Hüten Sie sich vor Betrug mit Reisedienstleistungen im Internet.

Nach Tet steigt die Nachfrage nach Tourismus und Frühlingsreisen, wodurch auch Betrug und Eigentumsdiebstahl im Internet im Tourismussektor zunehmen, was zu Sachschäden für die Betroffenen und zu einer Schädigung des Rufs von Tourismusunternehmen führt.

Beitrag eines Opfers, das bei einer Online-Hotelbuchung um 1 Milliarde VND betrogen wurde. Foto: Abteilung für Informationssicherheit.

Mitte Februar 2025 warnte das Ministerium für Information und Kommunikation (Abteilung für Informationssicherheit) vor der weit verbreiteten Situation gefälschter Resorts, Hotels und Privatunterkünfte auf Online-Plattformen nach Tet.

Konkret erstellten die Betrüger eine professionelle Fanseite, die das Resort Minawa Kenh Ga in Ninh Binh imitierte. Nachdem ein Tourist sich zur Beratung gemeldet und eine Anzahlung von 6,5 Millionen VND geleistet hatte, teilten die Betrüger ihm mit, die Angaben seien falsch und baten ihn, das Geld zur Überprüfung durch die Buchhaltung zurückzuüberweisen. Nach mehreren Überweisungen von insgesamt über einer Milliarde VND blockierten die Betrüger jedoch den Kontakt und behielten den gesamten Betrag ein.

Laut dem Ministerium für Informationssicherheit nimmt Betrug im Tourismussektor immer mehr zu. Betrüger erstellen gefälschte Webseiten, deren Benutzeroberfläche bekannten Resorts, Hotels und Pensionen täuschend ähnlich sieht. Sie werben mit schönen Bildern und verlockenden Preisen, um Kunden anzulocken. Nach der Anzahlung und Bezahlung brechen die Betrüger den Kontakt ab. Es kommt auch vor, dass Kunden anreisen, aber keine Leistung erhalten. Durch die geschickte Darstellung von ansprechenden Bildern und professionellen Beiträgen, die mit Zehntausenden von Interaktionen beworben werden, tappen viele Menschen in die Falle.

Frau Nguyen Nhat, Vertreterin von Fttourist, teilte mit, dass viele Webseiten von Reiseunternehmen oder bekannten Hotels und Resorts gefälscht sind. Daher sollten Kunden vor der Buchung eines Zimmers die Webadresse sorgfältig prüfen, sich mit Personen austauschen, die bereits in dem gewünschten Hotel übernachtet haben, vorsichtig sein bei Fanseiten, die Zimmerbuchungen zu im Vergleich zum Marktpreis extrem niedrigen Preisen anbieten, und die Unterkunft direkt kontaktieren, bevor sie bezahlen. Buchungen sollten ausschließlich über seriöse Reiseplattformen oder -unternehmen erfolgen.

Um Betrug vorzubeugen, erklärte Herr Hoang Quoc Hoa, Direktor des Tourismusinformationszentrums (Vietnamische Nationale Tourismusverwaltung), dass die Vietnamesische Nationale Tourismusverwaltung soeben das Rundschreiben Nr. 253/CDLQGVN-QLLT an die Tourismusabteilungen der Provinzen und zentral verwalteten Städte herausgegeben hat. Dieses Rundschreiben befasst sich mit der Prävention, dem Stopp und der Verfolgung betrügerischer Aktivitäten im Tourismussektor, die auf die Aneignung von Vermögenswerten im Internet abzielen. Die Vietnamesische Nationale Tourismusverwaltung forderte die lokalen Tourismusbehörden auf, die Öffentlichkeit und Tourismusunternehmen verstärkt über neue Betrugsmethoden und -tricks im Tourismussektor aufzuklären. Sie empfahlen den Verbrauchern, sich vor Zahlungen sorgfältig über die Anbieter von Tourismusdienstleistungen zu informieren, die Kontrollen und Überprüfungen zu intensivieren, Verstöße umgehend aufzudecken und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu ahnden und in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden gefälschte Websites und Fanseiten regelmäßig zu überprüfen und zu verhindern sowie Betrüger konsequent zu verfolgen. Gleichzeitig sollten die Kunden für ihre Verantwortung im Tourismussektor sensibilisiert und Informationsplattformen und soziale Netzwerke, die sich als Tourismusunternehmen ausgeben, regelmäßig überprüft und umgehend identifiziert werden.

„Die vietnamesische Tourismusbehörde aktualisiert stets alle offiziellen und legitimen Datenbanken auf digitalen Plattformen, sodass Privatpersonen und Unternehmen die Angaben überprüfen und deren Richtigkeit feststellen können. Bei Bedarf können Nutzer Meldungen an die Vietnam Travel App richten. Vor der Überweisung von Geldern für Dienstleistungen ist es ratsam, sorgfältig zu recherchieren und Ruhe zu bewahren. Betrugsversuche sollten umgehend der nächsten Polizeistation gemeldet werden, um weitere Anweisungen zu erhalten“, rät Herr Hoa.

Quelle: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html