In jüngster Zeit haben zahlreiche Tourismusdienstleister in der Provinz berichtet, dass Kunden betrogen worden seien, weil sie Hotelzimmer über soziale Netzwerke gebucht hätten. Unter anderem wird das Kombi-Angebot „Billigreise und Resort“ immer noch von vielen Betrügern genutzt, um die Reiselust und den Wunsch der Touristen nach Schnäppchen auszunutzen.
Die Täter erstellten gefälschte Fanseiten berühmter Hotels und Resorts und veröffentlichten auffällige, professionelle Bilder und Inhalte sowie eine Reihe attraktiver Werbeaktionen, wodurch die Vorsicht der Touristen geriet. Sie können die Website-Oberfläche namhafter Reiseunternehmen kopieren, nur ein paar Zeichen im Domänennamen ändern und den Server im Ausland platzieren, sodass Benutzer leicht verwirrt werden können, wenn sie nicht sorgfältig prüfen.
Auf den Seiten sozialer Netzwerke werden günstige Reise-Kombis beworben.
Nach dem Austausch von Hotel- und Tourreservierungen mit Touristen verlangen die Betroffenen oft eine Anzahlung in Höhe von 30–50 % des gesamten Leistungswerts. Sobald das Geld eingegangen ist, verschwinden die betrügerischen Fanseiten schnell und die Opfer wissen nicht, wie sie sich beschweren sollen.
Noch raffinierter: Nachdem sie beim ersten Mal Geld erschlichen hatten, koordinierten die Täter weitere Betrügereien, indem sie sich als Hotel-/Resortmitarbeiter ausgaben, Kunden anriefen, sie über „falsche Transaktionsdaten“ informierten und sie zur Rückerstattung aufforderten. Wenn Sie jedoch wie angewiesen auf den Link klicken, wird Ihr OTP-Code gestohlen und das gesamte Geld auf Ihrem Konto geht verloren.
Viele Menschen sind Opfer des weitverbreiteten Betrugs geworden, was bei Touristen für Unruhe sorgt. Frau Ho Quynh Mai aus dem Bezirk Gia Cam in Viet Tri sagte: „Obwohl ich mich sehr sorgfältig über Laos-Reisen informiert und den Reiseveranstalter zur Bestätigung angerufen habe, bin ich mir bei der Überweisung der Anzahlung immer noch nicht sicher. Schließlich habe ich mich entschieden, direkt im Reisebüro die Anmeldung abzuschließen. Obwohl es etwas dauert, ist dies die sicherste Lösung, um Betrug zu vermeiden.“
Ein Kunde wurde betrogen, nachdem er eine Reisedienstleistung auf einer Social-Networking-Site gebucht hatte.
Vertretern einiger Tourismusdienstleister in der Provinz zufolge sind die meisten seriösen Unternehmen derzeit an der Tourismuskette beteiligt, von der Unterkunft über den Transport bis hin zu Verpflegung und Getränken, Besichtigungen usw. Daher können die Reisepreise zwischen den Einheiten nicht allzu groß voneinander abweichen, insbesondere während der Ferien und im Sommer, wenn die Zimmerauslastung an bekannten Touristenzielen 80 bis 90 % erreichen kann.
