Der Verbraucherschutz ist gesetzlich verankert.

Die Frage des Verbraucherschutzes wurde häufig angesprochen und gilt als eines der wichtigsten und drängendsten Themen auf dem Weg zur internationalen Wirtschaftsintegration und nachhaltigen Entwicklung des Landes. Aus zahlreichen objektiven und subjektiven Gründen wurde den Verbraucherrechten und den Gesetzen zum Schutz der Verbraucherrechte jedoch nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt.

Wichtiger Rechtskorridor zum Schutz der Verbraucher

Mit dem Eintritt in die Phase der Innovation vollzog unser Land einen starken Wandel von einer zentral geplanten Wirtschaft zu einem Marktmechanismus mit sozialistischer Ausrichtung. Von hier aus hat sich die Kauf- und Verkaufsbeziehung, die Transaktion zwischen dem Produzenten und Händler von Waren und Dienstleistungen auf der einen Seite und der Person auf der anderen Seite, die Geld ausgibt, um Waren und Dienstleistungen für das tägliche Leben und den Konsum von Einzelpersonen, Familien und Organisationen (Verbrauchern) zu kaufen, mit der zunehmend stärkeren Rolle der Verbraucher etabliert. Man kann sagen, dass sich die Arbeit zum Schutz der Verbraucherrechte in diesem Zeitraum sehr positiv verändert hat, insbesondere nach Inkrafttreten der Verordnung zum Schutz der Verbraucherrechte. Die Verbraucherschutzverordnung stellt einen Fortschritt bei der Schaffung eines Rechtssystems zum Schutz der Verbraucher dar. Nach der Verabschiedung der Verbraucherschutzverordnung gab es eine Reihe weiterer Rechtsdokumente zum Schutz der Verbraucherrechte. Dies ist ein wichtiger rechtlicher Korridor für die Behörden zur staatlichen Verwaltung des Verbraucherschutzes und zeigt auch die zunehmende Besorgnis des Staates über dieses Thema.

Das Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte 2023 wurde am 20. Juni 2023 vonder Nationalversammlung verabschiedet. Dementsprechend unterzeichnete der Premierminister am 31. August 2023 eine Entscheidung zur Verkündung des Plans zur Umsetzung des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte. Der Premierminister forderte, dass bei der Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes eine einheitliche Leitung durch die Regierung und den Premierminister sowie eine enge, regelmäßige und wirksame Koordinierung zwischen Ministerien, Behörden auf Ministerebene, Regierungsbehörden und relevanten Behörden und Organisationen bei der Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes sichergestellt werden müsse. Die Arbeitsinhalte müssen mit Verantwortung verbunden sein und die proaktive und aktive Rolle staatlicher Verwaltungsbehörden auf zentraler und lokaler Ebene fördern, um die Qualität und den Fortschritt der Arbeitserledigung sicherzustellen. Um mit Inkrafttreten des Verbraucherschutzgesetzes am 1. Juli 2024 bundesweit synchron und einheitlich Maßnahmen umsetzen zu können, gibt es einen konkreten Umsetzungsfahrplan. Regelmäßige und zeitnahe Überprüfung, Aufforderung, Anleitung und Lösung von Problemen und Schwierigkeiten, die während des Umsetzungsprozesses auftreten, um den Fortschritt und die Wirksamkeit der Umsetzung des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte sicherzustellen.

Entwickeln Sie einen konkreten Plan zur Umsetzung der Aufgabe

In den letzten Jahren hat sich die Sozial- und Wirtschaftslage in der Provinz kontinuierlich gut entwickelt und das Leben der Menschen hat sich von Tag zu Tag verbessert. Gleichzeitig erscheinen auf dem Markt immer vielfältigere und reichere Dienstleistungen und Waren hinsichtlich Qualität, Design, Herkunft und Marke, um den im Vergleich zu früher gestiegenen Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Darüber hinaus kommt es auch zu Interessensstreitigkeiten zwischen Verkäufern und Käufern. Der Beilegung von Beschwerden zwischen Unternehmen und Verbrauchern wurde nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt. Die meisten Verbraucher ignorieren immer noch Probleme wie den Kauf minderwertiger Waren oder Waren, die nicht den Angaben in der Werbung entsprechen, und haben immer noch Angst, sich zu beschweren, wenn ihre Rechte verletzt werden. Sie haben nicht offen gegen die Missstände verletzender Unternehmen und Organisationen gekämpft. Um das Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte zu konkretisieren, veröffentlichte der Ständige Ausschuss des Parteikomitees der Provinz am 2. April 2019 einen Plan zur Stärkung der Führung der Partei und der Verantwortung des Staates für den Schutz der Verbraucherrechte. Gleichzeitig entwickelten Führungskräfte auf allen Ebenen und in allen Sektoren der Provinz einen Plan zur Propagierung, Verbreitung und Umsetzung im Rahmen der Kampagne „Vietnamesen verwenden vietnamesische Waren“ und „Tag der vietnamesischen Verbraucherrechte“. Dadurch hat sich die Arbeit zum Schutz der Verbraucherrechte positiv verändert.

Darüber hinaus leitet das Volkskomitee der Provinz regelmäßig die Überprüfung und Veröffentlichung von Richtlinien sowie die Konsolidierung und Verbesserung spezialisierter Apparate, wobei die Aufgaben des Verbraucherschutzes durch Zuweisung und Dezentralisierung erfüllt werden und die Wirksamkeit und Effizienz der staatlichen Verwaltung des Verbraucherschutzes verbessert wird. Erlass einer Entscheidung zur Bekanntgabe von Verwaltungsverfahren zur Registrierung von Musterverträgen und allgemeinen Geschäftsbedingungen, um Unternehmen die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen zu erleichtern. Einführung eines Produktrückverfolgungssystems in der Provinz, das zum Schutz der Verbraucherrechte beiträgt.

In jüngster Zeit plant das Volkskomitee der Provinz weiterhin, das Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte in der Provinz Binh Thuan umzusetzen, um das Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte unter der Bevölkerung, den Kadern, Beamten, Angestellten des öffentlichen Dienstes und den Arbeitern bekannt zu machen und zu verbreiten. Bieten Sie Kadern, Beamten, öffentlichen Angestellten und Arbeitnehmern im Bereich Verbraucherschutz Schulungen und berufliche Weiterbildung an und stärken Sie gleichzeitig das Bewusstsein und Verantwortungsbewusstsein der Menschen hinsichtlich der Einhaltung des Verbraucherschutzgesetzes. Definieren Sie konkret die Arbeitsinhalte, Fristen, den Fertigstellungsfortschritt und die Verantwortlichkeiten der relevanten Behörden und Organisationen bei der Organisation der Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes und stellen Sie so Aktualität, Konsistenz, Einheitlichkeit und Wirksamkeit sicher. Darüber hinaus legt es die Verantwortlichkeiten und Koordinierungsmechanismen zwischen Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen bei der Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes in der Provinz fest.

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