Wie der dänische Möbelriese in jedes Land expandiert.

Die ersten Schritte und die Sofortstrategien

Neben IKEA ist JYSK auch eine weltweit bekannte Möbelmarke, die ihren Ursprung in der skandinavischen Region Europas hat.

1979 markierte die Geburtsstunde der Marke, als Gründer Lars Larsen den ersten JYSK-Laden in Aarhus, der zweitgrößten Stadt Dänemarks, eröffnete.

Nur fünf Jahre nach ihrer Gründung eröffnete JYSK ihren ersten Franchise-Store in Nuuk, Grönland. Dieses Ereignis markierte den ersten Meilenstein auf dem Weg der dänischen Möbelmarke zum Eintritt in den internationalen Markt.

Heute hat sich das Unternehmen über die skandinavische Landschaft hinaus ausgedehnt und ist zu einem internationalen Konzern mit Tausenden von Filialen weltweit geworden.

Die Geschäftsprinzipien von JYSK sind stark von den hochgeschätzten Unternehmenswerten Vertrauenswürdigkeit und Ehrlichkeit geprägt. Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen und ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. Das Unternehmen ist stolz auf seine qualifizierten Ingenieure, die qualitativ hochwertige Produkte entwickeln, die ihr Geld wert sind. Mit dieser Philosophie ist JYSK überzeugt, einen großen und treuen Kundenstamm aufzubauen.

Auf ihrem Weg zur Erschließung internationaler Märkte setzt JYSK stark auf das Franchisemodell, um Wachstum zu ermöglichen und einen engeren Zugang zu den Konsumenten zu gewährleisten.

Die Kundennähe, um maximalen Komfort und ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten, war schon immer die strategische Vision der JYSK-Führung. Dies wurde vom Unternehmen durch zahlreiche Kampagnen konkretisiert. Ein bemerkenswertes Beispiel ist die 2014 gestartete Kampagne „Der Kunde steht an erster Stelle“.

Die ersten JYSK-Franchise-Filialen sind auch heute noch in Betrieb (Foto: GoJYSK).

JYSK hat jedoch kürzlich „Customers First“ zur Kampagne „Seamless and Closer to the Customer“ weiterentwickelt, deren Umsetzung im Jahr 2019 begann.

Laut Jan Bggh, CEO und Vorsitzender von JYSK, soll die Kampagne den Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis bei JYSK bieten, egal ob in den Filialen oder auf Online-Plattformen.

Die Botschaft „Näher am Kunden“ bedeutet gleichzeitig, dass JYSK künftig weitere Filialen eröffnen wird. Ziel ist es, den Kunden das Einkaufen durch ein größeres Angebot zu erleichtern und den Lieferprozess zu optimieren.

Trotz aktueller mehr als 3.000 Filialen in 48 Ländern und einer florierenden Online-Shopping-Plattform setzt JYSK seine Bemühungen fort, weltweit weitere 5.000 Filialen zu eröffnen.

Gleichzeitig ist die Stärkung der Expansion über Europa hinaus eine der fünf Säulen der Kampagne „Nahtlos und näher am Kunden“. Dies erhöht die Präsenz des Unternehmens auf internationalen Märkten und schafft eine nachhaltige Triebkraft für das Markenwachstum.

Bemerkenswert ist, dass in den 48 Märkten, in denen JYSK vertreten ist, 20 Länder unter dem Franchisesystem der Marke operieren.

Dieses Modell bedeutet, dass der Franchisenehmer unter der Marke des Franchisegebers operieren darf, dessen Standards, Richtlinien, Management- und Marketingverfahren anwendet und dessen Geschäfts-Know-how nutzt.

Der Franchisegeber ist für die Bereitstellung von technischem Support und Schulungen verantwortlich und hat das Recht, die Geschäftstätigkeit des Franchisenehmers zu kontrollieren, um die Systemkonsistenz zu gewährleisten.

Darüber hinaus hilft das Franchising Unternehmen dabei, ein einheitliches Markenimage über alle Filialen hinweg zu entwickeln, sodass sich die Kunden unabhängig davon, welchen Standort oder welche Filiale sie innerhalb des Systems besuchen, gleichermaßen wohl und zufrieden fühlen.

Somit werden die Betriebsmethoden von JYSK und die Qualität seiner Waren und Dienstleistungen als Ganzes aus den Ländern der Lizenznehmer „importiert“.

Der Lizenznehmer ist nicht berechtigt, Elemente der Geschäftsprozesse des Unternehmens zu verändern oder anzupassen. Dies dient der Sicherstellung von Produktqualität, Preisgestaltung und einem effektiven Zugang für die Verbraucher.

Waffen, um mit IKEA zu konkurrieren

Da beide Unternehmen aus Skandinavien stammen und ihre internationale Geschäftstätigkeit 1984 begannen, können IKEA und JYSK als direkte Konkurrenten betrachtet werden.

Da beide Marken gemeinsame europäische Kulturwerte teilen, weisen ihre Designs viele auffällige Ähnlichkeiten auf. Kunden, die JYSK-Filialen besucht haben, werden wahrscheinlich ein Déjà-vu-Erlebnis haben – ein Phänomen, bei dem man sich schon beim ersten Kontakt mit einem Ereignis oder Objekt stark vertraut fühlt. Das liegt daran, dass viele JYSK-Produkte das typische IKEA-Feeling vermitteln.

JYSK-Produkte sind jedoch im Allgemeinen günstiger als IKEA-Produkte. Viele Verbraucher sind der Ansicht, dass sich die Qualität der Artikel beider Marken nicht wesentlich unterscheidet.

Andere argumentieren hingegen, dass die Produkte von JYSK weniger langlebig seien, obwohl beide Designer den Großteil ihrer Materialien aus China beziehen.

Es ist schwierig, den Unterschied zwischen dem IKEA-Regal Billy (links) und dem JYSK-Regal Danny (rechts) zu erkennen, aber die Tatsache, dass Danny 15 % günstiger ist als Billy, scheint für die Verbraucher attraktiver zu sein (Foto: IKEA und GoJYSK).

Kristjansson, ein Vertreter von JYSK, bekräftigte, dass JYSK und IKEA durchaus „Partner im Fortschritt“ sein können, solange die Unternehmen Qualität zu ihren Preisen garantieren können.

IKEA zeigte sich erfreut über den Wettbewerb mit JYSK. Wettbewerb ist schließlich ein wichtiger Motor, der Unternehmen dazu anspornt, sich Wettbewerbsvorteile zu verschaffen. Madeleine Lowenborg Frick, eine Unternehmenssprecherin von IKEA, ist überzeugt, dass die Marke dank der Vielfalt ihrer über 8.500 Produkte im Markt erfolgreich sein wird.

JYSK will unterdessen mit seinen schwedischen Konkurrenten über Preisvorteile konkurrieren. Franchiseverträge sind dabei ein Schlüsselfaktor.

Durch Franchising kann JYSK im Vergleich zu anderen Formen wie Direktinvestitionen Systembetriebskosten einsparen und gleichzeitig Gebühren aus Franchiseverträgen einnehmen, beispielsweise anfängliche Franchisegebühren, monatliche Gebühren usw.

Darüber hinaus setzt JYSK auf kleinere Ladenflächen, um Betriebskosten zu sparen. Die Verkaufsfläche der dänischen Marke ist etwa zehnmal kleiner als die des schwedischen Konkurrenten und bietet keine zusätzlichen Serviceleistungen wie Gastronomie an.

Quelle: https://dantri.com.vn/bat-dong-san/cach-ong-lon-noi-that-dan-mach-len-loi-vao-tung-quoc-gia-20231114170811425.htm