Taylor Swift verdient ihr Geld professionell in der Unterhaltungsbranche dank ihrer eigenen Strategien in den Bereichen Personalwesen, Marketing, Kundengewinnung und ständige Innovation.
Laut WSJ zählt Popstar Taylor Swift mit 33 Jahren zu den einflussreichsten Persönlichkeiten der Unterhaltungsbranche weltweit .
Sie sicherte sich die Urheberrechte an ihren Songs anstelle der Musikfirmen , war bereit, es mit Giganten wie Spotify aufzunehmen und verkaufte Rekordzahlen an Alben. Sie hielt die Treue ihrer Fans aufrecht, indem sie online mit ihnen kommunizierte.
Taylor Swifts Tourneen waren so erfolgreich, dass das Online-Ticketsystem Ticketmaster überlastet wurde und zusammenbrach. Ihre Eras-Tour wird voraussichtlich die größte Tournee aller Zeiten werden und könnte über eine Milliarde Dollar einspielen.
Während andere Stars wie Rihanna in vielen anderen Bereichen aktiv Geld verdienen, konzentriert sich Taylor Swift auf die Unterhaltungsindustrie. Im Folgenden finden Sie einige Management-Lektionen, die das WSJ aus Swifts Erfolgen und Misserfolgen abgeleitet hat.
Taylor Swift trifft am 5. Februar bei den 65. jährlichen Grammy Awards in Los Angeles ein. Foto: AP
Lean-Team
Während viele Künstler in der Musikbranche ihre geschäftlichen Angelegenheiten auslagern, führt Swift diese lieber selbst. Ihre Firma, 13 Management, hat ein kleines Team und wird von ihrer Familie und einigen engen Freunden unterstützt.
Sie vermeidet es in der Regel, externe Manager, Makler und Anwälte einzustellen, um Betriebskosten zu sparen, und behält ihr Firmenbüro in ihrem privaten Flugzeughangar in Nashville, Tennessee.
Vom Einfachen zum Komplexen
Im Alter von elf Jahren klopfte Swift, während ihre Mutter und ihr jüngerer Bruder im Auto warteten, an die Türen aller Plattenfirmen in Nashville und bot an, sich eine CD mit ihren Karaoke-Liedern anzuhören. Als das kein Interesse weckte, kaufte sie sich eine zwölfsaitige Gitarre und übte fortan stundenlang täglich.
Nebenbei begann sie, Lieder zu schreiben. Zwei Jahre später brachten ihr ihre eigenen Lieder einen Entwicklungsvertrag mit RCA Records ein.
Nutzen Sie die Gelegenheit
Bevor unbekannte Country-Künstler ein Album veröffentlichen, werden ihre Songs oft auf bis zu 200 Radiosendern in den USA gespielt, da die Einschaltquoten dieser Sender maßgeblich für ihren Charterfolg sind. Wenn ein Song gut ankommt, wird er weiterhin im Radio gespielt und steigt in den Charts, was das Plattenlabel schließlich dazu veranlasst, das restliche Album zu veröffentlichen.
Rick Barker, der Swift auf dem ersten Teil ihrer Radiotournee 2006 begleitete und später ihr Manager wurde, sagte, dass die beschwerliche Reise für viele Künstler demoralisierend und kräftezehrend sein kann.
Während eines Auftritts im Radiosender K-FROG in Riverside, Kalifornien, wurde Barker daran erinnert, die vielbeschäftigten Programmchefs nicht mit Anfragen zu belästigen, ob er Swift ins Programm holen könne.
Als jedoch im Studio des Senders „Tim McGraw“ gespielt wurde und die Zeile „someday you'll turn on your radio“ erschien, warf Swift einen Blick auf Barker und änderte den Text in „someday you'll turn on K-FROG“. Ihr schnelles Denken zahlte sich aus, und der Sender wollte Swift den Hörern sofort vorstellen.
Taylor Swift singt „Tim McGraw“ bei den Academy of Country Music Awards 2007. Foto: AP
Aufbau und Mobilisierung von Zielgruppen
Swift baute sich schnell eine Online-Fangemeinde auf, zunächst auf Myspace, dann auf Tumblr, Instagram und TikTok. Die Plattformen ermöglichten es ihr, ihre Musik schneller als über das Radio an ihre Lieblingshörer zu bringen. „Als sie die Leute auf Myspace sah, erkannte sie darin eine Bühne. Sie spielte jeden Abend vor Tausenden von Fans“, sagt Barker.
Während einer Werbepause bei K-FROG kündigte Swift ihren Fans auf Myspace an, dass sie im Sender zu Gast sein würde. Daraufhin wurden die Telefonleitungen des Senders mit Anrufen überflutet, in denen sich die Zuschauer für das Spielen von Swifts Song bedankten.
Swifts Pionierarbeit im Umgang mit sozialen Medien gilt heute als Schlüsselfaktor für die Beziehung zwischen Künstlerin und Konsumenten. „Die Art und Weise, wie sie Technologie nutzt, um authentische Verbindungen zu ihren Fans aufzubauen, hat die moderne Musikindustrie in vielerlei Hinsicht geprägt“, kommentierte Lucian Grainge, CEO der Universal Music Group, Swifts Plattenlabel und Musikverlag.
