Die zulässige Anzahl an Bürgerbesuchen in einigen Ministerien und Abteilungen ist noch immer zu hoch.

Im Jahr 2025 wird die Befugnis von Abgeordneten, Bürger in einer Reihe von Ministerien und Abteilungen zu empfangen, noch recht häufig sein und durchschnittlich 66 % der vorgeschriebenen Tage ausmachen, was höher ist als im Jahr 2024.

Am Morgen des 9. Dezembers setzte die Nationalversammlung ihre zehnte Sitzung fort und hörte sich Berichte über den Empfang von Bürgern sowie die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen im Jahr 2025 an.

Duong Thanh Binh, Mitglied des Ständigen Ausschusses der Nationalversammlung, präsentiert einen Bericht. Foto: media.quochoi.vn

Bei der Vorstellung des Berichts des Ständigen Ausschusses der Nationalversammlung über die Ergebnisse der Bürgeransprache, der Bearbeitung von Petitionen und der Überwachung der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen, die im Jahr 2025 an die Nationalversammlung gerichtet waren, erklärte Ausschussmitglied Duong Thanh Binh: Im Jahr 2025 ging die Anzahl der Bürgeranliegen, Anzeigen, Empfehlungen und Anregungen, die an die Organe der Nationalversammlung und die Delegationen der Nationalversammlung gerichtet wurden, im Vergleich zu 2024 tendenziell zurück. Die Zahl der größeren Gruppen, die die Anlaufstellen für Bürgeranliegen der Delegationen der Nationalversammlung aufsuchten, stieg jedoch im Vergleich zu 2024 um 62 Gruppen.

Im Berichtszeitraum gingen bei den Behörden 4.992 Beschwerden, Anzeigen, Petitionen und Stellungnahmen von Personen ein, die sich zu 4.473 Fällen äußerten. Außerdem gab es 293 größere Gruppen, was einem Rückgang von 135 Fällen, aber einem Anstieg von 59 größeren Gruppen im Vergleich zu 2024 entspricht.

Durch die Bürgerannahme stellten die Behörden 634 Dokumente aus, mit denen Bürgeranträge an die zuständigen Behörden zur Bearbeitung weitergeleitet wurden; sie erteilten schriftliche Hinweise zu 244 Anträgen; sie erklärten, überzeugten und mobilisierten 3.244 Bürger direkt, die Urteile, Schlussfolgerungen und Entscheidungen der zuständigen Behörden zu befolgen.

Laut Herrn Duong Thanh Binh gingen bei den Behörden insgesamt 30.305 Petitionen von Bürgern ein, ein Rückgang um 1.907 Petitionen im Vergleich zu 2024. Nach Prüfung von 6.256 bearbeitungsfähigen Petitionen leiteten die Behörden 3.369 Petitionen zur Bearbeitung an die zuständigen Behörden weiter; sie stellten Informationsmaterialien aus und beantworteten Anfragen von Bürgern zu 1.450 Petitionen; und die Prüfung von 1.010 Petitionen wurde fortgesetzt.

Auf Grundlage der Untersuchung des Inhalts der Bürgerpetitionen und der Ergebnisse der Bearbeitung und der Antworten der zuständigen staatlichen Stellen haben die Organe der Nationalversammlung die Bearbeitung von 260 Fällen vorangetrieben, überwacht und beaufsichtigt.

Laut Berichten der Regierung, des Obersten Volksgerichts und der Obersten Volksstaatsanwaltschaft gingen bei den Behörden 595 Beschwerden, Anzeigen, Petitionen und Stellungnahmen von Bürgern ein, die von den Behörden der Nationalversammlung, den Delegationen der Nationalversammlung und den Abgeordneten der Nationalversammlung weitergeleitet wurden. Bislang haben die Behörden 343 Fälle geprüft, entschieden und beantwortet, die Bearbeitung von 252 Fällen ist noch im Gange.

Der Generalinspektor der Regierung , Doan Hong Phong, präsentiert den Bericht. Foto: media.quochoi.vn

In seinem Bericht über die Arbeit der Bürgerbetreuung und die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen im Jahr 2025 erklärte Regierungsgeneralinspektor Doan Hong Phong, dass die Verwaltungsbehörden 340.720 Besuche verzeichneten, bei denen insgesamt 382.843 Personen in 283.615 Fällen betreut wurden, darunter 4.075 größere Gruppen.

Die Verwaltungsbehörden haben 491.010 von 509.841 eingegangenen Anträgen bearbeitet; 411.192 Anträge sind bearbeitungsfähig, was 80,7 % der Gesamtzahl der bearbeiteten Anträge entspricht. Die Verwaltungsbehörden haben 23.783 von 30.993 Beschwerden und Anzeigen in ihrem Zuständigkeitsbereich bearbeitet, was einer Quote von 76,7 % entspricht.

Der Generalinspektor der Regierung erklärte jedoch, dass es bei der Aufnahme von Bürgern zwar positive Veränderungen im Vergleich zu früher gegeben habe, einige Ministerien, Behörden und kommunale Einrichtungen die vorgeschriebene Anzahl an Tagen für die Bürgeraufnahme durch die jeweiligen Leiter aber noch nicht gewährleistet hätten; die Genehmigungsquote für die Bürgeraufnahme in den Ministerien sei nach wie vor hoch (66 %); die Qualifikationen, Fähigkeiten und Fachkenntnisse einiger Beamter, die Bürger aufnehmen, seien nach wie vor begrenzt und entsprächen nicht den Anforderungen der neuen Situation.

In Bezug auf dieses Thema schlug der Vorsitzende des Ausschusses für Staatsbürgerschaft und Aufsicht der Nationalversammlung, Duong Thanh Binh, in seinem Inspektionsbericht vor, dass die Regierung die Gründe für die Einhaltung der Vorschriften zur Bürgerbetreuung durch die Leiter von Ministerien und Behörden ergänzen und präzisieren solle, um diejenigen zu fördern und zu loben, die die Vorschriften gut einhalten, und um in den Fällen, in denen die Leiter ihren Pflichten zur Bürgerbetreuung nicht gut nachgekommen sind, Korrekturen vorzunehmen und die Verantwortlichen zu ermitteln.

Quelle: https://hanoimoi.vn/uy-quyen-tiep-cong-dan-cua-mot-so-bo-nganh-con-qua-cao-726141.html