Anfang Juli erhielten viele Haushalte in Hanoi und den nördlichen Provinzen überrascht Stromrechnungen für Juni, die deutlich höher als üblich ausfielen. In Foren berichteten zahlreiche Nutzer von einem Anstieg der Stromkosten um 20 bis 50 Prozent, obwohl das Wetter nicht so heiß und rau wie im Vormonat gewesen war. Viele gaben an, ihr Verbrauch habe im Juni nicht wesentlich geschwankt, die Stromrechnung sei aber dennoch ungewöhnlich hoch ausgefallen.
Laut der Elektrizitätsbehörde von Hanoi steigt der Stromverbrauch in den Sommermonaten gemäß der jährlichen Regel, verbunden mit der Anpassung der Strompreise. Insbesondere die Sommerferien der Schüler fallen mit der heißesten Jahreszeit zusammen, was zu einem durchgehenden Betrieb von Klimaanlagen und anderen Elektrogeräten rund um die Uhr führt. Dadurch steigen die Stromrechnungen der Haushalte im Juni im Vergleich zum Vormonat.
Statt bis zum Monatsende zu warten, um die Stromrechnung und den Stromverbrauch zu erfahren, können die Verbraucher ihren täglichen Stromverbrauch proaktiv überwachen und steuern, indem sie die Funktion zur Verwaltung des Stromverbrauchs in der Kundendienst-App der Energieunternehmen der Vietnam Electricity Group (EVN) nutzen.
Es gibt derzeit 4 Kundendienstanwendungen, abhängig vom Einsatzgebiet: EVNHANOI (Hanoi), EVNNPC CSKH (Nord - außer Hanoi), EVNCPC CSKH (Zentral) und EVNSPC CSKH (Süd).
Die Nutzer laden die entsprechende Anwendung (App) aus dem App Store (iOS) oder Google Play (Android) herunter und melden sich dann mit dem auf der Stromrechnung oder der monatlichen Stromrechnungsmitteilung abgedruckten Kundencode an.

Die Kundenservice-App von EVNCPC enthält Informationen zur Überprüfung des Stromverbrauchsindex (Foto: EVN).
Nach dem Einloggen können Sie unter „Stromverbrauch“, „Zählerstand“ oder „Lastdiagramm“ Ihren täglichen Stromverbrauch einsehen. Die Daten werden automatisch vom elektronischen Zähler aktualisiert und zeigen übersichtlich jeden Verbrauchswert im Vergleich zu den Vortagen an.
Diese Anwendung kann auch genutzt werden, um Informationen wie Zählerablesezeiten, Stromabnahmestellen, Stromausfallpläne, Stromverbrauch, Stromzahlungsinformationen und Rechnungsdetails abzurufen; außerdem können Benachrichtigungen wie Stromrechnungsbenachrichtigungen, Benachrichtigungen über vorübergehende Stromausfälle und andere Benachrichtigungen empfangen werden...
Nutzer können in der App ihre individuellen Verbrauchsgrenzen festlegen. Wird diese überschritten, warnt die App sie und fordert sie auf, ihr Stromverbrauchsverhalten anzupassen. Diese kontinuierliche Aktualisierung hilft ihnen, proaktiver mit ihrem Stromverbrauch umzugehen und nicht passiv zu reagieren, wenn die Stromrechnung plötzlich steigt.
Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cach-tra-cuu-tien-dien-hang-ngay-tranh-bat-ngua-vi-hoa-don-tang-vot-20250704122850834.htm






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