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Digitale Transformation im Sozialschutzsektor

Angesichts der zunehmenden Bedeutung der Informationstechnologie hat der Einsatz von Informationssystemsoftware im Bereich der Verwaltung von Sozialversicherungsträgern (BTXH) zahlreiche positive Auswirkungen. In den Gemeinden und Stadtteilen der Provinz trägt die Datenbanksoftware für BTXH-Träger nicht nur zur Verbesserung der Verwaltungsqualität bei, sondern erhöht auch die Transparenz und Aktualität bei der Umsetzung der Sozialversicherungspolitik.

Báo Thái BìnhBáo Thái Bình19/06/2025

Die Anwendung der Datenbank-Informationssystem-Software für Objekte des sozialen Schutzes hilft der Gemeinde Vu Hoi (Vu Thu), Objekte bequemer und einfacher zu verwalten.

Die Gemeinde Vu Hoi (Vu Thu) zählt derzeit 624 Sozialhilfeempfänger, die monatliche Leistungen beziehen. Darunter befinden sich 236 Senioren, 331 Menschen mit Behinderung, Alleinstehende, Waisen und 57 Pflegepersonen. Die manuelle Verwaltung der Sozialhilfeempfänger war bisher sehr aufwendig und kompliziert. Änderungen der Daten erforderten die Einrichtung neuer Verfahren und die Pflege der entsprechenden Datensätze. Seit der Einführung der Software für die Datenbank der Sozialhilfeempfänger ist die Verwaltung der Daten deutlich einfacher und bequemer geworden. Herr Do Huy Duy, Beamter im Amt für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales der Gemeinde Vu Hoi, erklärte: „Die Software hilft uns, die Verwaltungsprozesse zu vereinheitlichen, Informationen zu verarbeiten und Aufgaben effizienter zu erledigen. Sie erfüllt die Anforderungen an die Verwaltung der Daten von Leistungsempfängern und Haushalten und trägt zu einer schnelleren und präziseren Bearbeitung bei. Darüber hinaus ermöglicht die Software schnelles Suchen und die Erstellung aussagekräftiger Berichte und erfüllt somit die Verwaltungsanforderungen unserer Abteilung.“

Vierteljährlich gibt es in der Gemeinde Thuy Dan (Thai Thuy) Dutzende von Sozialhilfeempfängern, deren Daten sich aufgrund von Neuaufnahmen, Kürzungen, Beendigungen oder Änderungen der Förderrichtlinien ändern. Dank einer Software zur Verwaltung von Sozialhilfeempfängern muss der zuständige Mitarbeiter bei Änderungen oder Anpassungen lediglich das System bedienen, um die Daten der Leistungsempfänger zu aktualisieren und so Genauigkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Mit nur einem Klick kann der Sachbearbeiter überprüfen, ob der Leistungsempfänger die monatliche Unterstützung korrekt erhält. Frau Pham Thi Thuong, Beamtin im Bereich Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales der Gemeinde Thuy Dan, erklärt: „Die Software unterstützt uns bei der Verwaltung des Online-Registrierungssystems für Sozialleistungen und administrativer Vorgänge wie Geburts- und Wohnsitzregistrierung, Ausstellung von Krankenversicherungskarten für Kinder unter sechs Jahren, Sterberegister, Löschung des Wohnsitzes, Bestattungsbeihilfe und Unterstützung bei Bestattungskosten.“ Darüber hinaus gibt es Anleitungen zu den erforderlichen Kenntnissen und Bedienungsschritten für die Funktionen des Online-Systems zur Registrierung und Bearbeitung von Sozialhilfeleistungen sowie des BTXH-Objektdatenbanksystems. Dadurch wird die monatliche Leistungszahlung stets vollständig und pünktlich durchgeführt und die Rechte der Betroffenen gewahrt.

Bisher basierte die Verwaltung von Sozialleistungen hauptsächlich auf Papierakten und manuellen Prozessen, was die Suche, Aktualisierung und Überprüfung von Informationen erheblich erschwerte. Die Einführung von Datenbank-Informationssystemen hat diese Situation grundlegend verändert. Daten zu älteren Menschen, Menschen mit Behinderungen, Kindern in besonderen Lebenslagen, alleinstehenden Bedürftigen usw. werden digitalisiert, synchronisiert und systematisch gespeichert. Dies ermöglicht es den Kommunal- und Bezirksbeamten, Informationen schnell und präzise abzurufen und zu verarbeiten. Frau Nguyen Thi Trang Nhung, Leiterin der Abteilung für Sozialwesen und Prävention sozialer Missstände im Gesundheitsministerium, erklärte: „Eine der Stärken des Systems ist die Möglichkeit, Daten zwischen den verschiedenen Ebenen – von der Zentrale bis zur Lokalverwaltung – zu vernetzen und auszutauschen. Dies trägt dazu bei, dass Verwaltung, Statistik und Entscheidungsfindung flexibler und praxisnäher gestaltet werden können. Dadurch können die Behörden doppelte oder fehlerhafte Datensätze leichter überwachen und vermeiden. Das System unterstützt zudem die Integration mit nationalen Bevölkerungsdaten, wodurch die Informationsprüfung genauer und transparenter wird.“

Die digitale Transformation durchdringt derzeit alle Bereiche des gesellschaftlichen Lebens. Der Einsatz von Technologie zur Optimierung der Sozialversicherungsprozesse bietet nicht nur mehr Komfort für die Leistungsberechtigten, sondern spart auch Zeit bei den Mitarbeitern. Die digitale Transformation im Bereich der Sozialversicherung ist ein unaufhaltsamer Trend, der zahlreiche Vorteile mit sich bringt: Steigerung der Managementeffizienz, Minimierung von Fehlern, Verbesserung der Servicequalität, Erhöhung der Transparenz und gleichzeitig einen leichteren Zugang zu Sozialversicherungsleistungen.

Do Hong Gia

Quelle: https://baothaibinh.com.vn/tin-tuc/9/226380/chuyen-doi-so-linh-vuc-bao-tro-xa-hoi


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