Dringender Einsatz von KI

Bei seiner Rede auf der Konferenz „Zusammenfassung der Steuerarbeit im Jahr 2024, Aufgabenverteilung im Jahr 2025“ am 19. Dezember in Hanoi bekräftigte Finanzminister Nguyen Van Thang: „Die Anwendung von Informationstechnologie, digitaler Transformation und Anwendung von KI (künstlicher Intelligenz) sind heutzutage äußerst wichtige und dringende Inhalte der Steuerbranche.“

Der Minister erklärte, dass die rasanten Veränderungen und Entwicklungen in Wissenschaft und Technologie viele moderne Geschäftsformen hervorgebracht hätten. Allerdings gebe es auch viele Betrugsrisiken, deren Aufdeckung und Bekämpfung zunehmend schwieriger werde.

Beispielsweise sind die personellen Ressourcen begrenzt, was die Kontrolle von Rechnungsbetrug erschwert, da man wie bisher jede einzelne Rechnung prüfen muss. Durch den Einsatz von KI können betrügerische Rechnungen schnell erkannt und gewarnt werden, selbst wenn sie nachts ausgestellt werden.

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Finanzminister Nguyen Van Thang spricht auf der Konferenz. Foto: Duc Minh

„Ohne Technologie und KI-Anwendungen wird es sehr schwierig sein, Steuerbetrug zu verhindern und Steuerverwaltungsaufgaben zu erfüllen“, sagte der Minister.

Der Generaldirektor der Generaldirektion für Steuern, Mai Xuan Thang, sagte, dass der Steuersektor die digitale Transformation und KI umfassend einsetzen werde, um Verfahren zu verkürzen und die Erfahrung der Steuerzahler zu den niedrigsten Kosten und mit der höchsten Effizienz zu vereinfachen und zu verbessern.

Große Vorteile für Bürger, Unternehmen und die Steuerbranche

Nach achtmonatiger Forschung wurde die Anwendung „Virtual Assistant“ zur Unterstützung von Steuerzahlern (ein Subsystem im gesamten KI-Anwendungsprojekt) am 21. November offiziell in der Steuerbehörde von Hanoi eingeführt.

Herr Vu Manh Cuong, stellvertretender Generaldirektor der Generaldirektion für Steuern und Direktor der Steuerbehörde von Hanoi, sagte: „Durch die Synthese und Neuanalyse der gesamten Datenbank mit Vorschriften und Rechtsrichtlinien, darunter mehr als 100 Fachgesetze und Leitfäden, und die Integration mit den Verwaltungsverfahren (TTHC), darunter 26 TTHC auf der Ebene der Generaldirektion, 186 TTHC auf Abteilungsebene und 150 TTHC auf der Ebene der Steuerbehörde, hat die Steuerbehörde von Hanoi mehr als 15.000 Inhalte für den virtuellen Assistenten bearbeitet und neu erstellt.“

„Der virtuelle Assistent kann schnell Fragen zu Verwaltungsverfahren und -richtlinien beantworten, Tabellen, Tools und Erklärungen integrieren und so Steuerzahlern die Suche und Erklärung von Steuern erleichtern und sie sogar bei der Steuerzahlung unterstützen. Bis zum 16. Dezember 2024, nach etwa einem Monat Implementierungszeit, hat die Anwendung bereits über 30.000 Fragen erfolgreich beantwortet“, betonte Herr Cuong die Vorteile für Privatpersonen und Unternehmen.

Laut dem stellvertretenden Generaldirektor Vu Manh Cuong konzentriert sich der Steuersektor auf den Aufbau einer großen Datenbank und verfügt derzeit über ein Datenlager mit mehr als 80 Millionen Steuerzahlern, darunter Unternehmen, Organisationen, einzelne Haushalte und Geschäftsleute mit der Verpflichtung, den Staatshaushalt zu bezahlen (etwa 100 Milliarden Datensätze, Kapazität von mehr als 530 TB).

Dem Plan zufolge soll das Modell des virtuellen Assistenten im Jahr 2025 landesweit im Steuersektor eingesetzt werden. Die automatische Verwaltungsfunktion des virtuellen Assistenten wird den Steuerbehörden dabei helfen, die Interessengebiete der Steuerzahler zu bewerten, Schwierigkeiten und Probleme umgehend zu erkennen und rechtzeitig Unterstützung zu leisten.

Darüber hinaus wird die Steuerbehörde GPS-Positionsdaten der vietnamesischen Straßenverwaltung verknüpfen, um die Routen der Lastkraftwagen zu ermitteln und das Warenvolumen zu bestimmen, das dem erstatteten Steuerbetrag entspricht.

Andererseits wird der Steuersektor die Koordination und den Informationsaustausch mit der Staatsbank, der Sozialversicherung und den entsprechenden Behörden intensivieren, um weiterhin Daten zu Cashflow, Bankkonten, Versicherungen usw. zu sammeln und diese spezialisierten Datenbanken mit Erklärungsdaten, elektronischen Rechnungsdaten, Finanzberichten zu kombinieren. Dabei werden Einnahmen, Cashflow und gezahlte Steuern überprüft, um die „Gesundheit“ der Unternehmen zu überwachen und zu bewerten und so illegale Rechnungen zu verhindern.