An Giang: Digitale Transformation für jedes Zuhause

Von abgelegenen Gemeinden wie U Minh Thuong bis An Minh (An Giang) verändert die digitale Transformation nach und nach das Leben der Menschen. Lokale Gruppen für digitale Technologien und Mitglieder der Jugendorganisation, die unermüdlich in den Gemeinden aktiv sind, tragen dazu bei, Technologie in jeden Haushalt zu bringen und der Landbevölkerung einen einfachen und verständlichen Zugang zu öffentlichen Online-Diensten, elektronischen Zahlungsmethoden und digitalen Anwendungen zu ermöglichen.

Mitglieder der Jugendunion der Gemeinde U Minh Thuong gehen von Haus zu Haus, um die Menschen für die digitale Transformation zu sensibilisieren und sie zur Teilnahme daran zu mobilisieren.

In der Gemeinde U Minh Thuong ist die digitale Transformation nicht nur ein Slogan, sondern eine zentrale Aufgabe. Trotz des ungemütlichen Wetters waren Mitglieder des digitalen Teams der Gemeinde ab 7 Uhr morgens in jedem Haus präsent und halfen den Bewohnern geduldig bei der Installation digitaler Anwendungen, der Erstellung elektronischer Identifikationskonten und der Online-Beantragung von Anträgen. „Aufgrund der Gegebenheiten ländlicher Gebiete nutzen viele Menschen noch immer klobige Handys. Wir müssen durch jede Gasse gehen, an jeder Tür klopfen und jeden Einzelnen überzeugen, damit er die Technologie versteht und sich ihr mutig nähert“, sagte Herr Le Bao Tran, Mitglied des digitalen Teams im Weiler Minh Thuan B.

Diese Veranstaltung ist ein Beleg für den Geist des „Menschen in den Mittelpunkt stellen“, der dem Plan Nr. 02-KH/BCĐTW des Zentralen Lenkungsausschusses für Wissenschaft, Technologieentwicklung, Innovation und digitale Transformation zur Förderung einer vernetzten, synchronen, schnellen und effektiven digitalen Transformation zur Erfüllung der Anforderungen der Reorganisation des Apparats des politischen Systems zugrunde liegt und im Zuge der Umstrukturierung des Regierungsapparats und der lokalen digitalen Transformation betont wurde.

Herr Duong Quoc Khoi, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde U Minh Thuong, erklärte, die Gemeinde habe die Richtlinien vollständig umgesetzt, einen Lenkungsausschuss für die digitale Transformation, ein Unterstützungsteam und 26 digitale Technologieteams eingerichtet. Diese Teams arbeiten mit der Polizei und anderen Organisationen zusammen, um Schulungen durchzuführen und Kenntnisse im Umgang mit Online-Diensten, elektronischen Zahlungsmethoden und der Online-Dokumentenbearbeitung zu vermitteln. Das Motto „Wir gehen in jede Gasse, wir klopfen an jede Tür“ helfe den Menschen nicht nur, sich an digitale Prozesse zu gewöhnen, sondern trage auch zur Bildung einer digitalen Gemeinschaft direkt in der Gemeinde bei.

Auf dem Markt von Cong Su erzählte die Händlerin Tran Thi Thao, dass früher alle Transaktionen persönlich abgewickelt werden mussten und der Papierkram sehr zeitaufwendig war. „Jetzt haben mir die Gemeindebeamten geholfen, ein Konto einzurichten, online zu bezahlen und meine Produkte in sozialen Netzwerken zu bewerben. Dadurch ist der Handel viel bequemer geworden.“ Diese kleine Geschichte verdeutlicht, wie die digitale Transformation schrittweise das Leben verbessert, die Wirtschaftlichkeit steigert und die Chancen für Menschen in abgelegenen Gebieten erweitert.

Die Gemeinde U Minh Thuong legt besonderen Wert auf die Sicherheit ihrer Bürger im Internet. Regelmäßig finden Informationsveranstaltungen zur Prävention von Cyberkriminalität und Warnungen vor Betrug in sozialen Netzwerken statt, insbesondere für Schüler und Jugendliche.

