Digitale Transformation in Unternehmen zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit

Es gab eine Zeit, da galt die digitale Transformation für Großunternehmen als kostspieliges Unterfangen. Doch die Realität in Thanh Hoa zeigt in den letzten Jahren das Gegenteil. Gerade kleine und mittlere Unternehmen, OCOP-Unternehmen und traditionelle Produktionsstätten profitieren am deutlichsten von der Technologie, wenn sie in Management und Vertrieb eingesetzt wird, und lösen so eine breite Digitalisierungswelle aus.

Kunden scannen mit ihren Smartphones den QR-Code, um die Herkunft der Le Gia Fischsauce vor dem Kauf nachzuverfolgen. Foto: Chi Pham

Laut dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie werden bis 2025 über 63 % der kleinen und mittleren Unternehmen in der Provinz mindestens eine digitale Managementplattform nutzen. Die Anzahl der Unternehmen, die ERP-Systeme, elektronische Rechnungen sowie Buchhaltungs- und Vertriebssoftware einsetzen, wird jährlich rasant steigen. Dem E-Commerce-Bericht des vietnamesischen E-Commerce-Verbandes von Anfang April 2025 zufolge belegte Thanh Hoa im E-Commerce-Index 2025 den 14. Platz von 63 Provinzen und Städten; allein im Bereich B2C-Transaktionen erreichte die Provinz landesweit den 9. Platz. Diese Zahlen verdeutlichen den Wandel im operativen Denken von Unternehmen, insbesondere da Verbraucher zunehmend Wert auf Online-Shopping und Produkte mit transparenter Rückverfolgbarkeit legen.

Ein besonders hervorzuhebendes Beispiel ist, dass viele Unternehmen proaktiv eine Vorreiterrolle bei der Anwendung von Technologie eingenommen haben, um zentrale Engpässe in Bereichen wie Verwaltung, Produktion und Qualitätskontrolle zu beheben. Die Tien Nong Agricultural and Industrial Joint Stock Company, eines der größten Agrarunternehmen der Provinz, hat den Großteil ihrer Produktions- und Vertriebsprozesse digitalisiert. Seit 2024 nutzt Tien Nong ein GPS-gestütztes Rohstoffmanagementsystem, das die Echtzeitüberwachung von Feldern, Boden- und Wasserbedingungen sowie Ertragsprognosen ermöglicht. Darüber hinaus verwendet das Unternehmen eine Plattform zur Rückverfolgbarkeit von Düngemitteln mittels QR-Codes, die mit der ERP-Software verknüpft ist. Dies trägt dazu bei, die Auftragsbearbeitungszeit um etwa 30 bis 35 % und die Koordinationskosten um 10 bis 12 % zu reduzieren. Dank der Echtzeit-Aktualisierung aller Daten konnten viele Vertriebspartner nahezu fehlerfreie Lieferungen verzeichnen. Der konsequente Einsatz von Technologie hat Tien Nong geholfen, sein Vertriebssystem auszubauen, die Betriebskosten niedrig zu halten und gleichzeitig seinen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen der Branche zu stärken.

Nicht nur Großunternehmen, sondern auch OCOP-Unternehmensgruppen und lokale Produkte beweisen Widerstandsfähigkeit im digitalen Wandel. Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. hat in den letzten Jahren massiv in die Digitalisierung der Produktkette investiert. Von 2023 bis 2025 setzte Le Gia QR-Codes ein, um die Herkunft aller Fischsaucen, Garnelenpasten, Flockenprodukte usw. nachzuverfolgen. So können Kunden Informationen zu Rohstoffgebieten, Fermentationszeiten und Verarbeitungsverfahren einsehen. Datentransparenz stärkt nicht nur den Ruf, sondern erleichtert auch den Zugang der Produkte zu Einzelhandelssystemen und E-Commerce-Plattformen. Unternehmen bauen zudem Online-Vertriebskanäle auf, veranstalten regelmäßige Livestreams und nutzen Software für Auftragsmanagement und Logistik. Dadurch konnte der Online-Umsatz innerhalb von nur zwei Jahren um über 40 % gesteigert werden. Dies beweist eindeutig, dass die digitale Transformation OCOP-Produkten helfen kann, ihre Märkte zu erweitern und sich von der Abhängigkeit vom traditionellen Einzelhandel zu lösen.

Der Geschäftsführer von Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd., Herr Le Anh, erklärte: „Die digitale Transformation hat für ein traditionelles Produktionsunternehmen wie Le Gia einen wichtigen Wandel mit sich gebracht. Früher erfolgte die Überwachung des Fermentationsprozesses, die Prüfung von Lieferungen und die Qualitätsverfolgung hauptsächlich manuell, was die Erweiterung des Vertriebsnetzes erschwerte. Durch die Verwendung von QR-Codes für alle Produkte und die Kombination von Auftragsmanagement-Software mit Logistik- und Online-Vertriebskanälen sind die Geschäftsprozesse transparenter und präziser geworden. Die Anzahl der Lieferfehler hat sich deutlich verringert, das Kundenvertrauen ist dank vollständiger Transparenz gestiegen, und die Anbindung an Einzelhandelssysteme und E-Commerce-Plattformen bietet dem Unternehmen deutliche Vorteile.“

Trotz vieler positiver Ergebnisse steht die digitale Transformation in den Unternehmen von Thanh Hoa weiterhin vor einigen Herausforderungen. Fast 60 % der kleinen und mittleren Unternehmen verfügen nicht über ausreichend technologieaffine Mitarbeiter; viele Betriebe sind nach wie vor unsicher bei der Auswahl des richtigen Systems oder implementieren es fragmentiert und unkoordiniert. Auch die Daten- und Informationssicherheit stellt ein dringendes Anliegen dar, wenn Unternehmen ihre Online-Aktivitäten ausweiten.

Um diese Hürden abzubauen, hat die Provinz Thanh Hoa zahlreiche praktische Fördermaßnahmen umgesetzt. Im Zeitraum 2025–2026 wird die Provinz weiterhin Beratung zur Digitalisierungsstrategie für kleine und mittlere Unternehmen anbieten, 30 bis 50 % der Kosten für die Nutzung vietnamesischer digitaler Plattformen übernehmen, Schulungen zu digitalen Kompetenzen, Datenanalyse und E-Commerce organisieren sowie die Vernetzung von Angebot und Nachfrage durch digitale Messen und Online-Plattformen fördern. Das Ministerium für Industrie und Handel koordiniert mit führenden E-Commerce-Plattformen die Durchführung von Online-Verkaufsschulungen für OCOP-Unternehmen und unterstützt so viele lokale Unternehmen bei der Expansion über die Provinzgrenzen hinaus.

Damit die digitale Transformation ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig steigern kann, müssen Unternehmen ihre Denkweise hin zu einer datenzentrierten Herangehensweise ändern. Sie sollten mit einfach umsetzbaren Schritten wie Buchhaltung, Lagerverwaltung und Vertrieb beginnen, bevor sie zu komplexeren Lösungen wie ERP, IoT oder Big-Data-Analyse übergehen. Gleichzeitig sind Investitionen in digitale Fachkräfte, der Aufbau eines operativen Teams und die Gewährleistung der Datensicherheit von entscheidender Bedeutung, um Risiken während der Implementierung zu minimieren.

Chi Pham

Quelle: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-de-nang-cao-suc-canh-tranh-271168.htm