Die Sozialversicherung Ha Tinh schafft ein modernes und professionelles Image

(Baohatinh.vn) - Die Ha Tinh Sozialversicherung hat im Bereich der digitalen Transformation starke Vorreiterrollen übernommen und sich das Bild einer modernen, professionellen Einheit geschaffen, die auf die Zufriedenheit von Privatpersonen und Unternehmen abzielt.

Im Einklang mit den Richtlinien von Partei und Staat hat die Sozialversicherungsanstalt Ha Tinh die digitale Transformation als zentrale Aufgabe definiert. Die Anstalt hat in vielen Bereichen Fortschritte erzielt. Dies hat ihr geholfen, ihre politischen Aufgaben erfolgreich zu erfüllen und einen neuen , schnellen, transparenten und bürger- sowie unternehmensorientierten Prozess zu schaffen.

Beamte und Mitarbeiter der Abteilung für Sozialversicherungsleistungen digitalisieren die Akten.

Eine der bemerkenswertesten Errungenschaften ist die Synchronisierung der Daten von Teilnehmern der Sozial-, Kranken- und Arbeitslosenversicherung mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank. Stand August 2025 waren in der Provinz über 1,16 Millionen Personen verifiziert, was einer Verifizierungsrate von 99,98 % entspricht und sie zu den führenden Provinzen landesweit zählt. Gleichzeitig wurden sämtliche Verwaltungsverfahren in ihrem Zuständigkeitsbereich digitalisiert, und die Daten werden vernetzt und ausgetauscht, um die Bearbeitung von Anträgen für Bürger und Unternehmen zu vereinfachen.

Bargeldlose Zahlungen sind ebenfalls ein Highlight: Die Sozialversicherungsagentur Ha Tinh hat das Gesamtziel des gesamten Sektors übertroffen. Bis heute wurden über 99,7 % der Renten und 100 % der einmaligen Sozialversicherungsleistungen auf die individuellen Konten überwiesen. Früher mussten die Menschen persönlich erscheinen, um ihr Geld abzuholen; jetzt erhalten sie ihre Leistungen schnell, sicher und bequem per Benachrichtigung der Bank.

Die Auszahlung von Renten über bargeldlose Zahlungsmethoden ist ebenfalls ein Highlight, da die Sozialversicherungsagentur der Provinz Ha Tinh das Gesamtziel des gesamten Sektors schnell übertroffen hat.

Herr Nguyen Van Dong, Direktor der Sozialversicherungsbehörde der Provinz Ha Tinh, bekräftigte: „Die digitale Transformation ist nicht nur eine besonders wichtige Aufgabe für die Branche, sondern auch eine Schlüssellösung zur Verwirklichung des Ziels einer nachhaltigen sozialen Sicherheit.“

Dank des Engagements der Bürgerinnen und Bürger wurden viele Initiativen der Sozialversicherungsanstalt Ha Tinh von der vietnamesischen Sozialversicherungsanstalt übernommen und als Vorbild anerkannt. Insbesondere die Lösung des Problems bei der Datensynchronisierung mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank trug 2023 maßgeblich dazu bei, den Fortschritt zu beschleunigen und Informationslücken in Zehntausenden von Fällen zu vermeiden. Auch 2024 wurde die Initiative zur Förderung bargeldloser Zahlungen sehr geschätzt, wodurch Ha Tinh zu einem leuchtenden Beispiel für die Umsetzung des Regierungsprojekts 06 wurde.

Herr Phan Van Than, Direktor der Huong-Son-Niederlassung der Sozialversicherungsbehörde, erklärte: „Jede Initiative geht auf die Anliegen der Mitarbeiter zurück, die direkt mit den Akten arbeiten. Wenn praktische Schwierigkeiten mithilfe von Technologie überwunden werden, profitieren sowohl die Behörde als auch die Bürger. Wir freuen uns sehr, dass die digitale Transformation dazu beigetragen hat, die Arbeitsbelastung zu reduzieren und, was noch wichtiger ist, eine transparente und bürgernahe Verwaltung zu schaffen.“

Mitarbeiter der Abteilung für Propaganda und Teilnehmerbetreuung der Provinziellen Sozialversicherungsagentur weisen die Menschen in die Installation der VssID-Software ein.

Neben der Digitalisierung von Prozessen leistet die Provinz Ha Tinh auch Pionierarbeit bei der Integration künstlicher Intelligenz (KI) zum Wohle ihrer Bürger. Seit Anfang 2025 ist eine KI-gestützte Anwendung zur virtuellen Assistenz im Einsatz, die alle Fragen zu Sozial- und Krankenversicherungen innerhalb von nur 15 Sekunden beantwortet. Das System aktualisiert Dokumente automatisch alle 5 Sekunden bei Änderungen und fungiert so als rund um die Uhr verfügbarer Online-Assistent, der Bürger und Unternehmen jederzeit und überall unterstützt.

Herr Nguyen Van Dong erklärte weiter: „KI wird den Menschen nicht ersetzen, aber sie wird dazu beitragen, den Druck auf die Beamten zu verringern, insbesondere im Hinblick auf eine zunehmend schlankere Personalstruktur, sich häufig ändernde Vorschriften und Richtlinien sowie eine steigende Anzahl von Anträgen und Anfragen nach Rat und Antworten von Bürgern und Unternehmen.“

Der KI-gestützte virtuelle Assistent ist eine der wichtigsten Initiativen der provinziellen Sozialversicherungsanstalt im Rahmen ihrer digitalen Transformation. Im Bild: Mitarbeiter der provinziellen Sozialversicherungsanstalt überprüfen den vom KI-gestützten virtuellen Assistenten bereitgestellten Beratungsprozess zu Sozialversicherungsleistungen.

Die Erfolge der digitalen Transformation spiegeln sich nicht nur in Zahlen und anerkannten Initiativen wider, sondern auch in der steigenden Zufriedenheit der Bevölkerung. Eine unabhängige Umfrage aus dem Jahr 2024 ergab, dass 92,8 % der Organisationen und Privatpersonen mit den Leistungen der Sozialversicherung in Ha Tinh zufrieden waren. Dieser Erfolg motiviert die Sozialversicherung in Ha Tinh zusätzlich, sich noch stärker an Nachahmerinitiativen zu beteiligen.

Eine unabhängige Umfrage im Jahr 2024 ergab, dass 92,8 % der Organisationen und Einzelpersonen mit den Leistungen des Sozialversicherungssektors in Ha Tinh zufrieden waren.

Herr Tran Van Dat (Wahlkreis Thanh Sen) erklärte: „Die Fortschritte bei der digitalen Transformation der Sozialversicherung Ha Tinh in jüngster Zeit haben es uns Bürgern ermöglicht, einfacher und schneller auf Sozialversicherungsleistungen zuzugreifen und administrative Vorgänge zu vereinfachen. Dadurch haben die Menschen mehr Vertrauen in die Politik der Partei und des Staates.“

Die in den letzten Jahren erzielten Erfolge der digitalen Transformation der Sozialversicherungsanstalt Ha Tinh haben zu mehr Transparenz, Zeit- und Kostenersparnis sowie einer Entlastung der Bürger und der durchführenden Behörden beigetragen. Die erreichten Ergebnisse setzen nicht nur ein bedeutendes Zeichen für die Sozialversicherungsanstalt Ha Tinh, sondern fördern auch den Innovationsgeist und die Modernisierung im gesamten Sektor – für ein nachhaltiges Sozialversicherungssystem.

Quelle: https://baohatinh.vn/bhxh-ha-tinh-tao-dung-hinh-anh-hien-dai-chuyen-nghiep-post295768.html