Geschmuggelte, minderwertige Lebensmittel von den Behörden beschlagnahmt - Foto: Market Management
Von Etiketten, Verpackungen, Farben, QR-Codes bis hin zu Zertifikaten ist alles so gefälscht, dass es mit bloßem Auge kaum noch zu erkennen ist.
Auf Anweisung des Premierministers wurden zahlreiche Schmuggel-, Fälschungs- und Nachahmungsringe zerschlagen, doch der Markt für „gemischtes Gold und Messing“ verwirrt viele Verbraucher noch immer und lässt sie ihr Vertrauen verlieren.
Verbraucher entscheiden sich für die Abkehr
Frau Kim Ngan (24 Jahre alt, wohnhaft im Bezirk 12 von Ho-Chi-Minh-Stadt) gibt zu, eine gewissenhafte Verbraucherin zu sein, und sagte, dass sie sich in der Vergangenheit beim Kauf von Produkten nicht nur auf das Engagement der Marke verlassen, sondern auch die Kundenbewertungen vor dem Kauf sorgfältig gelesen habe.
Frau Ngan vertraute insbesondere den Empfehlungen und Bewertungen langjähriger, renommierter KOLs und KOCs. Dieses Vertrauen geriet jedoch in letzter Zeit aufgrund einer Reihe von Vorfällen mit irreführender Werbung, gefälschten Waren und Waren unbekannter Herkunft allmählich ins Wanken.
„Jeden Tag gibt es Nachrichten über die Entlarvung und Untersuchung von Prominenten und Verbrauchern, aber es geht einfach auf und ab“, erzählte Frau Ngan.
Frau Kim Chung (33 Jahre alt, wohnhaft in Thu Duc City) teilt diese Befürchtung und sagte, dass sie sich im letzten Monat immer wieder unwohl gefühlt habe, wenn sie Nachrichten über die Schließung gefälschter Kosmetik- und Lebensmittelproduktionslinien gelesen habe.
Die Information, die sie am meisten verfolgte, war der Bericht über die Fälschung der Reismarke S, der ihre Familie viele Jahre lang vertraut hatte.
„Ich war entsetzt, als ich im Bericht das Bild des Reisbeutels sah, der genauso aussah wie der Reisbeutel, den ich benutzte. Man sagt, dieser falsche Reis sei in viele Märkte, sogar in Supermärkte, geschmuggelt worden. Ich fragte mich, ob ich jemals falschen Reis gegessen hatte“, erzählte sie.
Laut Frau Chung vertrauten Verbraucher wie sie früher nur auf Verpackungen, QR-Codes, den Hinweis „Original“ oder das vertraute Gesicht eines KOL. Doch mittlerweile seien selbst diese Dinge vage geworden und stellten keine Hilfe mehr dar.
Im Jahr 2024 verringerte sich die Fälschungsquote im Segment Handtaschen und Sportschuhe nur geringfügig von 8,9 % auf 8,4 %, blieb aber mengenmäßig nahezu unverändert.
„Tod“ durch gefälschte Waren, entsorgte Handgepäckstücke
Die weite Verbreitung gefälschter, nachgemachter und im Handgepäck mitgeführter Waren verwirrt nicht nur die Verbraucher, sondern bringt auch viele seriöse Geschäftsinhaber und Unternehmen in eine schwierige Lage, da sie preislich mit Produkten konkurrieren müssen, bei denen Steuern hinterzogen werden, deren Ursprung unbekannt ist und deren Qualität ungewiss ist.
Herr Minh Hung (55) ist seit über zehn Jahren in einer kleinen Gasse in der Le Van Sy Straße (Bezirk 3) im Drogengeschäft tätig. Er sagte, der größte Druck bestehe derzeit darin, die Herkunft der Waren streng zu kontrollieren, insbesondere bei funktionellen Lebensmitteln, die hochwertige Produkte seien und auf raffinierte Weise gefälscht würden.
„Der Markt ist mittlerweile kompliziert, und für einen älteren Menschen wie mich ist es schwer, alles zu unterscheiden. Das Risiko, mit Produkten unbekannter Herkunft verwechselt zu werden, bereitet mir große Sorgen“, erklärte Herr Hung. Ihm zufolge basieren viele kleine Apotheken wie seine immer noch auf dem persönlichen Ruf und dem Vertrauen ihrer Stammkunden.
Der Direktor einer Kosmetik-Supermarktkette in Ho-Chi-Minh-Stadt sagte, die Situation der Dumpingpreise für Handware und gefälschte Waren habe viele Verbraucher skeptisch gegenüber dem Unterschied zwischen Originalprodukten und billiger Ware gemacht. Unternehmen müssten ihren Kunden oft erklären, warum Waren in Supermärkten teurer seien als Handware und Waren unbekannter Herkunft auf Online-Marktplätzen.
Dieser Person zufolge können Schmuggelware, Handgepäck unbekannter Herkunft und insbesondere gefälschte Waren zu deutlich niedrigeren Preisen verkauft werden, da sie keiner Steuer unterliegen und keiner Qualitätskontrolle unterzogen werden. Dies schadet nicht nur dem Staatshaushalt, sondern verzerrt auch den Wettbewerb.
Der Kosmetikdirektor einer Supermarktkette in Ho-Chi-Minh-Stadt sagte, dass es aus mehreren wichtigen Gründen immer noch gefälschte Waren gebe.
Einer davon ist, dass Verkäufer aus Profitgründen die Geschäftsethik missachten. Zweitens ist die Kontrollbehörde nicht streng genug, die Sanktionen sind nicht stark genug, um abzuschrecken, und schließlich ist ein Teil der Verbraucher immer noch nachlässig und legt mehr Wert auf niedrige Preise als auf die Herkunft und Qualität des Produkts. Selbst viele KOLs, KOCs und sogar große Marken wurden als Mittäter dieses Verhaltens entlarvt.
Lebensmittelindustrie kämpft mit „Sturm“ ungeprüfter Werbung
Laut Ly Kim Chi, Präsidentin der Nahrungsmittel- und Lebensmittelvereinigung von Ho-Chi-Minh-Stadt, ist die Nahrungsmittelindustrie einem beispiellosen Druck der Medien ausgesetzt, da ständig Falschmeldungen und irreführende Werbung auftauchen, die die Öffentlichkeit verwirren und das Vertrauen der Verbraucher untergraben.
Herr Nguyen Thanh Dao, Vorsitzender der Werbevereinigung von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, dass irreführende Werbung, unbestätigte Aussagen von KOLs/KOCs und Fake News von anonymen Accounts einen schwerwiegenden Ketteneffekt hervorrufen, der die Marken legitimer Unternehmen und das Image nationaler Marken beeinträchtigt.
„Dies ist nicht nur eine Kommunikationskrise hinsichtlich der Produktqualität, sondern eine Vertrauenskrise. Wenn Unternehmen nicht transparent sind und nicht umgehend reagieren, geraten sie leicht ins Wanken“, warnte Herr Dao.
Quelle: https://tuoitre.vn/choang-vi-hang-gia-tinh-vi-nhu-hang-that-20250621224702779.htm
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