Chubb Life Vietnam – 20 Jahre, in denen der Mensch im Mittelpunkt der Entwicklung stand

Dies wird als strategischer Schritt betrachtet, um den Kunden ein möglichst flexibles, standardisiertes und modernes Versicherungserlebnis zu bieten.

Erweiterung der Vertriebskanäle

Angesichts des zunehmenden Fokus des Versicherungsmarktes auf innovative Geschäftsmodelle hat Chubb Life Vietnam seine Vertriebskanäle, insbesondere den Infinity-Partnerkanal, schrittweise ausgebaut. Dieser moderne Ansatz zielt darauf ab, die Erreichbarkeit zu verbessern und Kunden effektiver zu betreuen. Das Modell ist speziell auf den vietnamesischen Markt zugeschnitten und verbindet professionelle Standards mit dem Verständnis der lokalen Kultur und den spezifischen Kompetenzen der Beratungsteams in den jeweiligen Regionen.

Laut Unternehmenssprecher trägt die Eröffnung von Infinity-Büros in Ha Tinh, Nghe An, Ben Tre , Phu Tho, Can Tho, Hung Yen, Binh Thuan, Quang Ninh, Da Nang, Thanh Hoa und Ho-Chi-Minh-Stadt nicht nur zur Erweiterung der Markenpräsenz von Chubb Life in Vietnam bei, sondern schafft auch ein professionelles Arbeitsumfeld, optimale Unterstützung für Partner und ermöglicht spezialisierten Beratern, ihre Kompetenzen, ihre Identität und ihre Karriere uneingeschränkt weiterzuentwickeln. Darüber hinaus erhalten Kunden die Möglichkeit, ihr Kundenerlebnis durch moderne Dienstleistungen und einen völlig neuen Serviceansatz zu verbessern.

„Bei Chubb Life Vietnam stehen die Kunden stets im Mittelpunkt jeder Strategie. Unser Ziel bei der Entwicklung des Infinity-Modells und der Unterstützung unserer Geschäftspartner mit führender digitaler Technologie ist es, Kunden in allen Regionen einen einfachen und sicheren Zugang zu Lebensversicherungslösungen zu ermöglichen, die optimal auf die Bedürfnisse jeder einzelnen Person und jeder Familie zugeschnitten sind“, sagte Herr Nguyen Hong Son, Generaldirektor von Chubb Life Vietnam.

Um ein unverwechselbares und vertrauenswürdiges Service-Ökosystem aufzubauen, konzentriert sich Infinity Channel stets darauf, die Kompetenzen des Finanzberatungsteams zu erweitern und gleichzeitig Möglichkeiten für eine langfristige Karriereentwicklung zu schaffen.

20 Jahre einer menschenzentrierten Reise

Unter dem Motto „Chubb kümmert sich um Ihre Versicherung – Wagen Sie ein freies Leben“ unterstützt Chubb Life Vietnam Kunden auf ihrem Weg zu einem selbstbestimmten Leben mit solider finanzieller Basis. So eröffnen sich ihnen vielfältige Möglichkeiten und die Freiheit, ihre Zukunft selbst zu gestalten. Dank des landesweit expandierenden Infinity-Büronetzwerks profitieren Kunden von personalisierten, proaktiven und optimal abgestimmten Beratungsleistungen.

Insbesondere hat Chubb Life Vietnam zahlreiche moderne digitale Technologien, Online-Vertragsmanagement und Funktionen zur Informationsautomatisierung integriert, um Kunden den schnellen und einfachen Zugriff auf und die Verwaltung ihrer Verträge mit der Chubb eConnect-App zu ermöglichen. Diese mobile Anwendung erlaubt es Kunden, Verträge bequem von überall aus zu verwalten, Informationen zu aktualisieren, Prämien zu zahlen und Schadensfälle einzureichen. Das Straight-Through-Processing-Verfahren (STP) beschleunigt die Vertragsausstellung und spart so Zeit für Kunden und Berater. Die Verwendung des Firmennamens „Chubb Life“ bei Anrufen erhöht die Zuverlässigkeit und Sicherheit der Kundenkommunikation.

Laut Unternehmenssprecher konzentriert sich die „mitarbeiterorientierte“ Strategie nicht nur auf Kunden, Partner und Vertriebspartner, sondern auch auf die Mitarbeiter. Das Unternehmen stellt sich stets in die Lage der Angestellten, um deren Gedanken, Ziele und dringende Bedürfnisse zu verstehen und so eine angemessene Personalpolitik zu entwickeln.

Chubb Life Vietnam ist eines der wenigen vietnamesischen Unternehmen, das dank seiner umfassenden und herausragenden Personalentwicklungsstrategie zum fünften Mal in Folge in die Liste der besten Arbeitgeber Asiens aufgenommen wurde. Zudem erhielt Chubb Life im Rahmen des internationalen Preises des HR Asia Magazine 2024 die Auszeichnung „Fürsorglichstes Unternehmen“. Dies unterstreicht das Engagement von Chubb Life Vietnam für eine offene Unternehmenskultur, die Förderung von Kreativität, die Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung und die Stärkung menschlicher Werte.

Die bedeutsamen Bemühungen im Alter von 20 Jahren haben eine solide Grundlage dafür geschaffen, dass Chubb Life Vietnam seinen Weg der Kundenbegleitung fortsetzen und schrittweise die Vision verwirklichen kann, der vertrauenswürdigste Lebensversicherungspartner in Vietnam zu werden.

Bich Dao

Quelle: https://vietnamnet.vn/chubb-life-viet-nam-20-nam-dat-con-nguoi-o-trong-tam-su-phat-trien-2414595.html