälfte der Online-Ausgaben am Cyber Monday entfielen auf drei Kategorien: Elektronik, Mode und Möbel. Große Online-Händler wie Amazon lockten Kunden mit hohen Rabatten.
Herr J. Ofori Agboka, Vizepräsident für globale Operationen der Amazon Group, sagte: „Es gibt eine große Auswahl an Artikeln. Wir haben Produkte wie Elektronik, Sportartikel, medizinische Geräte, Technologie, Computer und Kopfhörer mit Rabatten von 30 %, 50 % und 60 % im Angebot. Kunden können ganz nach ihren Vorlieben einkaufen.“
Es wird erwartet, dass der Traffic auf US-amerikanischen Einzelhandelswebseiten, die auf künstlicher Intelligenz (KI) basieren, im Vergleich zum Vorjahr um 670 % steigen wird, da viele Verbraucher Chatbots und andere KI-Funktionen nutzen, um Preise zu vergleichen und tolle Angebote zu finden.
„Sie können unseren KI-Einkaufsassistenten beispielsweise fragen: ‚Was soll ich meiner 12-jährigen Tochter kaufen?‘ und der KI-Assistent macht Ihnen passende, personalisierte Vorschläge, basierend auf Ihren Kenntnissen und Ihrem Kaufverhalten. Sie können das Tool an Ihre Bedürfnisse anpassen und es bitten, Ihnen beim Einkaufen im Rahmen Ihres Budgets und zum gewünschten Preis zu helfen“, sagte Amanda Doerr, Vizepräsidentin für Kernsoftware im Bereich Shopping bei Amazon.
Die Online-Einzelhandelsumsätze im Fünf-Tage-Zeitraum von Thanksgiving bis Cyber Monday werden voraussichtlich 43,7 Milliarden US-Dollar erreichen, ein Plus von 6,3 % gegenüber dem Vorjahr und 17,2 % des gesamten Online-Einzelhandelsumsatzes während der Weihnachtszeit. Dies ist auch ein positives Signal für die Verbrauchergesundheit – einen wichtigen Motor der US-Wirtschaft.
Das Softwareunternehmen Salesforce, das Online-Verkäufe von Einzelhändlern analysiert, gab jedoch an, dass die Online-Verkäufe zwar weiterhin stark seien, die Anzahl der Bestellungen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum aber zurückgegangen sei. Dies deutet darauf hin, dass ein erheblicher Teil des Umsatzanstiegs auf gestiegene Einzelhandelspreise zurückzuführen sein könnte, da die Verbraucher für weniger Produkte mehr bezahlten.
Quelle: https://vtv.vn/ai-thuc-day-chi-tieu-cua-nguoi-my-trong-cyber-monday-100251202162401974.htm






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