Einige Passagiere mussten am Flughafen Tan Son Nhat mehr als eine Stunde auf ihr Gepäck warten.

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Die Southern Airports Authority hat sich gerade mit dem internationalen Flughafen Tan Son Nhat (HCMC) abgestimmt, um eine Untersuchung mehrerer Flüge durchzuführen, bei der auch die Zeit für die Gepäckrückgabe am Flughafen Tan Son Nhat überprüft wird.

Die Ergebnisse zeigen, dass die Zeit für die Gepäckrückgabe ab dem Zeitpunkt der Schließung des Flugzeugs (bis zur Parkposition zum Ausladen von Gepäck und Passagieren) an den nächstgelegenen Parkpositionen (13, 14, 15, 16) für das erste Gepäckstück 8–15 Minuten beträgt, für das letzte Gepäckstück 27–43 Minuten. Bei den weiter entfernten Parkpositionen (76, 80, 87, 91) beträgt die Zeit bis zur Rückgabe des ersten Gepäckstücks ab Gate-Schließung des Flugzeugs 27–42 Minuten, für das letzte Gepäckstück bis zu 38–71 Minuten.

Im Gespräch mit Dan Tri erklärte ein Vertreter des internationalen Flughafens Tan Son Nhat, dass die Infrastruktur in Tan Son Nhat noch immer begrenzt sei. Aufgrund der hohen Passagierzahlen kam es inzwischen zu längeren Wartezeiten bei der Gepäckausgabe. Wenn das Flugzeug zudem weit entfernt geparkt ist, kommt der Gepäckwagen später bei der Gepäckausgabe an.

Có khách phải chờ hơn 1 tiếng mới lấy được hành lý ở sân bay Tân Sơn Nhất - 1 — Die Zeit, die Passagiere am Flughafen Tan Son Nhat benötigen, um ihr Gepäck abzuholen, hängt von vielen objektiven Faktoren ab (Foto: Van Hung).

Die Zivilluftfahrtbehörde teilt diese Ansicht und erklärte, dass die Zahl der internationalen Flüge zunehme und das hohe Passagieraufkommen zu Stoßzeiten geführt habe, in denen die Passagiere auf die Einreiseformalitäten warten müssten, bevor sie ihr Gepäck abholen könnten. Daher kann die Gesamtzeit für den Zugang und die Abholung des Gepäcks der Passagiere bis zu einer Stunde betragen.

Das Terminal für Inlandspassagiere in Tan Son Nhat wurde ebenfalls vor vielen Jahren gebaut. Der Bereich des Gepäckförderbands ist klein, sodass die Passagiere nur schwer auf das Förderband zugreifen können. Daher dauert die Gepäckabfertigung am Förderband bei manchen Flügen mit einer großen Anzahl an Passagieren und viel Gepäck länger als bei regulären Flügen.

In der kommenden Zeit werden das Ministerium und die Southern Airports Authority weiterhin Inspektionen durchführen, überwachen und sich mit den entsprechenden Stellen abstimmen, um Schwierigkeiten zu bewältigen. Außerdem haben sie Pläne, die Wartezeiten bei der Einreiseformalitäten und der Gepäckabholung am Flughafen Tan Son Nhat zu verkürzen.

Einem Bericht des internationalen Flughafens Tan Son Nhat zufolge werden vom 28. April bis 3. Mai insgesamt 4.466 Flüge am Flughafen Tan Son Nhat mit 755.910 Passagieren durchgeführt, was einem Anstieg von 18 % bzw. 33 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022 entspricht. Am Spitzentag der Ferien werden voraussichtlich etwa 810 Flüge durchgeführt.

Vertreter des Hafens sagten, sie würden an jedem Standort Personal bereitstellen und detaillierte Arbeitspläne entwickeln, um Staus zu regulieren und zu vermeiden. Für den Fahrzeugempfangsbereich und die Sicherheitskontrolle während der Stoßzeiten (5.00–9.00 Uhr) stellt der Hafen 20 Personen zur Unterstützung der Passagiere bereit.

Als Reaktion auf Beschwerden, dass Passagiere, die am Flughafen Tan Son Nhat ein Taxi nehmen, „zusätzliche Gebühren tragen müssen“, forderte die Zivilluftfahrtbehörde die Southern Airport Authority auf, die Ursache zu prüfen und Lösungen anzubieten. Dementsprechend wird der internationale Flughafen Tan Son Nhat die Auswahl der Personenbeförderungseinheiten per Auto gemäß dem genehmigten Plan zu Mindestservicepreisen organisieren.

Denken Sie daran, dass es während der Feiertage vom 30. April bis 1. Mai letzten Jahres zu einem „Absturz“ am Flughafen Tan Son Nhat kam. Viele Flüge mussten ihren Abflug verschieben und am Flughafen ankommende Passagiere beschwerten sich darüber, dass sie sich mit der Taxifahrt herumschlagen und zwei Stunden warten mussten. Es regnete stark, die Servicepreise wurden ebenfalls deutlich erhöht.

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