Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz Quang Nam forderte eine Stärkung des Bürgerempfangs sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen.

Dementsprechend fordert der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees die Leiter der Abteilungen und Behörden sowie die Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden auf, Folgendes strikt umzusetzen: Die Bürgerempfangszeiten sind weiterhin effektiv zu organisieren, wobei dem regelmäßigen Terminplan der Bürgerempfangszeiten der Leiter der Abteilungen und Behörden sowie der Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden besondere Aufmerksamkeit zu widmen ist (mindestens ein regelmäßiger Bürgerempfangstag pro Monat ist sicherzustellen), und zwar gemäß dem Gesetz über den Bürgerempfang und innerhalb des von der jeweiligen Einheit oder Region festgelegten Zeitrahmens.

Die Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden weisen die Vorsitzenden der Volkskomitees der Gemeinden, Stadtteile und Ortschaften an, Beamte auf Gemeindeebene mit der Wahrnehmung der Aufgaben der Bürgeransprache, der Bearbeitung von Petitionen und der Beilegung von Beschwerden und Anzeigen zu beauftragen und sicherzustellen, dass diese die Standards und Pflichten gemäß Regierungsverordnung Nr. 33 vom 10. Juni 2023 erfüllen, die die Beamten auf Gemeindeebene, die Angestellten des öffentlichen Dienstes und das nicht spezialisierte Personal auf Gemeinde-, Dorf- und Wohngruppenebene regelt.

Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees forderte außerdem eine gezielte, umfassende und synchronisierte Umsetzung von Lösungen zur Verbesserung der Effektivität der Bürgerbetreuung und Beschwerdebearbeitung sowie zur zügigen und korrekten Bearbeitung von Bürgeranliegen und Beschwerden im Einklang mit dem Gesetz.

Regelmäßige Inspektionen und Überprüfungen sind durchzuführen und offene, umfangreiche, komplexe und langwierige Fälle endgültig zu klären. Offene, umfangreiche, komplexe und langwierige Beschwerden und Anzeigen sind zu prüfen, zu bewerten, Statistiken zu erstellen und dem Provinzvolkskomitee (über die Provinzinspektion) zu berichten; die Berichtsfrist endet am 30. September 2024. Gleichzeitig sind vierteljährliche Inspektionen und Überprüfungen durchzuführen und dem Provinzvolkskomitee (über die Provinzinspektion) zu umfangreichen, komplexen und langwierigen Beschwerden und Anzeigen zu berichten.

Quelle: https://baoquangnam.vn/chu-cich-ubnd-tinh-quang-nam-yeu-cau-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3141707.html