Kümmere dich um deinen Partner
Geschäftsführer, Radioprogrammgestalter und andere Geschäftspartner beschreiben Swifts bemerkenswertes Gedächtnis für Details über ihre Ehepartner und Kinder. Sie sagen, sie bewahren ihre handgeschriebenen Dankeskarten noch immer auf.
Mehrere Personen aus Swifts Umfeld sagten, dass sie oder ein Mitglied ihres Teams wichtige Informationen über einen Partner aufbewahren würde, damit Swift und alle anderen diese vor dem nächsten Treffen noch einmal durchgehen könnten.
Tom Poleman, Leiter des Rundfunkbereichs bei iHeartMedia, beschreibt Swift als jemanden, der genau weiß, wo ihr jeweiliger Gesprächspartner im letzten Gespräch aufgehört hat. „Es ist bemerkenswert, das in so jungen Jahren zu können – Beziehungen nicht nur zu Hörern, sondern auch zu Geschäftspartnern aufzubauen“, sagt er.
Bleib frisch
Ein Großteil von Taylor Swifts anhaltendem Erfolg liegt laut Musikmanagern in ihrer Fähigkeit zur ständigen Neuerfindung. Keine zwei Alben seien gleich, und keine zwei Auftritte, sagt Rod Essig, Swifts damaliger Pressesprecher. „Die Leute lieben das“, fügt er hinzu.
Als Swift beschloss, ihr erstes richtiges Popalbum zu veröffentlichen, lud sie Fans zu „Secret Sessions“ ein, die in ihren verschiedenen Häusern stattfanden, wo sie unveröffentlichte Songs aus ihrem Album „1989“ spielte. Das Album katapultierte Swift zu neuen Höhen in Sachen Verkaufszahlen und Ruhm.
Schaffen Sie sich einen Vorteil
Nachdem die Verkaufszahlen wenige Wochen nach der Veröffentlichung von „1989“ im Jahr 2014 sprunghaft angestiegen waren, entfernte Swift alle ihre Songs von der Musikplattform Spotify. Sie stritt mit dem Musikgiganten und forderte, dass Spotify „1989“ nur zahlenden Abonnenten zugänglich machen dürfe.
„Wertvolle Dinge sollten bezahlt werden“, schrieb sie in einem Meinungsbeitrag für das WSJ . „Meiner Ansicht nach sollte Musik nicht kostenlos sein, und ich sage voraus, dass einzelne Künstler und ihre Plattenfirmen eines Tages selbst entscheiden werden, wie viel ein Album kostet“, meinte sie.
Um die Beziehung zu kitten, flog Spotify-Chef Daniel Ek mehrmals nach Nashville, um mit Swift zu sprechen. Doch erst drei Jahre später, vor der Veröffentlichung ihres Albums „Reputation“, willigte sie ein, die Songs erneut auf Spotify zu veröffentlichen. Bis dahin hatte sich „1989“ weltweit 10 Millionen Mal verkauft. Der Verzicht auf kostenlose Veröffentlichungen trug maßgeblich zu diesen Verkaufszahlen bei.
„Ich glaube nicht, dass Spotify irgendetwas getan hat, um Taylor zu überzeugen. Sie ist sehr unabhängig und trifft viele ihrer Entscheidungen selbst“, kommentierte Ek. Da Swift wusste, dass sie ein riesiges Publikum auf Spotify hat, veröffentlichte sie „Reputation“ in den ersten drei Wochen nach Veröffentlichung nicht auf Streaming-Plattformen, um die Verkaufszahlen zu maximieren. Das Album stieg auf Platz 1 der Billboard 200 ein und verkaufte sich 41 % besser als die Gesamtverkäufe von 199 anderen Alben.
Ein Bruch mit der Tradition
2018 unterzeichnete Swift einen Vertrag mit Universal, der ihr die Rechte an all ihren Aufnahmen sicherte. Ihre ersten sechs Alben blieben jedoch bei ihrem Independent-Label Big Machine. Trotz wiederholter Versuche gelang es ihr nicht, die Rechte daran zurückzukaufen. Daher beschloss sie, neue Versionen zu veröffentlichen, um die Rechte selbst zu erlangen.
Und das Ergebnis ist etwas, das keiner anderen Künstlerin je mit größerem Erfolg gelungen ist. Swift fügt ihren Alben unveröffentlichte Songs hinzu und animiert ihre Fans zum Kauf der neuen Versionen.
Sie rief ihre Fans zur Teilnahme auf und erklärte, warum die Eigentumsrechte so wichtig sind. Streamingdienste und Radiosender schlossen sich dem Schritt an und ersetzten ältere, von Big Machine urheberrechtlich geschützte Albumversionen durch neue, unter Swifts Eigentum stehende Versionen. Laut einer Analyse des Wall Street Journal verkauften sich die neuen Versionen von Alben wie „Fearless“ und „Red“ sogar dreimal so oft wie ihre Vorgänger.
Phien An ( laut WSJ )
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