Der Verbraucherschutz ist gesetzlich verankert.

Der Schutz der Verbraucherrechte wurde vielfach thematisiert und gilt als eines der wichtigsten und drängendsten Themen auf dem Weg zur internationalen Wirtschaftsintegration und nachhaltigen Entwicklung des Landes. Aus zahlreichen objektiven und subjektiven Gründen wurde den Verbraucherrechten und den Verbraucherschutzgesetzen jedoch nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt.

Wichtiger Rechtskorridor zum Schutz der Verbraucher

Mit dem Eintritt in die Innovationsphase vollzog unser Land einen starken Wandel von der Planwirtschaft hin zu einer sozialistisch orientierten Marktwirtschaft. Dadurch etablierte sich die Kauf- und Verkaufsbeziehung zwischen dem Produzenten und Händler von Waren und Dienstleistungen einerseits und dem Verbraucher andererseits, der für den Erwerb von Waren und Dienstleistungen für den Alltag und Konsum von Einzelpersonen, Familien und Organisationen Geld ausgibt, und die Rolle des Verbrauchers wurde immer wichtiger. Der Verbraucherschutz hat sich in dieser Zeit, insbesondere nach Inkrafttreten der Verbraucherschutzverordnung, sehr positiv entwickelt. Die Verbraucherschutzverordnung markierte einen wichtigen Schritt beim Aufbau eines Rechtssystems zum Verbraucherschutz. Nach der Verabschiedung der Verbraucherschutzverordnung wurden zahlreiche weitere Rechtsdokumente zum Verbraucherschutz erlassen. Dies ist ein wichtiger rechtlicher Rahmen für die staatlichen Behörden zur Umsetzung des Verbraucherschutzes und verdeutlicht das zunehmende Interesse des Staates an diesem Thema.

Das Verbraucherschutzgesetz 2023 wurde am 20. Juni 2023 vonder Nationalversammlung verabschiedet. Dementsprechend unterzeichnete der Premierminister am 31. August 2023 einen Beschluss zur Verkündung des Plans zur Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes. Der Premierminister forderte, dass die Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes eine einheitliche Leitung durch Regierung und Premierminister sowie eine enge, regelmäßige und effektive Koordinierung zwischen Ministerien, Ministerien, Regierungsbehörden und relevanten Behörden und Organisationen bei der Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes gewährleisten müsse. Die Arbeitsinhalte müssen mit der Verantwortung verbunden sein und die proaktive und aktive Rolle der staatlichen Verwaltungsbehörden auf zentraler und lokaler Ebene fördern, um die Qualität und den Fortschritt der Arbeiten sicherzustellen. Ein konkreter Umsetzungsfahrplan sorgt dafür, dass die Maßnahmen mit Inkrafttreten des Verbraucherschutzgesetzes am 1. Juli 2024 landesweit synchron und einheitlich umgesetzt werden. Während des Umsetzungsprozesses auftretende Probleme und Schwierigkeiten müssen regelmäßig und zeitnah geprüft, angeregt, begleitet und gelöst werden, um den Fortschritt und die Wirksamkeit der Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes sicherzustellen.

Entwickeln Sie einen konkreten Plan zur Umsetzung der Aufgabe

In den letzten Jahren hat sich die sozioökonomische Situation in der Provinz stetig verbessert, und der Lebensstandard der Menschen hat sich täglich verbessert. Gleichzeitig sind immer mehr Dienstleistungen und Waren auf dem Markt erschienen, vielfältiger und reichhaltiger in Qualität, Design, Herkunft und Marken, um den gestiegenen Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Darüber hinaus kam es zu Interessenkonflikten zwischen Verkäufern und Käufern, und die Beilegung von Beschwerden zwischen Unternehmen und Verbrauchern wurde nicht ausreichend beachtet. Die meisten Verbraucher ignorieren Probleme wie den Kauf minderwertiger Waren oder Waren, die nicht den Werbeversprechen entsprechen, immer noch und haben Angst, sich zu beschweren, wenn ihre Rechte verletzt werden, und wehren sich nicht offen gegen das Fehlverhalten verletzender Unternehmen und Organisationen. Um das Verbraucherschutzgesetz zu konkretisieren, veröffentlichte der Ständige Ausschuss des Provinzparteikomitees am 2. April 2019 einen Plan zur Stärkung der Parteiführung und der staatlichen Verantwortung im Verbraucherschutz. Gleichzeitig entwickelten Führungskräfte aller Ebenen und Sektoren der Provinz einen Plan zur Verbreitung und Umsetzung im Rahmen der Kampagne „Vietnamesen nutzen vietnamesische Waren“ und des „Vietnamesischen Verbraucherrechtstags“. Dadurch hat sich der Verbraucherschutz positiv verändert.

Darüber hinaus überwacht das Volkskomitee der Provinz regelmäßig die Überprüfung und Veröffentlichung von Richtlinien sowie die Konsolidierung und Verbesserung spezialisierter Einrichtungen. Die Aufgaben des Verbraucherschutzes werden dezentralisiert und zugewiesen, um die Effektivität und Effizienz der staatlichen Verbraucherschutzverwaltung zu verbessern. Es erlässt Beschlüsse zur Veröffentlichung von Verwaltungsverfahren für die Registrierung von Musterverträgen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um Unternehmen die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu erleichtern. Ein System zur Produktrückverfolgung in der Provinz trägt zum Schutz der Verbraucherrechte bei.

Das Volkskomitee der Provinz plant weiterhin, das Verbraucherschutzgesetz in der Provinz Binh Thuan umzusetzen, um es der Bevölkerung, den Kadern, Beamten, öffentlichen Angestellten und Arbeitern bekannt zu machen und zu verbreiten. Kadern, Beamten, öffentlichen Angestellten und Arbeitern im Verbraucherschutz sollen Schulungen und berufliche Weiterbildung geboten werden, während gleichzeitig das Bewusstsein und das Verantwortungsbewusstsein der Menschen hinsichtlich der Einhaltung des Verbraucherschutzgesetzes gestärkt werden. Arbeitsinhalte, Fristen, Fertigstellungsfortschritt und Verantwortlichkeiten der zuständigen Behörden und Organisationen bei der Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes sollen genau definiert werden, um Pünktlichkeit, Synchronisierung, Einheitlichkeit und Wirksamkeit zu gewährleisten. Darüber hinaus sollen die Verantwortlichkeiten und Koordinierungsmechanismen zwischen Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen bei der Durchführung von Aktivitäten zur Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes in der Provinz festgelegt werden.

Quelle