Herr Pham Quang Huy, Direktor der Time Travel Company Limited, bestätigte: „Billigreisen oder Sonderangebote für Flugtickets gibt es tatsächlich, aber die meisten davon gelten nur in der Nebensaison. Während der Hochsaison, insbesondere an Feiertagen, Wochenenden oder im Sommer, steigen die Preise für Dienstleistungen oft entsprechend dem Gesetz von Angebot und Nachfrage. Wenn also ein Unternehmen überraschend günstige Preise anbietet, mit 30 bis 50 % Rabatt für eine Pauschalreise inklusive Flugtickets, 3- bis 5-Sterne-Hotels oder angesagten Reisezielen, müssen Kunden besonders wachsam sein, denn es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass es sich um einen Betrugsversuch handelt oder die Servicequalität nicht den versprochenen Leistungen entspricht.“
Bei manchen Betrugsmaschen geht es nicht darum, das ganze Geld aus der Tasche zu ziehen, sondern die Kunden zum Lachen und Weinen zu bringen, weil die Dienstleistung nicht der beworbenen Leistung entspricht. Herr Nguyen Ngoc Lan, Direktor der Dat Viet Xanh Investment and Tourism Joint Stock Company und Vorsitzender des Tourismusverbands der Provinz Phu Tho, warnte: „Derzeit gibt es zwei gängige Betrugsarten. Erstens: Der Käufer überweist Geld, erhält aber keine Leistung. Zweitens: Der Service ist zwar vorhanden, aber die Qualität ist äußerst schlecht: Hotels, Villen und Yachten werden als 5-Sterne-Hotels beworben, haben aber in Wirklichkeit nur 2-3 Sterne; bei Touren sind alle kostenpflichtigen Attraktionen gestrichen; die Mahlzeiten sind einfach und man wird sogar „gezwungen“, in Geschäfte zu gehen, um minderwertige Waren zu kaufen.“
Angesichts der oben genannten besorgniserregenden Situation hat das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus die Menschen wiederholt dazu ermahnt, bei der Auswahl von Tourismusprodukten vorsichtig zu sein, insbesondere bei Sonderreisen mit überraschend niedrigen Preisen. Verbraucher sollten von den Unternehmen umfassende Reiseinformationen verlangen: Zeit, Transportmittel, Liste der Reiseziele, Hotelstandards, Speisen- und Getränkeangebot, Versicherung, Reiseleiter … Wählen Sie gleichzeitig vorrangig Dienstleistungen von seriösen, langjährigen Unternehmen und Agenten aus, damit diese bei Bedarf reagieren und sich beschweren können.
Viele Unternehmen organisieren den Austausch und die direkte Beratung mit Kunden zu Kombi- und Reiseleistungen.
Nicht nur Tourismusagenturen, sondern auch das Ministerium für öffentliche Sicherheit warnt ständig vor gängigen Betrugsmaschen wie: Werbung für Touren, Flugtickets, billige Hotelzimmer mit „scheinbar attraktiven“ Annehmlichkeiten; erfordern eine Anzahlung von 30 - 50 % auf den entsprechenden Betrag; gefälschte Websites/Fanpages seriöser Unternehmen; Verwendung gefälschter Quittungen und Rechnungen, um Käufer zu täuschen …
Um Betrugsfallen zu vermeiden, empfiehlt das Ministerium für öffentliche Sicherheit: Die Informationen des Dienstanbieters sorgfältig zu prüfen und die Vorlage der Gewerbeerlaubnis, der Steuernummer und der Berufszulassung zu verlangen; Verwenden Sie vorrangig Fanpages und Websites mit blauen Häkchen oder die von den wichtigsten sozialen Netzwerkplattformen verifiziert wurden. Vermeiden Sie Geldtransfers über Zwischenhändler oder persönliche Konten, insbesondere wenn die Zuverlässigkeit nicht überprüft wurde. Bestätigen Sie dies nach der Buchung des Services direkt bei der Unterkunft oder Fluggesellschaft. Wenn Sie verdächtige Anzeichen feststellen, wenden Sie sich umgehend an die örtliche Polizei.
Angesichts der Erholung und starken Entwicklung der Tourismusbranche, insbesondere in der Hochsaison, ist die Notwendigkeit, günstige Touren zu finden, völlig legitim. Allerdings müssen Verbraucher wachsam und vorsichtig sein, um nicht Opfer immer raffinierterer Betrügereien zu werden. Ein perfekter Urlaub hängt nicht nur von einem attraktiven Reiseziel ab, sondern auch von den klugen und wohlüberlegten Entscheidungen jedes einzelnen Touristen.
Nhu Quynh
Quelle: https://baophutho.vn/can-trong-voi-tour-du-lich-gia-re-mua-cao-diem-233384.htm
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