In der Gemeinde An Minh wurden 18 digitale Technologie-Teams und ein Jugendfreiwilligenteam für digitale Transformation mit 90 Mitgliedern zusammengeführt, die die Bevölkerung regelmäßig unterstützen. Diese Mitglieder bilden die Brücke, die den Menschen den Zugang zu öffentlichen Online-Diensten ermöglicht, Geburten registriert, persönliche Dokumente erstellt, medizinische Untersuchungs- und Behandlungsberichte eingereicht, Kredite aufgenommen usw. Frau Phung Thi Thao aus Weiler 3 berichtete, dass ihr Mann dank der Unterstützung bei der Erstellung der Online-Heiratsurkunde nicht mehr wie früher Urlaub nehmen und in seine Heimatstadt zurückkehren muss, um die Formalitäten zu erledigen.

Das Digitalteam von An Minh bietet nicht nur administrative Unterstützung, sondern hilft Unternehmen auch bei der Anwendung von Technologie. Frau Tran Thi Huynh Nhu, Inhaberin eines Bubble-Tea-Ladens, kann nun nicht nur die Geburt ihres Kindes online registrieren, sondern auch Strom- und Wasserrechnungen per QR-Code bezahlen und ihre Produkte in sozialen Netzwerken bewerben.

Ein wichtiger Aspekt bei der Umsetzung von Plan 02 ist das Modell der digitalen Community-Technologieteams, das Netzwerk des „erweiterten Arms“ des Lenkungsausschusses für digitale Transformation von der Provinz- bis zur Gemeindeebene.

Die Provinz verfügt über 1.035 Teams mit fast 8.000 Mitgliedern, die in allen Dörfern und Gemeinden aktiv sind und sich damit zur treibenden Kraft der digitalen Transformation auf lokaler Ebene entwickelt haben. Diese Teams für digitale Technologien unterstützen nicht nur die Nutzung öffentlicher Dienstleistungen, sondern spiegeln auch die Schwierigkeiten und Probleme der Bevölkerung wider und helfen der Regierung so, ihre Arbeitsmethoden schnell anzupassen und die Servicequalität zu verbessern.

Im Weiler Kim Qui A in der Gemeinde Van Khanh hat sich das Team für digitale Technologien einen Namen gemacht, indem es sich als bürgernahe Anlaufstelle für die Vermittlung digitaler Kompetenzen etabliert hat. Herr Nguyen Hoang Phi, stellvertretender Weilervorsteher, erklärte, das Ziel des Teams sei es, dass in jeder Familie mindestens eine Person den Umgang mit Smartphones beherrscht und so zum „digitalen Kern“ des Haushalts wird. Dank dieser Initiative nutzen mittlerweile über 90 % der Weiler Smartphones, beteiligen sich aktiv am Online-Handel, kaufen landwirtschaftliche Produkte online, verwenden VNeID und tätigen bargeldlose Zahlungen.

Im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde An Minh gehen durchschnittlich fast 2.000 Anträge pro Tag ein, davon 300 online. Die Bearbeitungsquote liegt bei knapp 97 %, die Quote der elektronischen Identifizierung (Stufe 2) bei 90 %.

Die digitale Transformation in den Gemeinden steht jedoch weiterhin vor vielen Herausforderungen. Ältere Menschen haben Angst vor Technologie, und einige Haushalte besitzen keine Smart-Geräte. Doch getreu dem Motto „Wo immer Hilfe benötigt wird, sind junge Menschen da, wo immer Schwierigkeiten bestehen, sind junge Menschen da“ hilft An Minh, jedes Hindernis zu überwinden. Tran Quoc Nguyen, Sekretär des Jugendverbands von Weiler 2, bekräftigte, dass er künftig Aufklärungsarbeit leisten, Kurse zu digitalen Kompetenzen organisieren und die Unterstützungsangebote diversifizieren werde, damit „jeder junge Mensch zum digitalen Botschafter wird und jeder Haushalt auf einfachste Weise Zugang zu Technologie erhält“.

Zentrum für Wissenschafts- und Technologiekommunikation

Quelle: https://mst.gov.vn/an-giang-dua-chuyen-doi-so-den-tung-nha-197251117105419057.htm