Sensibilisierung für das Risiko der Offenlegung von Informationen im Cyberspace

Eine Reihe ausgeklügelter Betrugsszenarien wird ständig „verbessert“.

Während sich Cyberkriminelle früher auf die Ausnutzung technischer Schwachstellen konzentrierten, verlagern sie ihren Fokus nun auf die Ausnutzung der Psychologie und der mangelnden Wachsamkeit der Nutzer. Betrügerische Methoden werden immer komplexer und beschränken sich nicht mehr auf einfache SMS oder Telefonanrufe.

Kriminelle nutzen häufig aus dem Internet stammende, leicht zugängliche persönliche Daten (wie Name, Geburtsdatum, Telefonnummer usw.), um überzeugende Betrugsszenarien zu erstellen. Anschließend geben sie sich als Behördenvertreter, Bankangestellte oder Dienstleister aus und fordern Nutzer auf, „Informationen zu bestätigen“, „Geschenke entgegenzunehmen“ oder „Probleme zu beheben“, um Informationen zu überprüfen.

Besonders bemerkenswert ist, dass Kriminelle eine Reihe von Drohanrufen tätigen können, in denen sie sich als Mitarbeiter der Polizei, der Staatsanwaltschaft oder des Gerichts ausgeben, um psychischen Druck auszuüben und das Opfer aufzufordern, die oben genannten Informationen preiszugeben oder Geld auf ein „verifiziertes Konto“ zu überweisen, um sich unrechtmäßig Eigentum anzueignen.

Zudem treten in letzter Zeit immer raffiniertere Betrugsformen auf, beispielsweise der Einsatz von Schadsoftware zum Verbreiten von Nachrichten, E-Mails und Anwendungen mit Schadcode sowie verdächtigen Links zu gefälschten Webseiten. Durch versehentliches Anklicken oder Installieren solcher Dateien können Kriminelle die Kontrolle über das Gerät übernehmen und so Zugangsdaten zu Bankkonten und andere wichtige Daten stehlen. Darüber hinaus nutzen Kriminelle KI-Technologien wie Deepfakes, um Bilder und Stimmen von Verwandten und Freunden zu fälschen und so Online-Betrug zu begehen. Dies erschwert es den Opfern, zwischen echt und gefälscht zu unterscheiden.

Den „Widerstand“ der Nutzer durch Kernprinzipien stärken

Angesichts der genannten Risiken spielen Finanzinstitute eine Schlüsselrolle dabei, ihre Kunden zu erhöhter Wachsamkeit zu raten und eine Reihe von Maßnahmen zum Schutz persönlicher Daten zu ergreifen. Bei der Orient Commercial Bank (OCB ) beispielsweise ist Informationssicherheit eine Grundvoraussetzung in allen operativen Prozessen. Die Bank führt zudem kontinuierlich Maßnahmen zur Bewertung und Überprüfung interner und technologischer Systeme durch. Diese Aktivitäten werden regelmäßig durchgeführt, um das Risiko von Datenlecks frühzeitig zu erkennen, zu verhindern und vollständig zu beseitigen und so sicherzustellen, dass Kundendaten stets bestmöglich geschützt sind.

Darüber hinaus empfiehlt OCB seinen Kunden, wachsam gegenüber Online-Betrug zu sein. Klicken Sie keinesfalls auf verdächtige Links, Dateien oder E-Mails und befolgen Sie keine Anweisungen aus verdächtigen Anrufen oder Nachrichten. Vermeiden Sie die Nutzung öffentlicher Computer und WLAN-Netze für Online-Banking-Dienste. Geben Sie niemals Benutzernamen, Passwörter, Einmalpasswörter (OTP), Kartennummern oder persönliche Daten telefonisch, per E-Mail, über soziale Netzwerke oder andere Websites weiter.

Ein wichtiger Grundsatz ist, dass Behörden und Banken Kunden niemals über inoffizielle Kanäle wie Telefon, E-Mail oder soziale Netzwerke nach vertraulichen Informationen wie Passwörtern, Einmalpasswörtern oder Kartennummern fragen. Bei Verdacht auf einen Datenverlust sollten Nutzer umgehend ihr Passwort ändern und verfügbare Sicherheitsmaßnahmen nutzen, z. B. die Registrierung für Benachrichtigungen über Kontostandsänderungen per SMS, um ihre Konten zu überwachen. Gleichzeitig ist es notwendig, unverzüglich die Behörden zu kontaktieren und die OCB per Hotline, E-Mail oder in der nächstgelegenen Filiale/Transaktionsstelle zu informieren, um zeitnah Unterstützung zu erhalten.

Ein Vertreter der OCB-Führung betonte: „Angesichts immer raffinierterer Cyberkriminalität kann die Sicherheit jeder Transaktion nur dann wirklich gewährleistet werden, wenn eine enge Zusammenarbeit zwischen Bank und Kunde besteht. Daher setzen wir alles daran, auch weiterhin ein verlässlicher Partner zu sein und unseren Kunden die sichersten und bequemsten Erfahrungen zu bieten.“

Quelle: https://ocb.com.vn/vi/tin-tuc-su-kien/tin-tuc/nang-cao-canh-giac-truoc-nguy-co-lo-thong-tin-tren-khong-gian-mang