Touristen kommen an einem regnerischen Tag für einen Ausflug nach Hue

Sicherheit geht vor

Kürzlich wurden am frühen Nachmittag des 24. Oktober Touristen im Touristengebiet des Dorfes Cu Lan (Gemeinde Lat, Bezirk Lac Duong, Provinz Lam Dong ) von einer Sturzflut mitgerissen. Dabei kamen vier Menschen ums Leben (darunter drei von der Flut mitgerissene Passagiere und ein Passagier, der auf dem Weg in die Notaufnahme verletzt wurde und starb), was große Besorgnis auslöste. Für die Tourismusbranche war es ein bedauerlicher und herzzerreißender Vorfall.

Die Sicherheit der Touristen hat in der Tourismusbranche seit langem höchste Priorität. Vom Wasserfall-, See-, Lagunentourismus bis hin zu anderen Tourismusarten hat die Tourismusbranche wiederholt Warnungen und konkrete Anweisungen zur Gewährleistung der Sicherheit der Touristen gegeben. Es ist jedoch besorgniserregend, dass es immer noch zu bedauerlichen Vorfällen kommt.

Insbesondere in Thua Thien Hue und in der Zentralregion im Allgemeinen besteht während der Regenzeit die größte Sorge darin, dass aufgrund der unvorhersehbaren Entwicklung extremer Wetterbedingungen an einigen Touristenzielen die Sicherheit gefährdet sein könnte. Herr Hoang Thanh Duy, Direktor der A Nor Community Ecotourism Cooperative (Bezirk A Luoi), sagte, dass die Sicherheit der Touristen weiterhin oberste Priorität habe. „Während der Regenzeit warnen wir Besucher und erlauben ihnen aus Sicherheitsgründen nicht, im Wasserfall zu schwimmen. Wichtig ist jedoch, dass Besucher weiterhin aufmerksam bleiben“, bekräftigte Herr Duy.

Tatsächlich möchten viele Touristen an regnerischen Tagen nicht in Hotels übernachten, wenn sie nach Hue kommen. Als es beispielsweise Mitte Oktober 2023 in Hue zu heftigen Regenfällen kam, trafen wir im Ökotourismusgebiet Thuy Bieu trotzdem eine Gruppe deutscher Touristen. Der Reiseleiter und das Reisebüro mussten mit den Gästen sprechen und eine Reihe von Aktivitäten für die Gäste anpassen, darunter Radfahren, Wandern oder eine Fahrt mit einem Drachenboot, um den Parfümfluss zu sehen. Reiseleiter Hoang Dung erklärte: „Die Sicherheit der Touristen hat oberste Priorität. Bei ungünstigen Wetterbedingungen müssen touristische Aktivitäten, die ein Sicherheitsrisiko für Touristen darstellen könnten, vorübergehend ausgesetzt und entsprechend angepasst werden. Selbst ein kleines Problem kann weitreichende Folgen haben.“

Die lokale Tourismusbranche im Besonderen und Vietnam im Allgemeinen streben danach, ein sicheres, freundliches und attraktives Tourismusumfeld zu schaffen. Während der Regenzeit kann die Tourismusbranche ihren Betrieb nicht einstellen, sondern muss ihre Pläne anpassen, um sowohl das Ziel der Tourismusentwicklung als auch die Sicherheit der Besucher zu gewährleisten. Frau Duong Thi Cong Ly, Vizepräsidentin der Provinztourismusvereinigung und Direktorin der Hanoi Tourism Joint Stock Company – Niederlassung Hue, sagte, dass Reisebüros ihre Pläne in Absprache mit den Kunden je nach Reisebuchungsplan der Kunden und der Wetterlage ändern, um sich an die Überschwemmung anzupassen. Bei starkem Regen kommt es je nach Reiseprogramm und Reiseziel zu Terminänderungen, Änderungen der Tour, der Verlegung an ein anderes, nicht betroffenes Reiseziel oder einer Programmkürzung durch Reisebüros. Ist der Kunde nicht einverstanden, ist das Reisebüro verpflichtet, dem Kunden den gezahlten Betrag zurückzuerstatten. Nehmen Sie auf einer bereits geplanten Reise niemals einen Passagier mit, ungeachtet der Gefahr.

Synchronisieren mehrerer Lösungen

Angesichts der Probleme der Touristensicherheit und des Managements von Touristenzielen hat das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus vor Kurzem das Dokument Nr. 4584/BVHTTDL-DLQGVN an die Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte herausgegeben, in dem es sie auffordert, das Zielmanagement zu stärken. Insbesondere forderte das Ministerium die Kommunen auf, Überprüfungen und Warnungen durchzuführen und Pläne auszuarbeiten, um die Sicherheit der Touristen in Touristengebieten und -zielen zu gewährleisten, insbesondere während der Regen- und Sturmzeit und bei ungewöhnlichen Wetterbedingungen.

Herr Nguyen Van Phuc, Direktor des Tourismusministeriums, bestätigte, dass das Tourismusministerium zusätzlich zu den Informationskanälen zum Empfang und zur Unterstützung von Touristen vor der Regen- und Sturmsaison auch proaktiv das Kommandogremium des Ministeriums für die Prävention von Naturkatastrophen sowie für Such- und Rettungseinsätze stärkt. Die Kommandobehörde wird den Vorstand, die Fachabteilungen und die Abteilungen zur Unterstützung des Tourismus mit der Verantwortung für die Überwachung und Unterstützung von Reiseunternehmen und Touristen betrauen. Verfolgen Sie regelmäßig die Ankündigungen und Telegramme der Provinz zur Prävention, Kontrolle und Rettung von Naturkatastrophen, um sie über viele Kanäle an Unternehmen zu senden.

Bei einem Sturm oder einer Überschwemmung sendet das Tourismusministerium ein dringendes Dokument an alle Tourismusunternehmen in der Region. betonen die Frage der Gewährleistung der Sicherheit für Touristen. Darüber hinaus erstellen Beherbergungsbetriebe einen „5-Vor-Ort“-Plan und stimmen sich mit Reisebüros ab, um die Touristen über das Wetter zu informieren. Darüber hinaus koordiniert das Tourismusministerium die Zusammenarbeit mit der Polizei und verwandten Einheiten, um eine Reihe von Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Besucher zu verstärken.

Neben Sicherheitslösungen an Reisezielen, Warnschildern und Absperrungen in Gebieten mit Unsicherheitsrisiko ist es auch notwendig, viele Propagandalösungen zu synchronisieren, um das Bewusstsein der Menschen und Touristen auf Reisen zu schärfen und Fälle zu vermeiden, in denen Warnungen ignoriert werden und man dennoch das „Risiko“ eingeht, potenziell gefährliche Reiseziele zu besuchen.

Artikel und Fotos: HUU PHUC